摘要:過(guò)去一段時(shí)間,很多創(chuàng)業(yè)者,甚至投資人都來(lái)找我問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底還有沒(méi)有機(jī)會(huì)?好像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能做的事情,都已經(jīng)做過(guò)了。
面對(duì)項(xiàng)目,朱嘯虎總能在漫長(zhǎng)等待后,通過(guò)一次爆發(fā)就賺得盆滿缽滿。在看似短暫的時(shí)間里做出最有價(jià)值的判斷。
專(zhuān)欄人物:朱嘯虎,金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理。他畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué),獲得過(guò)國(guó)際經(jīng)濟(jì)文學(xué)碩士學(xué)位也擁有上海交通大學(xué)電信理學(xué)士學(xué)位;成為投資人之前,他還創(chuàng)辦了全球領(lǐng)先的保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用軟件提供商,易保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。
經(jīng)典案例:滴滴出行、ofo、餓了么、小紅書(shū)
投資哲學(xué):“3S標(biāo)準(zhǔn)”即足夠大的市場(chǎng)容量;能夠容易并低成本的擴(kuò)張;可持續(xù)性,有足夠的壁壘以阻止?jié)撛诘母?jìng)爭(zhēng),有足夠的垂直特殊性。
投資家說(shuō):“自由把握自己的時(shí)間是前提,而不把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)益的項(xiàng)目上,是對(duì)投融資雙方的負(fù)責(zé)任。”
一、AR、VR很難成為風(fēng)口
過(guò)去一段時(shí)間,很多創(chuàng)業(yè)者,甚至投資人都來(lái)找我問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底還有沒(méi)有機(jī)會(huì)?好像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能做的事情,都已經(jīng)做過(guò)了。
其實(shí),這個(gè)問(wèn)題并不新鮮。早在很多年前,美國(guó)就有人在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候Google和Facebook上市了,很多美國(guó)的投資人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)大的機(jī)會(huì)已經(jīng)沒(méi)有了,搜索引擎上市了,社交網(wǎng)站也上市了。
但實(shí)際情況并不是這樣的。在美國(guó)Google和Facebook上市以后,每年都有一家百億美金的公司起來(lái);另外還有幾家?guī)资畠|美金的公司,像Snapchat、Whatsapp、Uber、twitter等等。
所以,模式創(chuàng)新是永遠(yuǎn)不會(huì)消亡的,永遠(yuǎn)會(huì)有機(jī)會(huì),關(guān)鍵是能不能被發(fā)現(xiàn)。
什么叫風(fēng)口,我覺(jué)得風(fēng)口真的很難預(yù)測(cè),只要能預(yù)測(cè)的風(fēng)口都不是風(fēng)口。為什么大家講的AR、VR我們都不看好,就是大家在外面講的風(fēng)口,其實(shí)上都是假的風(fēng)口。
我們相信中國(guó)古諺語(yǔ),大風(fēng)起于青萍之末。意思就是,任何一個(gè)大的風(fēng)口,起點(diǎn)都是非常不起眼的。在一片青草地里,也許有一株不起眼的小草,它以后是能長(zhǎng)成參天大樹(shù)的。風(fēng)口是很難預(yù)測(cè)的,千萬(wàn)不要輕易地去預(yù)測(cè)風(fēng)口。
我們可以從歷史當(dāng)中去看。盡管它不能告訴我們下一個(gè)風(fēng)口在哪里,但是能告訴我們很多跡象。過(guò)去十幾年,最大的兩個(gè)風(fēng)口就是PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。PC互聯(lián)網(wǎng)的原點(diǎn)差不多是在1994年。
現(xiàn)在可能很多年輕人不知道,當(dāng)時(shí)成立了一個(gè)公司叫Netscape,是第一個(gè)圖形瀏覽器。在此之前,上網(wǎng)是很麻煩的,是打文字來(lái)回的,非常慢,用戶界面也很不友好。在Netscape出來(lái)之后,上網(wǎng)就非常容易了。
所以,我們將Netscape的成立,作為PC互聯(lián)網(wǎng)的原點(diǎn)。美國(guó)的三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭是什么時(shí)候成立的呢?
