摘要:SaaS市場的迭代猶如企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一面鏡子,從信息化、數(shù)據(jù)化到全面云化,殘酷的商業(yè)競爭逼迫企業(yè)不斷加速成長。
SaaS市場的迭代猶如企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一面鏡子,從信息化、數(shù)據(jù)化到全面云化,殘酷的商業(yè)競爭逼迫企業(yè)不斷加速成長。
撰文|子雨
出品|產(chǎn)業(yè)家
近日,金蝶發(fā)布了2019全年業(yè)績財報,全年營收33.26億元,同比增長18.4%。云服務業(yè)務13.14億元,同比增長54.7%,占到總收入的39.5%。經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流9.63億元,同比增長6.3%。在金蝶公布業(yè)績當天,其股價一度大漲12%,資本市場將其業(yè)績評為“高分”。
連續(xù)三年蟬聯(lián)SaaS市場第一,云轉(zhuǎn)型進入關鍵時刻的金蝶向外界交出了一份不錯的成績單。企業(yè)對成長的渴望就是金蝶的奮斗目標,推動產(chǎn)業(yè)價值鏈重構,幫助企業(yè)順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為金蝶這家老牌SaaS廠商的新使命。
一
數(shù)字化,企業(yè)的必答題
如果說過去十年,消費互聯(lián)網(wǎng)顛覆了零售、通信、出行等領域,重構并形成了一個新的價值鏈,那么未來十年,將由產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)引領社會開啟新一輪變革。
外界曾對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下過一個簡單的定義,即依托于互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)平臺化并與消費互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通、跨界跨網(wǎng)的數(shù)字生態(tài)服務網(wǎng)絡,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級的大趨勢下,會重塑企業(yè)的商業(yè)模式與管理模式,也將孕育一場深刻的管理革命。
疫情的出現(xiàn)加速了企業(yè)全面云化的需求,企業(yè)業(yè)務和管理的數(shù)字化也提到了一個新的高度,未來不再有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)之分,只有一種企業(yè)就是數(shù)字企業(yè)。以數(shù)據(jù)、算法驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)下半場,數(shù)字化已經(jīng)成為所有企業(yè)的一道必答題。
數(shù)據(jù)也給出了答案,從2019到2021年,數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的直接投資將達到5. 5萬億美元。預計2022年,全球數(shù)字化GDP將達到46萬億美元,占到經(jīng)濟總量的46%。數(shù)字化儼然成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的核心驅(qū)動力,誰都無法忽視它的存在。
用數(shù)字技術解決數(shù)字化支撐的問題,用商業(yè)模式和管理模式共同圍繞共生進行重構。商業(yè)模式是以價值創(chuàng)造,以用戶為中心實現(xiàn)價值創(chuàng)造核心系要素的重構。而管理模式則以員工為中心重新定義團隊、組織和員工之間的關系,構建新型的共生關系。
成立27年,金蝶砸電腦,砸服務器,砸辦公室隔斷板,砸老板椅和ERP……一次次打破自己的邊界,走出舒適區(qū)。也是在一次次破舊立新中,金蝶完成了企業(yè)的自我進化,找到了與合伙伙伴“共生”的法門。
為了讓企業(yè)以更少的成本更高的效率完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,金蝶依托過去二十多年的企業(yè)服務經(jīng)驗,斥資數(shù)億元打造了企業(yè)級云原生PaaS平臺金蝶云·蒼穹,采用分布式架構,支持微服務、容器服務、DevOps等為代表的云原生基礎架構,獨創(chuàng)了云端動態(tài)領域模型,支持云端個性化定制;融合了社交、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術,為企業(yè)級應用提供場景化的平臺服務,為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中提供了一個強有力的平臺支撐。
二
數(shù)字共生,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)
在金蝶看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)不在互聯(lián)網(wǎng)而在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)不在企業(yè)內(nèi)部而在于行業(yè)價值鏈,行業(yè)價值鏈的本質(zhì)不在于占有而在鏈接。
