摘要:最近,美團(tuán)上線的打車業(yè)務(wù)和滴滴形成激烈競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì),美團(tuán)短時(shí)間內(nèi)就在某些區(qū)域占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),原本不相干的兩個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司卻在今天打的不可開(kāi)交。
最近,美團(tuán)上線的打車業(yè)務(wù)和滴滴形成激烈競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì),美團(tuán)短時(shí)間內(nèi)就在某些區(qū)域占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),原本不相干的兩個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司卻在今天打的不可開(kāi)交。滴滴在過(guò)去幾年打敗了國(guó)內(nèi)所有網(wǎng)約車領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如今面對(duì)這個(gè)跨界者,就像一句經(jīng)典的話:“你永遠(yuǎn)不知道你的下一個(gè)對(duì)手是誰(shuí)”。
至于美團(tuán)為何要涉及出行領(lǐng)域,用今日資本徐新的回答比較準(zhǔn)確:“只有你什么都做,才能把用戶的時(shí)間耗光并養(yǎng)成使用習(xí)慣,否則沒(méi)有被滿足的市場(chǎng)就會(huì)被別人拿走,甚至侵蝕你其他板塊的業(yè)務(wù)。”
一般互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司早期是切入單一領(lǐng)域,選擇幾項(xiàng)具體的服務(wù)和產(chǎn)品,這是為了更加專注于垂直領(lǐng)域探索,在巨頭無(wú)暇顧及的細(xì)分市場(chǎng)做出成績(jī),這樣創(chuàng)業(yè)成功的概率會(huì)更大。但當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后就要針對(duì)商業(yè)模式做更多的優(yōu)化調(diào)整,從點(diǎn)到面再到整個(gè)生態(tài),這是必然要走的路徑。
滴滴早期做的是網(wǎng)約車出行,等到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出局,占據(jù)絕大市場(chǎng)份額后開(kāi)始以投資并購(gòu)的形式布局共享單車,掌握了用戶數(shù)據(jù)開(kāi)始往出行物聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)力,這是生態(tài)布局。
阿里早期做電子商務(wù)平臺(tái),基于消費(fèi)場(chǎng)景需要開(kāi)發(fā)螞蟻金服,為了提升消費(fèi)體驗(yàn)投資菜鳥物流。確定巨頭地位后,開(kāi)始大規(guī)模跑馬圈地,涉及各行各業(yè),這是更大的生態(tài)布局。
如果說(shuō)滴滴是生態(tài)布局的1.0版本,那阿里則是2.0版本。
美團(tuán)業(yè)務(wù)包含吃喝玩樂(lè),出行正是其中鏈接各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景的重要一環(huán),這樣就能打通用戶的所有行為數(shù)據(jù)。美團(tuán)是一家百億美元估值的公司,擁有上億忠實(shí)用戶,加上滴滴前期已經(jīng)在市場(chǎng)上進(jìn)行了用戶教育,生存下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寥寥無(wú)幾,這時(shí)候出來(lái)做出行業(yè)務(wù)可謂是天時(shí)地利人和,一體化消費(fèi)的生態(tài)閉環(huán)也就更加完善了。另外,摩拜也已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)約車業(yè)務(wù),反向侵蝕滴滴的市場(chǎng)份額。
從美團(tuán)和滴滴大戰(zhàn)這件事就可以看出,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨頭競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于生態(tài)沖擊,這種格局終將成為常態(tài)。看似不相干的兩個(gè)領(lǐng)域終究會(huì)因?yàn)樯鷳B(tài)發(fā)展的需求進(jìn)行跨界探索,產(chǎn)生對(duì)抗。也可以理解成這是互聯(lián)網(wǎng)世界里產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。
早期的泛社交平臺(tái),微博一枝獨(dú)秀,騰訊進(jìn)入鎩羽而歸,深耕熟人社交。但現(xiàn)在今日頭條的微頭條,發(fā)起宣戰(zhàn),今日頭條的抖音更是直指快手。昨天納斯達(dá)克上市的愛(ài)奇藝已經(jīng)在電影票、漫畫、閱讀、視頻、電商、游戲、直播等領(lǐng)域布局,構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài),而這些業(yè)務(wù)和其他巨頭都存在交叉點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。
正如愛(ài)奇藝創(chuàng)始人龔宇所說(shuō):“視頻行業(yè)任何一個(gè)單一收入增長(zhǎng)得很高,沒(méi)用。必須樣樣都做好,廣告做好、收費(fèi)做好、衍生品做好。在這種情況下,需要建造自己的生態(tài)系統(tǒng),單一資源再?gòu)?qiáng)也沒(méi)用,一定會(huì)被擁有健康生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗?!?/strong>
單項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)上升到商業(yè)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng),這是企業(yè)發(fā)展到一定階段的重要衡量指標(biāo)。在這里要特別說(shuō)下樂(lè)視,賈躍亭一直在講樂(lè)視生態(tài),急功近利的做法一度造成樂(lè)視危機(jī),生態(tài)是一步一步去布局的,不可一蹴而就,自己的核心業(yè)務(wù)要足夠強(qiáng)大,否則“步子邁大了,容易扯著蛋”。
很多人說(shuō)阿里巴巴都這么強(qiáng)大了,馬云為何還這么拼命工作。
其實(shí),對(duì)待企業(yè)永遠(yuǎn)要保持如履薄冰的危機(jī)感,互聯(lián)網(wǎng)世界沒(méi)有百分百的絕對(duì)壟斷者,一定是“三分天下” 的格局,中國(guó)有百度、騰訊、阿里、小米,美國(guó)有蘋果、亞馬遜、臉書,微軟、谷歌。巨頭的危機(jī)一方面來(lái)自于國(guó)家政府,一方面來(lái)自于同一梯隊(duì)的巨頭,一方面來(lái)自公司內(nèi)部的管理腐爛和戰(zhàn)略失誤,或則還有第二梯隊(duì)潛藏對(duì)手的威脅。所以說(shuō),企業(yè)不同發(fā)展階段會(huì)有不同等級(jí)的危機(jī),何來(lái)高枕無(wú)憂。
企業(yè)發(fā)展成什么時(shí)候才可以“高枕無(wú)憂”呢,那就是“大而不倒”,即強(qiáng)大到不能倒下。金融危機(jī)期間,華爾街幾家投行岌岌可危,但國(guó)家不能讓他們倒閉,否則將引發(fā)大規(guī)模系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對(duì)整個(gè)國(guó)家和社會(huì)造成巨大危機(jī)。只有強(qiáng)大到這個(gè)國(guó)家的人民離不開(kāi)你,否則不能正常生活的地步,才算安全。目前而言,恐怕沒(méi)有公司能夠達(dá)到這樣不可取代的價(jià)值。
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