亞馬遜做電商成立比較早,是1995年成立的,因?yàn)樗鼘?duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的依賴性沒(méi)有這么高。而Google是1998年成立的,因?yàn)樗亲鏊阉鞯?,必須等到PC互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容足夠多才能開(kāi)始。Facebook更晚,2004年成立,因?yàn)樗亲鰝€(gè)人連接的,必須等到PC互聯(lián)網(wǎng)用戶群足夠打了之后,才能做人的連接。
所以你看,這些大的機(jī)會(huì)都是需要有前置時(shí)間的,不是PC互聯(lián)網(wǎng)出來(lái)以后,馬上就有人去做這個(gè)風(fēng)口了。尤其是Facebook之前,很多公司也做過(guò)社交網(wǎng)站,但是都不成功。這也是為什么Facebook剛出來(lái)的時(shí)候,沒(méi)人敢投。
大家覺(jué)得已經(jīng)做過(guò)那么多社交網(wǎng)站都不成功,為什么這個(gè)可以。而且它的起點(diǎn)非常小,就是從大學(xué)校園起來(lái),一開(kāi)始就是看美女的照片。
中國(guó)的BAT基本上都是1999年、2000年左右成立的。中國(guó)的第二代互聯(lián)網(wǎng)公司像58、趕集、去哪兒基本都是在2005年左右成立的。為什么2005年這么神秘?因?yàn)檫@一年中國(guó)的PC互聯(lián)網(wǎng)的滲透率達(dá)到20%。
有一本書(shū)叫《引爆點(diǎn)》,20%就是個(gè)引爆點(diǎn)。一旦用戶滲透率達(dá)到20%時(shí),做任何事都事半功倍,非常容易。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司也是一樣的。最早手機(jī)都是磚頭機(jī),然后是功能機(jī),大概有10年左右的時(shí)間。在功能機(jī)時(shí)代,其實(shí)也有兩家公司做功能機(jī)時(shí)代的微信,有一家我們投過(guò),叫BINCO。BINCO最多時(shí)候也有一兩千萬(wàn)用戶的,相當(dāng)于功能機(jī)時(shí)代的微信,這個(gè)公司現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了。
智能機(jī)時(shí)代,我們可以把2007年作為原點(diǎn),也就是iPhone第一代上市。今天比較火的這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,像陌陌、滴滴、小紅書(shū),基本上都是在2012年、2013年左右成立。為什么這兩年這么神秘?同樣的,這兩年,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到20%,到了這個(gè)引爆點(diǎn)。
今天我們可以看,AR、VR它的市場(chǎng)滲透率是怎么樣的?你看周?chē)⑽覀冊(cè)谧卸嗌偃碎_(kāi)始用AR、VR,甚至每天在用的AR、VR有多少?可能連一個(gè)都沒(méi)有。
AR、VR是大家家里有很多設(shè)備,但肯定用過(guò)一兩次,用一個(gè)禮拜就不用了。用戶留存率是完全不行的,它的用戶體驗(yàn)完全沒(méi)有到這個(gè)地步。所以今天AR、VR成為風(fēng)口,我覺(jué)得是非常難的。
二、先行者基本上是先烈
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,里邊有很多比較安全的機(jī)會(huì)。我們可以看到,2016年有哪幾個(gè)風(fēng)口:上半年是移動(dòng)直播,下半年是自行車(chē)共享。其實(shí)除此之外,還有兩個(gè)機(jī)會(huì):王者榮耀和陰陽(yáng)師。
王者榮耀在過(guò)去12個(gè)月收獲了兩億用戶、五千萬(wàn)日戶,最高一個(gè)月收入過(guò)億人民幣。陰陽(yáng)師也非常成功,曾經(jīng)登過(guò)IOS全球收入榜第一。但其實(shí)這四個(gè)機(jī)會(huì),都不是新的商業(yè)模式。這四個(gè)機(jī)會(huì)都有很多人做過(guò)。
映客是做移動(dòng)直播的,一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候沒(méi)人敢投。我投了以后讓王剛?cè)ジM(jìn),王剛覺(jué)得他不要跟:移動(dòng)直播和PC直播有什么差別嗎?他覺(jué)得沒(méi)什么差別。在PC直播上,YY和 9158都已經(jīng)很成功,上市了。
YY那時(shí)候已經(jīng)是 三、四十億美金市值的公司。一個(gè)新的、小的創(chuàng)業(yè)公司憑什么能起來(lái)?王剛看不出來(lái)差別。其實(shí)單車(chē)共享也是,北京十年前就有人做過(guò)單車(chē)共享,有四五家企業(yè),每家都投幾千萬(wàn)人民幣。
十年前的時(shí)候還沒(méi)有智能手機(jī),他們做單車(chē)共享當(dāng)然很不成功。政府也投過(guò)很多錢(qián)做單車(chē)共享。沒(méi)有成功,很大原因是便利性非常差。但是這個(gè)商業(yè)模式并不新鮮。它只是靠一個(gè)非常小的一個(gè)改變,去引爆這個(gè)市場(chǎng)。包括王者榮耀也不新鮮。王者榮耀就是以前的手機(jī)版的LOL,對(duì)吧?