過去企業(yè)可能只關注價值鏈的某一個或者幾個環(huán)節(jié)就夠了,但是消費互聯(lián)網(wǎng)的崛起,讓消費者擁有更多的選擇,體驗、服務也成為了選擇的影響因素。消費者同時也是生產(chǎn)者、定制者。這倒逼企業(yè)要關注到價值鏈的每一個環(huán)節(jié),同時通過共享,實現(xiàn)效益最大化。過去只關注供應商分銷的企業(yè),也需要去直達消費者了解他們的一手需求。
這種企業(yè)意識形態(tài)的變化看似是企業(yè)業(yè)務管理的升級,其實背后是整個社會分工協(xié)作的變革。大量新型的商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)開始涌現(xiàn),企業(yè)早已不再是一個個單獨的個體,而是與上下游客戶形成緊密關聯(lián)的企業(yè)共生體。
2019年,金蝶不斷加速產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局,以企業(yè)數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)平臺化為兩大抓手深化與各領域合作伙伴的鏈接共生。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域,金蝶和中車株洲機車廠共同搭建了「國創(chuàng)軌道交通工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺」(簡稱智軌云),讓企業(yè)可以通過平臺去租賃一些閑置機床,避免了主機廠和配套廠之間因信息不暢導致缺件或物料積壓,降低企業(yè)的資金占用。
以智軌云為依托加速數(shù)字流通打破信息孤島,實現(xiàn)了主機廠與配套廠之間的設計、采購、供應鏈的協(xié)同,一旦客戶需求變更,配套廠能夠及時響應主機廠的采購和供應需求,提高了主機廠的交付能力。
中小配套企業(yè)對主機廠的依存度高,體制創(chuàng)新能力不足,自主轉(zhuǎn)型的意識不強,市場拓展能力也不夠。中車株機通過智軌云推動中小企業(yè)全面上云,從工業(yè)服務、智能制造、工業(yè)聯(lián)盟、工業(yè)物聯(lián)、智慧園區(qū)、云創(chuàng)空間六大板塊牽引中小企業(yè)共同轉(zhuǎn)型,讓產(chǎn)業(yè)鏈的每個角色都能獲得收益。
農(nóng)業(yè)是社會經(jīng)濟的一大根基,也有著巨大可改造升級的空間。在農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域,為了破解上游“養(yǎng)殖的勞動效率難以再提升”,以及下游“批發(fā)市場關鍵流通環(huán)節(jié)不暢”的行業(yè)兩大痛點,金蝶與溫氏集團合作成立農(nóng)欣互聯(lián),從普及智能養(yǎng)殖和打通線上線下的共享平臺兩方面出擊,幫助解決行業(yè)痛點。
普及“智能養(yǎng)殖”:把大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術賦能給普通的中小養(yǎng)殖戶,不僅溫氏農(nóng)業(yè)自身實現(xiàn)“智能養(yǎng)殖”,也帶動上下游伙伴都實現(xiàn)智能技術的躍遷。一個農(nóng)戶,1臺電腦,1根網(wǎng)線,就能飼養(yǎng)2萬只雞。
打通線上線下“共享平臺”:搭建一個可能顛覆目前傳統(tǒng)批發(fā)市場模式的線上平臺,該平臺由所有養(yǎng)殖戶、溫氏、流通環(huán)節(jié)及消費者所共享。這個平臺打亂、糅合了所有產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),消費者可消費,批發(fā)商可批發(fā),屠宰場也可直接對接上游農(nóng)場。
如今金蝶與溫氏集團合作已實現(xiàn)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化系統(tǒng),7萬養(yǎng)戶日增量20萬張單據(jù),年出欄2227萬頭,助力溫氏成為全球第一大養(yǎng)雞企業(yè)、第二大養(yǎng)豬企業(yè)。
金蝶做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維不是一家獨大而是拉來眾多合作伙伴共創(chuàng)良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài),不是誰借助誰的力量“做”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而是主動與產(chǎn)業(yè)形成“一榮共榮、一損俱損”的共生關系,與中車株機和溫氏集團的合作就是金蝶“產(chǎn)業(yè)共生”中兩個代表樣本。
