摘要:投資家網4月27日消息,隨著“新冠疫情”在全國得到階段性控制,線下健身場館逐步有序“復工”。4月27日,健身課程內容生產與運營服務商“愛動健身”宣布,已獲得數千萬元B輪獨家投資,投資方為晟道投資。
投資家網4月27日消息,隨著“新冠疫情”在全國得到階段性控制,線下健身場館逐步有序“復工”。4月27日,健身課程內容生產與運營服務商“愛動健身”宣布,已獲得數千萬元B輪獨家投資,投資方為晟道投資。本輪融資后,愛動健身將進一步完善全場景的IP課程和教練培體系,加強對一、二線重點城市合作健身房的團體課程延展服務,完善線上與線下業務的結合,提高用戶的轉化。
健身房開發團課面臨多重痛點
與傳統健身1.0時代注重“強獲客、輕服務”導致“教練”與“課程”價值得不到體現相比,現階段健身2.0時代更強調“獲客與服務均衡”——“教練”與“課程”服務的核心價值得到修正。因而聚集明星教練與課程專業化、趣味化、強社交化的團課品類,近年來得到健身消費用戶青睞,成為一、二線城市健身空間里的引流標配產品,并逐步下沉到低線城市。
對線下健身空間而言,自行負責團課開發及運營管理面臨多個痛點:管理成本高且無法保證運營效率和效果、團課內容不成體系且迭代緩慢、教練服務質量不穩定導致會員投訴率高等。上述因素制約了團課業務的發展,使其只能作為健身房的“成本項”,無法創收。
成立于2015年的愛動健身(以下簡稱“愛動”),是專注于為線下健身空間提供綜合解決方案的內容及運營服務商,有效幫助線下健身場館解決上述痛點。
以內容與教練為切入點 為行業賦能實現降費增效
愛動以專業的健身課程體系與穩定的教練群體為切入點,以“整合課程內容+教練資源+團課運營管理”模式,打造出清晰的B2B2C路徑,將教練、健身空間、會員三方有機連接起來:
一方面愛動突出以“教練+課程”為核心的運營引擎,創建了自主研發課程體系(8套自研課程+1套版權合作課程)、教練培訓體系及教練管理APP。教練管理APP是集接課、授課、培訓、認證、職業發展規劃的一站式教練發展平臺,讓教練群體有日常收入保障的同時,滿足教練群體的成長進階需求,讓教練能專注于會員服務與自我成長,從而降低教練群體的流東性。
另一方面,愛動獨創了團課服務SaaS平臺——線下健身空間通過該平臺,使用愛動的團課課程及其運營服務,不僅能靈活匹配及調度教練,提升健身空間課程內容質量、增強會員活躍度,還降低了空間日常的管理難度,還減少日常管理成本。
盡管線下健身空間規模不一,但相較于大多數健身空間自行管理+招募教練+引入團操課品牌“萊美”相比,使用愛動提供的團課全方位的服務——“教練+8套更適合中國人健身人群的半預制化團操課程體系(包括減脂塑性、瑜伽、舞蹈、動感單車等)+團課管理平臺及服務”,為健身房降低50%以上的團課管理運營成本。正由于愛動課程更適應中國人健身特色需求、更易于調動B端健身空間的推廣積極性,也反向推動了愛動強化課程IP,并針對會員高階健身需求,推出“愛動付費課程”。
愛動最初與國內知名健身連鎖品牌“威爾仕”合作,為其提供健身房團課托管服務,逐步驗證該模式可行性。2017、2018年愛動持續打磨團課托管的體系化建設、完善運營模式,為其擴展全國范圍內的健身市場打下基礎。截至2019年,愛動在北京、上海已簽約健身場館超過1,500家,實現場館運營超過600家,并已實現了單月盈利。
據中商產業研究院統計,2017年中國健身市場已突破1,500億元,預計未來將維持持續穩定增長;另一方面,我國健身人群滲透率僅為1%,相較于發達國家兩位數的市場滲透率還有很大的差距。
中國規模以上健身房約5萬家,私人健身會所約5萬家,且健身房市場較為分散,未來將升級整合。在現存的健身房市場中,保守估計健身房付費課程預期可占據15億元市場規模。根據晟道投資市場調研,健身房會員中,約50%有參與團課項目經歷,而團課服務體驗將對會員續費或間接影響他人(潛在會員)付費產生重要影響。
疫情后線下健身迎來“升級”:差異化內容與服務成核心競爭力
“新冠疫情”一方面讓線下健身階段性進入“封凍”困境,另一方面也讓線上健身迎來流量高光。進入3月后氣候轉暖,疫情整體趨于可控,大部分城市有序復工,線下健身場館按要求逐步開業,用戶壓抑許久的健身需求,也從線上健身直播、短視頻轉向線下健身場館,私教課最先恢復、團課則根據所在城市及門店的不同而謹慎恢復。
愛動健身創始人兼CEO宋廣慧認為,健身場館將在疫情后迎來升級,將更追求單店的精細化和差異化運營。差異化的課程內容和服務將成為核心競爭力,團體課將格外受到重視,在降低獲客成本、提高用戶粘性和提高續會率方面的作用會得到更多體現。傳統的銷售模式也將會產生大幅的變化,會籍制度將會變成長期卡、短期卡和按次付費并行的模式。
線上健身將得到更多人的關注和接受,步入一個從興趣到需求的轉化階段。線上和線下健身會通過內容更好地結合,線上健身不會更傾向于初級用戶,而是會更加專業化;傳統的線下健身的用戶會成為線上健身的主力消費人群和KOC,并持續影響更多的初級健身用戶。線上健身,將逐漸地取代傳統的人力銷售成為健身場館最重要的獲客渠道。
“愛動的核心就是連接線上健身和線下場館,利用內容,為用戶提供全場景的健身解決方案。”宋廣慧談到。
距離愛動健身A+輪融資一年后,本輪愛動健身B輪融資由晟道獨家投資。
本輪投資方晟道投資副總裁涂士堯談到,作為依托自身強大核心資源和能力基礎上的“共享服務”提供商,愛動健身“一站式”解決了健身房(成本高、效率低、管理麻煩、服務質量不穩定)、健身教練(接課排課麻煩、市場信息不充分、無法專心聚焦課程本身)、健身房會員(課程質量不穩定且不成體系、教練服務質量波動大)在團課服務中的痛點,對線下健身行業產生整體賦能。
“我們認為,未來健身產業會朝著更加標準化的方向發展,對于目前相對比較零散的線下健身市場,以共享的方式整合資源、提升效率和消費者滿意度會成為趨勢?!蓖渴繄蛘f道,“愛動健身的價值不僅僅在后端體現出來的共享模式,其前期花了多年時間打造的完善的課程體系與更新升級機制,與多家知名健身房及中小型健身房的長期磨合經驗和業界口碑,在健身教練中建立的強大影響力,核心團隊的專業度和資源網絡組成了愛動的核心競爭力。與此同時,線下優質的付費會員積累,將為未來的線上業務開展提供廣闊空間?!?/span>
本次投資后,晟道投資將從資本、資源、專業支持等方面全力支持愛動,打造更全面、更有長期成長力的業務體系。
投資家網(www.51baobao.cn)是國內領先的資本與產業創新綜合服務平臺。為活躍于中國市場的VC/PE、上市公司、創業企業、地方政府等提供專業的第三方信息服務,包括行業媒體、智庫服務、會議服務及生態服務。長按右側二維碼添加"投資哥"可與小編深入交流,并可加入微信群參與官方活動,趕快行動吧。