陰陽(yáng)師也是一樣,兩三年前卡牌游戲很火的,陰陽(yáng)師和那時(shí)候的三國(guó)來(lái)了,大掌門(mén)沒(méi)有什么差別,只是畫(huà)面更精美一些。就是靠這些很小的變動(dòng),引爆的還是相同的市場(chǎng)。這里面的機(jī)會(huì)更成熟一些,比追逐那些新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)更靠譜。
千萬(wàn)不要做第一個(gè)吃螃蟹的人。先行者基本上還是會(huì)成為先烈的,要第二步起來(lái)的時(shí)候,才會(huì)成功。
任何一個(gè)新東西起來(lái)的時(shí)候,先讓子彈飛一會(huì)。當(dāng)你覺(jué)得周?chē)笥?5%-10%開(kāi)始用了,你可以開(kāi)始做起來(lái)。10%的人開(kāi)始用了,我們就可以早期關(guān)注,投資了。增長(zhǎng)到20%的時(shí)候,我們就開(kāi)始引爆了。所以,千萬(wàn)不要太著急。
三、決定勝負(fù)的是意識(shí)
我來(lái)說(shuō)說(shuō)王者榮耀,這已經(jīng)成為一款國(guó)民游戲,很多玩家一邊玩游戲一邊罵隊(duì)友坑,自己上不了分都是因?yàn)殛?duì)友不行;很多創(chuàng)業(yè)者也經(jīng)常抱怨自己的創(chuàng)意多么新穎,團(tuán)隊(duì)多么優(yōu)秀,為什么投資人就是看不上。其實(shí)創(chuàng)業(yè)和打王者榮耀有很多相似之處。
王者榮耀非常講究平衡性,花錢(qián)買(mǎi)皮膚和銘文的作用很有限。在操作技巧相差不大的情況下,決定勝負(fù)的最重要的是意識(shí)!
低分段玩家常見(jiàn)的沒(méi)意識(shí)的表現(xiàn)就是不看小地圖,很多玩家整場(chǎng)比賽玩下來(lái),眼光永遠(yuǎn)是在自己的英雄身上。不看小地圖,不了解敵我雙方英雄的動(dòng)態(tài),就有可能導(dǎo)致自己被抓;或者對(duì)手跑去抓我方隊(duì)友,而自己毫無(wú)反應(yīng),依舊在收線,導(dǎo)致支援不夠及時(shí);或者是當(dāng)隊(duì)友支援過(guò)來(lái),埋伏起來(lái)后,卻根本沒(méi)有做出引誘對(duì)方攻擊,從而露出破綻,導(dǎo)致GANK失敗。
創(chuàng)業(yè)同樣要時(shí)刻關(guān)注方向,CEO最重要的職責(zé)就是找方向,找人,找錢(qián)。我們經(jīng)常會(huì)問(wèn)CEO你每天到公司首先看什么數(shù)據(jù),這就是創(chuàng)業(yè)者的小地圖。這張小地圖反應(yīng)了CEO的戰(zhàn)略關(guān)注重點(diǎn),也反應(yīng)了他對(duì)商業(yè)模式理解的深度。
一個(gè)只關(guān)注注冊(cè)用戶數(shù)和GMV的CEO和另一個(gè)關(guān)注用戶留存,活躍度,每DAU貢獻(xiàn)收入的CEO的意識(shí)高度是完全不一樣的。同時(shí)CEO需要密切關(guān)注行業(yè)潛在變化的影響。維絡(luò)城曾經(jīng)在上海很成功,但明顯低估了智能手機(jī)普及對(duì)行業(yè)的影響,現(xiàn)在基本已銷(xiāo)聲匿跡了。
王者局還要求更高一級(jí)的意識(shí),就是每個(gè)位置,在考慮到自己的同時(shí),還要思考對(duì)方,比如自己是一個(gè)前期強(qiáng)勢(shì)的打野英雄韓信,而對(duì)方是一個(gè)前期比較弱勢(shì)的露娜,那么,這個(gè)時(shí)候,僅僅只是保證自己的發(fā)育,在王者局是不夠的,需要做的是,在保證自己發(fā)育的同時(shí),還能壓制住對(duì)面!從而讓前期弱勢(shì)的露娜,根本起不來(lái)。