目前金蝶已經(jīng)服務了超過680萬家客戶,覆蓋TMT、綜合集團、制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)牧、快消品、金融服務、交通物流等行業(yè),助力招商局、萬科、中石油等行業(yè)龍頭企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在高喊TO B的互聯(lián)網(wǎng)下半場,騰訊、阿里等消費互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在紛紛發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),但不同之處在于,金蝶更側(cè)重于做企業(yè)級SaaS應用以及為支撐這些應用提供底層的PaaS平臺,這個平臺側(cè)重于應用相關聯(lián),而騰訊阿里等更側(cè)重于基礎設施建設以及基礎設施IaaS上的應用。
準確的說,金蝶與BAT和產(chǎn)業(yè)鏈主等企業(yè)皆為互補關系,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的構建中,多頭林立會取代獨占鰲頭。
企業(yè)擁有對產(chǎn)業(yè)最敏銳、直接的洞察,金蝶等IT廠商則能夠利用技術和平臺,讓企業(yè)以更低成本、更高效率搭建實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通的平臺,在這場從C端向B端傳導的產(chǎn)業(yè)價值鏈重構中,金蝶承擔起了“擺渡人”般的角色。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,誰能適應幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化的這個命題,誰就能走得更遠。顯然,金蝶已經(jīng)找到了一條適合自己的前行路徑。
三
金蝶產(chǎn)業(yè)互聯(lián)「結網(wǎng)」
2019年財報顯示,金蝶因集團加速金蝶云·蒼穹平臺發(fā)展,研發(fā)費用同比增長44.8%。
期內(nèi)金蝶云·蒼穹實現(xiàn)收入近人民幣6,000萬元,新簽合約累計超過人民幣2億元,全年新簽客戶130家,包括中國兵裝、中冶南方、順豐集團、匹克集團等。
TO B行業(yè)中有句名言叫“無PaaS,不SaaS”,PaaS平臺的技術要求高,上能支撐應用開發(fā)和集成,下能提升資源利用效率和IT生產(chǎn)力,服務對象同時包括開發(fā)者與TO B企業(yè),是產(chǎn)業(yè)鏈中壁壘最高的一環(huán),所以PaaS對云計算廠商延伸自身業(yè)務邊界,擴展目標客戶,增強用戶粘性構建平臺化和生態(tài)化的業(yè)務模式具有重要意義。
我國云計算市場已經(jīng)迎來了高速增長期。IDC報告稱,2018年中國云管理服務市場規(guī)模達3.07億美元,同比增長132.4%,其中云運維管理服務和云遷移實施服務市場份額占比最大,分別為44.1%和28%,云增值開發(fā)服務在市場占比為23%。
2020年新冠疫情的爆發(fā)使得越來越多的企業(yè)加速擁抱云轉(zhuǎn)型和移動辦公,企業(yè)全面云化的時代已經(jīng)來臨,這對金蝶來說,是一次歷史性機遇。
個體與時代之間,隱藏著一根叫做運勢的繩線,順勢而為方能乘勢而起。
2014年金蝶創(chuàng)始人徐少春帶頭砸掉了PC和服務器,上馬了云ERP項目,三年后將“云ERP”升級為“金蝶云”,開啟了金蝶向云端進化的全面轉(zhuǎn)型。時至今日,金蝶已經(jīng)有了十分完備的云生態(tài)布局,并取得了不俗的成績。
對內(nèi)金蝶擁有了金蝶云·蒼穹云原生PaaS平臺和豐富的SaaS云產(chǎn)品體系,比如面向大企業(yè)的金蝶云·蒼穹,面向中大及成長型企業(yè)的金蝶云·星空,面向小微企業(yè)的一站式云服務的精斗云、管易云、云之家等。
面向大型企業(yè)的金蝶云·蒼穹,2019年簽約中國石油、中國電力、華為、順豐等客戶130家;面向中大及成長型企業(yè)的金蝶云·星空收入增長 43.5%,持續(xù)行業(yè)覆蓋,客戶續(xù)費率達90%;面向小微企業(yè)的一站式云服務金蝶精斗云、電商行業(yè)云管易云、智能協(xié)同辦公云云之家等云產(chǎn)品均獲得亮眼增長。
《IDC中國半年度企業(yè)應用軟件市場跟蹤報告(2019年上半年)》顯示,金蝶在 SaaS ERM公有云(即云ERP)及財務云市場占有率維持排名第一,其中財務云占比28.4%,超過2-6名總和。
對外金蝶開放平臺和渠道資源支持廣大SaaS創(chuàng)業(yè)者,并通過投資垂直行業(yè)的云應用形成金蝶云生態(tài),全面助力中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
繼2016年、2017年、2018年后,金蝶再次取得了整體企業(yè)級SaaS、SaaS ERM和SaaS財務云的三料冠軍。IDC(國際數(shù)據(jù)公司)最新發(fā)布《中國公有云市場2018年下半年跟蹤報告》,金蝶以5.3%市場占有率,在中國SaaS廠商中排名第一。
六年布局,云生態(tài)“筑底”,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)“結網(wǎng)”,金蝶有了更雄厚的資本去迎接更大的挑戰(zhàn)。
當前,數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展,數(shù)字化、智能化成為未來企業(yè)的必修課。
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