1.Allen的無奈

張小龍?jiān)?018微信公開課對“公眾號會不會做信息流”做出了斷然否定，并為新媒體小編們貢獻(xiàn)了一個(gè)好標(biāo)題：“我都不知道什么叫做信息流！”眾所周知，微信是有信息流產(chǎn)品的，比如“看一看”、朋友圈里定向投放的原生廣告等，張小龍清楚信息流的產(chǎn)品邏輯并不適合微信生態(tài)。

當(dāng)前絕大多數(shù)公眾號打開率低下、活躍度下降已是不爭的事實(shí)，不過微信還是一次次給了自媒體希望，比如2017年5月18日微信實(shí)驗(yàn)室上線的問“看一看”、“搜一搜”，很快又將要上線獨(dú)立的訂閱號App了。

首先來分析下微信的信息流成果“看一看”，基于訂閱號龐大的內(nèi)容生產(chǎn)者體量，必須用算法推薦才能做更效率分發(fā)，但限于當(dāng)前日益趨嚴(yán)的輿論監(jiān)管，“看一看”依然有編輯人工參與；加上微信要兼顧騰訊各個(gè)事業(yè)部的導(dǎo)流訴求，對自媒體而言，并沒有起到顯著提升閱讀量和“路轉(zhuǎn)粉”的效果，否則一些自媒體就不會在去年10月份幻想訂閱號上線信息流了。

筆者鼓起勇氣打開幾次“看一看”幾乎都在忙著點(diǎn)擊“不感興趣”，這種把用戶此前以訂閱形式排除（Pass）的內(nèi)容進(jìn)行推薦（Push），很難說是一種改善。

訂閱號誕生四年以來，傳播已高度依賴微信自身關(guān)系鏈，一旦引入信息流這一靠底層技術(shù)驅(qū)動(dòng)的截然不同的分發(fā)機(jī)制，就會打亂好不容易生長出來的“信息島嶼”和蜂巢般的圈層，所以，不是張小龍微信不想做信息流，而是沒法做！

2.騰訊的“基因”

其實(shí)騰訊有信息流資訊端，如從騰訊新聞獨(dú)立出來的“天天快報(bào)”，其內(nèi)容蓄水池“企鵝號”是與公眾號內(nèi)容是打通的，并且還有手機(jī)QQ、QQ瀏覽器等強(qiáng)勢流量分發(fā)平臺，依然沒有做成信息流的王牌，那就很能說明問題了。

騰訊以IM（即時(shí)通訊）起家，十年前人們上網(wǎng)主要是在網(wǎng)吧，打開電腦首先想到是進(jìn)聊天室，QQ客戶端在用戶體驗(yàn)做到了領(lǐng)先，后來Pony預(yù)見到網(wǎng)吧逐漸變成專門打游戲的地方，QQAll in游戲大獲成功，這奠定了騰訊至今的商業(yè)模式基礎(chǔ)：社交和游戲的雙輪驅(qū)動(dòng)。

騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人張志東（Tony）曾在接受程苓峰采訪時(shí)說回憶QQ創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí)說，“小公司全部人都坐在符合未來的一個(gè)點(diǎn)上，其能量就會大于體量、資金、團(tuán)隊(duì)10倍于己的所謂大公司，等到大公司能看懂時(shí)，小公司團(tuán)隊(duì)已經(jīng)過洗禮，視野、能力都起來了，在這個(gè)過程里形成了騰訊的‘基因’。”

如今騰訊成為了大公司，基因繼續(xù)發(fā)揮隱形而強(qiáng)悍的作用。去年的“王者榮耀”（“開黑”）、“絕地求生”（“吃雞”）等爆款游戲都是依靠微信社交關(guān)系鏈進(jìn)行擴(kuò)張，給騰訊帶來巨額利潤。張小龍?jiān)?017年公開課中稱小程序不會做游戲，今年公開課上玩“小游戲”是重點(diǎn)、是“正經(jīng)事”。

不過，訂閱號和小程序都不需要算法做系統(tǒng)推薦，自媒體或開發(fā)者依托微信提供的底層架構(gòu)，按照市場需求或興趣自由生產(chǎn)內(nèi)容或設(shè)計(jì)產(chǎn)品，至于成不成，就看你的造化了，騰訊相信，總有一少部分能跑出來的，所以頭部的紅利固化現(xiàn)象嚴(yán)重，很難被打破。

“基因”有點(diǎn)“用進(jìn)廢退”的意味，當(dāng)其他家全部人都“坐在符合未來的一個(gè)點(diǎn)上”，而這個(gè)點(diǎn)就是信息流，騰訊成為轉(zhuǎn)身困難的“大象”也就難以避免了。

3.Feed流為何成為百度的核心業(yè)務(wù)？

微信壟斷中文移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的年頭，正是昔日PC互聯(lián)網(wǎng)霸主百度最焦慮的時(shí)刻。面對聲勢咄咄逼人的京東、頭條、小米的沖擊，百度瞄準(zhǔn)的突破口正是騰訊系所最薄弱的信息流。

“手機(jī)百度”作為百度不斷聚焦資源的終端，在2016年6月百度在簡潔的搜索框首頁上線了“Feed流”，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者運(yùn)營“百家號”給予流量和資金的雙重扶持，以壯大內(nèi)容生態(tài)，甚至有報(bào)道稱百度內(nèi)部是以“破釜沉舟”決心押注信息流的。