同樣,今天的創(chuàng)業(yè)者在做好產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),要從百團(tuán)/播/車(chē)/電大戰(zhàn)中殺出一條血路,還需要思考如何盡快獲得主流資本的認(rèn)可,獲得戰(zhàn)略投資人的背書(shū),從而在格局上壓制住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
當(dāng)年,京東被認(rèn)為是重資產(chǎn)非常燒錢(qián)的模式,但京東在上市前一共才融資12億美金。今天市場(chǎng)上資金泛濫,資本在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中的作用大大加強(qiáng),但同時(shí)資本更為擔(dān)心由于資金泛濫導(dǎo)致資本的效率降低從而抱團(tuán)現(xiàn)象明顯。盡早獲得主流資本和戰(zhàn)略投資人的認(rèn)可,壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的融資已經(jīng)變得非常重要。
四、創(chuàng)業(yè)要把握好節(jié)奏
以前,戰(zhàn)略類(lèi)SLG游戲都要先發(fā)展經(jīng)濟(jì),建造設(shè)施,研發(fā)科技和武器,然后才能打仗。王者榮耀大大壓縮了這個(gè)進(jìn)程,在短短20分鐘的一局游戲里,發(fā)展經(jīng)濟(jì),升級(jí)武器,和戰(zhàn)爭(zhēng)本身完美結(jié)合在一起。
所以,早期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度對(duì)掌控游戲節(jié)奏乃至最終的戰(zhàn)局有很重要的影響。反野,拿一血,搶小龍,迅速全員升級(jí)到4級(jí)出大招,然后趁對(duì)手沒(méi)有4級(jí)的時(shí)候,通過(guò)一輪團(tuán)戰(zhàn),迅速擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)業(yè)同樣要把握好節(jié)奏。精益創(chuàng)業(yè)就是要迅速的以最低的成本驗(yàn)證商業(yè)模式;搶先獲得主流資本的認(rèn)可,把業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成融資優(yōu)勢(shì),然后反過(guò)來(lái)再把融資優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)和人才優(yōu)勢(shì),進(jìn)入正向循環(huán)。
很多時(shí)候,A輪融資就像王者里的第一個(gè)小龍,搶先拿下,對(duì)于掌握節(jié)奏領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)非常重要。高端局為什么都要反野,因?yàn)榧t藍(lán)buff每?jī)煞昼娝⑿乱淮危戳艘熬驼莆樟讼乱淮嗡⑿碌臅r(shí)間。
創(chuàng)業(yè)的每一次融資就好像拿紅藍(lán)buff,為什么風(fēng)口上的企業(yè)很多都保持一年三輪的高速融資節(jié)奏?因?yàn)槟苎杆倮_(kāi)和行業(yè)里第三第四名的差距,一個(gè)不能改變競(jìng)爭(zhēng)格局的第三名是沒(méi)有價(jià)值的!
