6月23日，有認(rèn)證為“美團(tuán)互助產(chǎn)品經(jīng)理”的脈脈用戶爆料一張公司內(nèi)部開會(huì)照片，照片涉及“美團(tuán)互助周年升級(jí)迭代”、“102—X”，同時(shí)也吐槽“最近都在公司通宵加班，頻繁開會(huì)”。

“X”代表什么，是不設(shè)限么？接近美團(tuán)互助的相關(guān)人士分析，“102”是指美團(tuán)互助現(xiàn)有可覆蓋的常規(guī)102種大病；“X”則充滿想象，很可能意味著美團(tuán)互助將擴(kuò)大病種覆蓋范圍，但覆蓋多少現(xiàn)在還是個(gè)未知數(shù)。

“X”代表不設(shè)限？

從2019年-2020年，市場(chǎng)上傳統(tǒng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的重疾產(chǎn)品，保障數(shù)量大致在88種到125種疾病之間，即使加上輕癥與中癥的病種保障數(shù)量，一款保障產(chǎn)品的覆蓋病種也僅有200種左右。

網(wǎng)絡(luò)互助市場(chǎng)上，目前相互寶保障范圍為99種大病、惡性腫瘤及特定罕見病；水滴互助涉及的保障大病項(xiàng)目超過了108項(xiàng)。

行業(yè)人士分析：“看現(xiàn)有產(chǎn)品，如果擴(kuò)大范圍到150乃至200種，對(duì)產(chǎn)品能力需求差別不大，但如果到X不設(shè)限情況下，對(duì)產(chǎn)品能力要求很高。”

2019年6月28日，美團(tuán)互助上線，年齡在30天—39周歲，都可“0元加入”。目前有超過3200萬(wàn)人成為美團(tuán)互助會(huì)員。

“互助+保險(xiǎn)”為標(biāo)配

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)先布局保險(xiǎn)業(yè)不是新鮮事，“互助+保險(xiǎn)”兩條腿走路似乎逐漸成為標(biāo)配。但怎么利用“場(chǎng)景”優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)互助成為切入點(diǎn)。

2018年10月，相互寶上線；2018年底，滴滴金融發(fā)布網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃“點(diǎn)滴相互”；2019年5月蘇寧金融“寧互寶”上線；2019年6月，360正式發(fā)布“360互助”；2019年6月“美團(tuán)互助”也低調(diào)上線。遲到的“新浪互助”、“小米互助”，在2020年都匆忙趕來。

但從行業(yè)發(fā)展空間上來看，現(xiàn)有的會(huì)員數(shù)量規(guī)模，不能完全代表成績(jī)，后續(xù)能否在會(huì)員服務(wù)上精耕細(xì)作，真正提供有力保障，能否在用戶教育和觸達(dá)上多下功夫，才應(yīng)該是各家平臺(tái)成績(jī)比拼的重點(diǎn)。