在BAT之中，百度連接信息、阿里連接商品、騰訊連接人，如何更高效分發(fā)信息是百度的老本行。

搜索本身是用戶主動(dòng)發(fā)起的明確需求，百度占PC端和移動(dòng)端80%以上市場份額，沉淀了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最豐富搜索大數(shù)據(jù)和最清晰的用戶畫像體系，此前百度主要是做抓取和呈現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容；在引入信息流之后，就可以向用戶做內(nèi)容、服務(wù)的“推拉結(jié)合”，既可“人找信息”，又能“信息找人”。

在過去一年，手百用戶量級和“千人千面”效果已超過頭條，截止2017年11月，百度信息流月活用戶超過6億，迫使頭條不斷開更多的產(chǎn)品線，以避開與百度的正面競爭。

做信息流的優(yōu)勢在于平臺握住廣告流量的錢袋子，微信的絕大多數(shù)廣告流量收入流入給了大V及頭部自媒體，只能靠游戲增值服務(wù)和騰訊廣點(diǎn)通進(jìn)賬。百度做信息流的動(dòng)力還在于搜索廣告盈利模式能與信息流廣告進(jìn)行無縫對接。本來信息流廣告的前提是精準(zhǔn)投放，對用戶而言是一條有用的信息（內(nèi)容）。

財(cái)報(bào)的反饋立竿見影，2017年Q1百度營收168.91億元，同比增長6.8%；2017年Q2百度網(wǎng)絡(luò)營銷收入為178.83億元，同比增長5.6%；2017年Q3財(cái)報(bào)顯示，營收為235億人民幣，同比增長29%，其中，信息流以第三季度業(yè)績?yōu)榛鶞?zhǔn)年化超過10億美金。

如果張小龍說“我都不知道什么是信息流”，彰顯的是微信讓用戶免受打擾的偏執(zhí)；那么對信息流持開放和擁抱姿態(tài)的代表人物則是陸奇。有媒體報(bào)道，陸奇在執(zhí)掌百度具體業(yè)務(wù)后，把“信息流”劃歸為“主航道”之一，并由多個(gè)明星產(chǎn)品矩陣作為其“護(hù)城河”。

4.信息流是AI前奏

微信訂閱號App既已決定不涉足信息流，對用戶而言只是對已關(guān)注訂閱號更全面瀏覽；對自媒體而言，是手機(jī)端寫作和自主運(yùn)維體驗(yàn)升級，但是微信不會賦予其觸摸“風(fēng)口”的機(jī)會，微信要做的是守成。

盡管Feed流在不同平臺上由于算法技術(shù)、內(nèi)容沉淀、用戶流量的差異，其推薦體驗(yàn)良莠不齊，但是信息流作為革新技術(shù)力量，會很快除微信外流量平臺的主流；如今，信息流玩家形成了百度及眾多獨(dú)角獸公司“一超多強(qiáng)”的局面。

訂閱號是“成也圖文、敗也圖文”，如今信息流的主要應(yīng)用場景已轉(zhuǎn)移至短視頻、小視頻等形態(tài)，訂閱增粉不再是運(yùn)營者最在意指標(biāo)，盈利也并非軟廣模式，而是廣告流量或直播打賞分成，因而更加依賴平臺的算法推薦帶來更大曝光率。

做不成信息流，讓騰訊錯(cuò)過短視頻風(fēng)口，只能戰(zhàn)略投資快手；與此相反，信息流的積累和突破，讓百度在2017年上線“好看”短視頻之后，日均短視頻播放量超過2016年百倍以上。短視頻流量競爭說到底比拼的是誰的“興趣+搜索”引擎技術(shù)更好。

短期來看信息流跑的是現(xiàn)金流，長期來看是AI應(yīng)用活躍場景，用戶在看信息流內(nèi)容時(shí)，實(shí)際上也是機(jī)器深度學(xué)習(xí)的過程，只有當(dāng)機(jī)器越來越懂你的時(shí)候，信息流內(nèi)容和產(chǎn)品才會愈發(fā)“聰明”（Smart），而這個(gè)前提是用戶的高頻交互，可見，信息流技術(shù)壁壘越來越高。

寫作本文時(shí)候，筆者了解到“手機(jī)百度”將在1月25日上線后更名為“百度”；百度創(chuàng)始人李彥宏登上《TIME》雜志封面在朋友圈刷屏，這或許是百度市值沖擊千億美金市值的信號，信息流應(yīng)居一功。

信息流是百度發(fā)揮搜索存量優(yōu)勢，做好AI業(yè)務(wù)部署的銜結(jié)的樞紐。目前，手百已接入了智能語音識別（度秘）、智能圖像識別、數(shù)字營銷等技術(shù)服務(wù)，未來有望百度AI兩大戰(zhàn)略抓手——DuerOS物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、Apollo自動(dòng)駕駛系統(tǒng)也有望接入到手機(jī)百度之中，將延伸更多的生活場景，擴(kuò)充移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的邊界。

結(jié)語：

騰訊的基因是“IM+游戲”，所以微信沒有必要、也不用冒險(xiǎn)去做信息流，而百度的基因是“搜索+AI”，信息流是必要的過渡。微信要做的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最好的工具，并以小程序延伸線下場景；而百度讓信息分發(fā)更有效率，還要連接萬物；二者之間的直接或間接競爭領(lǐng)域會更多，信息流無疑是一個(gè)重要籌碼，對待這一未來節(jié)點(diǎn)的態(tài)度或許是分水嶺。