五、投能賺錢(qián)的商業(yè)模式
最近還有一個(gè)事,就是在討論我和馬化騰的“朋友圈共享單車(chē)大戰(zhàn)”。我們?cè)谟懻摃r(shí),就有人把截屏發(fā)給我了,看來(lái),以后必須轉(zhuǎn)到澡堂私信,不能在朋友圈里談。
說(shuō)到共享經(jīng)濟(jì),有投資人說(shuō),從去年開(kāi)始中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)就是兩輛自行車(chē)的故事。充電寶和自行車(chē)的商業(yè)模式是一脈相承的。
有些媒體說(shuō),我們把租賃生意包裝成共享經(jīng)濟(jì)來(lái)忽悠錢(qián)。不僅僅是中國(guó)媒體這么講,美國(guó)媒體也這么講,甚至更夸張一些,說(shuō)中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者、投資人用光輝的形象包裝成了一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)。
說(shuō)實(shí)話,我們真的沒(méi)有想過(guò)這個(gè)商業(yè)模式到底應(yīng)該叫什么,到底是叫共享經(jīng)濟(jì)還是租賃生意,我們根本無(wú)所謂。
我只關(guān)心三個(gè)點(diǎn):第一,這是不是普通用戶高頻剛需點(diǎn)。像共享單車(chē)才兩年時(shí)間,發(fā)展到現(xiàn)在,摩拜和ofo基本上每天在2千萬(wàn)單以上。淘寶花了十年時(shí)間,現(xiàn)在每天也就三四千萬(wàn)單,摩拜+ofo的體量和淘寶是一樣的。這說(shuō)明只有面向普通大眾消費(fèi)者剛需點(diǎn),才能這么快的做到這個(gè)體量;第二,商業(yè)模式到底成不成立,是不是能夠賺錢(qián)。不管是租賃生意還是共享經(jīng)濟(jì),關(guān)鍵是要能賺錢(qián)。第三,必須很快速地,大規(guī)模地占領(lǐng)市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)唯快不破,需要大規(guī)模迅速地占領(lǐng)市場(chǎng)。
我們的出發(fā)點(diǎn)是想做共享還是做租賃呢?可以看到資產(chǎn)比較重的滴滴、Airbnb,只能做共享,只能做C2C,資產(chǎn)太重了。
一輛汽車(chē)便宜的也要10萬(wàn)塊錢(qián),如果雇一百萬(wàn)輛車(chē)的話,簡(jiǎn)直是天文數(shù)字,根本雇不起的。滴滴融資已經(jīng)很多了,史無(wú)前例融了150億美金??窟@個(gè)錢(qián)去買(mǎi)汽車(chē),也是買(mǎi)不動(dòng)的,所以只能做共享。
資產(chǎn)比較輕的,像自行車(chē)和充電寶,完全可以做B2C。做B2C的好處是很顯然的,速度快,可以控制供應(yīng)鏈。如果它的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)化,可以一下子鋪下去。ofo一輛自行車(chē)的造價(jià)是兩三百塊錢(qián),我投一百萬(wàn)輛,也就兩三億人民幣,這個(gè)成本對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資完全可以接受。充電寶更便宜,幾十塊錢(qián),布一百萬(wàn)臺(tái)沒(méi)有多少錢(qián)。
所以資產(chǎn)輕的,我更喜歡做B2C。即使大家叫它租賃生意,就叫好了,我們無(wú)所謂。關(guān)鍵能把市場(chǎng)占領(lǐng)住,這是唯一的要點(diǎn)。實(shí)際上,ofo早期想過(guò)做 C2C,他們?cè)诒贝笫者^(guò)大四學(xué)生的自行車(chē),面臨畢業(yè)就不用了。甚至北大校方出面幫助把學(xué)生畢業(yè)后遺棄的自行車(chē),收集起來(lái)給他們。但是速度還是很慢,不可控。到底有多少學(xué)生愿意把自行車(chē)共享出來(lái),這是非常不可控的。
另外,每輛自行車(chē)質(zhì)量不一樣,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)服務(wù)水平,標(biāo)準(zhǔn)化很差。相對(duì)來(lái)說(shuō),開(kāi)了一年的奧迪和開(kāi)了三年的,差別不大,滴滴完全可以做C2C共享,這是非常重要的幾個(gè)考慮因素。
當(dāng)然,最最重要的是能不能賺錢(qián),我們非??粗羞@一點(diǎn)。一開(kāi)始,商業(yè)模式就要非常清晰。創(chuàng)業(yè)者如果對(duì)我們說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目如果失敗就當(dāng)做一次公益,估計(jì)沒(méi)有投資人敢投了。
對(duì)投資人要有最基本的尊重,我們可以失敗,但至少?gòu)睦碚撋弦C明商業(yè)模式是可行的,而且有很高的安全邊際。理論上證明可以賺錢(qián),實(shí)際操作肯定會(huì)有偏差,不可避免。我們希望在有很高的安全邊際情況下,同樣還能賺錢(qián)。
商業(yè)模式的算法很簡(jiǎn)單,收入減去成本等于利潤(rùn)。收入就是每天使用頻次乘以單次收費(fèi);成本就是一次性購(gòu)置成本,加上后面的維護(hù)成本。算法非常簡(jiǎn)單,能計(jì)算出到底能不能賺錢(qián)。我們希望在3-6個(gè)月之內(nèi)把成本賺回來(lái),比較安全。
如果說(shuō)兩年之后回本,這個(gè)項(xiàng)目基本是不可能的,就成“旁氏騙局”了。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度太快,兩年有太多變數(shù)了,根本不可控。如果3-6個(gè)月賺不回成本,現(xiàn)金回流周期太長(zhǎng),企業(yè)就會(huì)非常依賴于去融資,去擴(kuò)張。其實(shí),融資的資金成本是最高的,稀釋的是你的股權(quán)。
ofo融資融了這么多,對(duì)創(chuàng)始人股權(quán)的稀釋是史無(wú)前例的。早期互聯(lián)網(wǎng)投資,A輪時(shí)占20-30個(gè)點(diǎn),到IPO的時(shí)候一般還有十幾個(gè)點(diǎn)以上。對(duì)于公司的話語(yǔ)權(quán),還是能夠說(shuō)得上話的。如果早期投資很快就稀釋到個(gè)位數(shù)了,就不能完全去靠融資擴(kuò)張規(guī)模,現(xiàn)金流本身要非常健康。
比如說(shuō)共享單車(chē)騎一次要付租金,這個(gè)商業(yè)模式就能賺錢(qián)。如果基本的商業(yè)模式不能賺錢(qián),要靠金融的衍生產(chǎn)品去賺錢(qián),這是不靠譜的。衍生的商業(yè)模式是作為額外的外快,額外的獎(jiǎng)金,基本的核心商業(yè)模式必須能賺錢(qián),這樣才是健康的。
六、根據(jù)地進(jìn)可攻退可守
成本領(lǐng)先重不重要?我們的看法是,在中國(guó)市場(chǎng)成本領(lǐng)先是最重要的事情。中國(guó)市場(chǎng)非常大,大規(guī)模迅速把市場(chǎng)占領(lǐng)住,一定要做飽和式供給。而這必須要成本領(lǐng)先,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì)。成本不僅包括購(gòu)置成本,還包括維護(hù)成本。
德國(guó)二次大戰(zhàn)時(shí),虎式坦克就是最典型的例子。它是坦克里的精品,裝甲很酷,火力很強(qiáng)。但是沒(méi)有用,造價(jià)太貴了,最終到戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束也沒(méi)生產(chǎn)多少輛。而且它壞了必須拉回去修,非常麻煩。
蘇軍T34坦克比較便宜,火力也不強(qiáng),十輛蘇聯(lián)坦克才能干掉一輛虎式坦克。沒(méi)關(guān)系,群狼蜂擁上去,肯定能把虎式坦克打掉,而且修起來(lái)很容易。
ofo策略也是一樣,車(chē)身便宜,都是標(biāo)準(zhǔn)件,可以在現(xiàn)場(chǎng)維修。另外一家競(jìng)品需要返廠維修,單程運(yùn)輸成本需要一百多塊錢(qián);再送回來(lái),還要一百多,光返廠維修運(yùn)費(fèi)這一項(xiàng)就要300多塊錢(qián),都?jí)蛸I(mǎi)一輛ofo新車(chē)了。
這就是運(yùn)營(yíng)成本。包括機(jī)動(dòng)性能的好壞,車(chē)好不好騎同樣也非常重要??瓷先ズ懿黄鹧郏瑓s是非常核心的關(guān)鍵點(diǎn)。我覺(jué)得同樣的競(jìng)爭(zhēng)策略,和二次大戰(zhàn)時(shí)是非常像的。
除了成本之外,我們還感覺(jué)到項(xiàng)目是否可以進(jìn)一步延展。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司能做大的,都是先砸一個(gè)根據(jù)地,以此為中心畫(huà)同心圓。像美團(tuán)、滴滴都是非常清晰的。美團(tuán)是以團(tuán)購(gòu)為基礎(chǔ),做優(yōu)惠券、會(huì)員積分、定位、預(yù)約,都是以核心的根據(jù)地不斷的畫(huà)同心圓。滴滴也是,從出租車(chē)開(kāi)始切專(zhuān)車(chē)、快車(chē)、代駕、小巴,都是一樣的。
但同時(shí)去畫(huà)幾個(gè)同心圓,根據(jù)地不牢靠,就行不通了。還要想清楚,你的根據(jù)地是不是進(jìn)可攻,從這個(gè)點(diǎn)可以往周?chē)M(jìn)攻。反過(guò)來(lái)來(lái)說(shuō),能不能退可守,根據(jù)地建立之后能不能守得住。
七、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域唯快不破
有很多共享的商業(yè)模式,像共享籃球、共享雨傘,我們都不愿意看,因?yàn)榉浅R蕾囉谀承┨厥鈭?chǎng)景。最典型的例子就是維絡(luò)城,它很依賴地鐵出口。很多年輕人去維絡(luò)城機(jī)器上打印一張優(yōu)惠券出來(lái),去地鐵周邊商店消費(fèi),可以優(yōu)惠。當(dāng)時(shí)做到了十個(gè)城市,差不多有 3千萬(wàn)商戶,年收入也將近上億人民幣。
后來(lái),地鐵公司每年給它漲價(jià),大概一開(kāi)始覺(jué)得這是小生意,給它的租金很便宜。到最后,上海地鐵公司甚至自己下去做,還找我們?nèi)谫Y。產(chǎn)品非常依賴某個(gè)特殊場(chǎng)景時(shí),都會(huì)很危險(xiǎn)。共享雨傘同樣依賴地鐵出口。很多人從地鐵口出來(lái)之后發(fā)現(xiàn)下雨了,想買(mǎi)一把傘,或者租一把傘。共享籃球必須在球場(chǎng)附近才有機(jī)會(huì),才有生意。
互聯(lián)網(wǎng)必須快,唯快不破,而且速度越來(lái)越快。當(dāng)年阿里巴巴花了八年時(shí)間做到百億美金,F(xiàn)acebook花了五年時(shí)間,滴滴花了差不多三年時(shí)間,美團(tuán)花了三年時(shí)間,ofo和摩拜都是花了兩三年時(shí)間。
現(xiàn)在第三、第四名,拿的錢(qián)也不算少,但是市場(chǎng)份額非常少。如果要并購(gòu)第三、第四名沒(méi)有什么價(jià)值。第一、第二名都是每天兩千多萬(wàn)單,第三、第四名每天一百多萬(wàn)單。第五名之后都是每天十萬(wàn)單,二十萬(wàn)單,并購(gòu)一點(diǎn)意義都沒(méi)有。
互聯(lián)網(wǎng)不是萬(wàn)能的,只有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品才適合互聯(lián)網(wǎng)。為什么滴滴能做起來(lái)?滴滴做出行是非常標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。前面我講過(guò),一輛新奧迪和三年的奧迪沒(méi)有什么差別,我只關(guān)心從機(jī)場(chǎng)到會(huì)場(chǎng),能有一輛車(chē)把我接過(guò)去就可以了,不大會(huì)關(guān)心車(chē)子好不好,畢竟差別不大。
而非標(biāo)服務(wù)想要互聯(lián)網(wǎng)化很難,但也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走,只是打法會(huì)很不一樣,速度會(huì)慢很多。真正能夠迅速起來(lái)都是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,包括單車(chē)產(chǎn)品。
八、錢(qián)要花在刀刃上
今天,資本的力量非常強(qiáng)大,這和三年前已經(jīng)很不一樣了。五年前的京東,我們不敢投,很多 VC 都不敢投。那時(shí)候劉強(qiáng)東為了融B輪錢(qián),頭發(fā)都急白了。因?yàn)橥顿Y人覺(jué)得京東的模式太重,很燒錢(qián)。
京東這么重的模式,在上市前一共只融了12億美金,滴滴融了120億美金,美團(tuán)融了60億美金。雖然美團(tuán)號(hào)稱(chēng)自己有30億融資,還在外面想融20億美金。餓了么差不多融了3千億美金。
資本抱團(tuán)非常明顯,因?yàn)橄♂屩髮?duì)所有人是很痛的事情,大家都希望迅速集中在頭部,前面第一、第二名。如果在一個(gè)細(xì)分行業(yè)里不能迅速做到第一、第二名,基本上接下來(lái)的融資都很難。即使拿到錢(qián),意義也不大。
拿到錢(qián)以后,花在什么地方也很重要。錢(qián)必須花在刀刃上,亞馬遜是很典型的例子。亞馬遜在過(guò)去十幾年都不怎么盈利,為什么估值還這么高,投資人看得很清楚,它的利潤(rùn)、毛利投到哪里去了。
它投到AWS,投到Echo,每過(guò)幾年都有新的東西出來(lái)。包括Kindel,今年能賣(mài)到幾千萬(wàn)臺(tái),可能會(huì)成為下一個(gè)入口級(jí)的產(chǎn)品。亞馬遜把這些產(chǎn)品,這些毛利都投到新的方向里去,投資人還是看好的,所以錢(qián)要花在刀刃上,花在最可行的地方。
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