北京時(shí)間2020年8月27日，新氧科技（NASDAQ：SY）發(fā)布了2020年第二季度財(cái)報(bào)。在新冠疫情影響下，新氧科技今年第二季度苦練內(nèi)功、累積勢(shì)能，在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)方面成績(jī)優(yōu)異，領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美賽道。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月30日，新氧科技第二季度總收入為3.282億元，同比增長(zhǎng)15.2%；二季度新氧APP平均月活躍用戶達(dá)到677萬(wàn)，同比增長(zhǎng)173.7%；預(yù)約服務(wù)付費(fèi)用戶總數(shù)超過(guò)17萬(wàn)人，付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)3735家，同比增長(zhǎng)18.3%。本季度，新氧平臺(tái)促成醫(yī)美服務(wù)交易總額接近10億元。

新氧科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官金星表示：“盡管消費(fèi)者信心仍低于正常水平，但是我們依然在用戶運(yùn)營(yíng)上取得了顯著的成果，為用戶和醫(yī)美專(zhuān)業(yè)人士構(gòu)建了活躍的社區(qū)氛圍，推動(dòng)了平臺(tái)流量向上增長(zhǎng)。展望未來(lái)，隨著新氧平臺(tái)持續(xù)為用戶和醫(yī)美專(zhuān)業(yè)人士打造一個(gè)開(kāi)放性、多樣化和值得信賴的生態(tài)系統(tǒng)，我們相信，新氧在醫(yī)美行業(yè)的市場(chǎng)份額將不斷上升。”在前不久舉行的美沃斯國(guó)際醫(yī)學(xué)美容大會(huì)上，金星也表示，盡管疫情對(duì)醫(yī)美行業(yè)的影響仍然沒(méi)有消除，但新氧在2020年在內(nèi)容生態(tài)、品牌、醫(yī)生三方面的逆勢(shì)投資依舊取得了亮眼的成績(jī)，比如邀請(qǐng)明星入駐內(nèi)容社區(qū)、上線新氧體驗(yàn)官項(xiàng)目、推出全新的新氧號(hào)創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃、啟動(dòng)新氧美麗日記“億元補(bǔ)貼計(jì)劃”等等項(xiàng)目；持續(xù)的廣告投放、綜藝節(jié)目和熱播影視劇植入等市場(chǎng)投放，繼續(xù)為新氧品牌注入活力；同時(shí)，在醫(yī)生側(cè)，新氧上線了業(yè)界首份技術(shù)與美學(xué)雙標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審的“綠寶石醫(yī)生榜單”、推出醫(yī)生號(hào)、持續(xù)加碼視頻面診等，進(jìn)一步夯實(shí)新氧的核心優(yōu)勢(shì)。

新氧內(nèi)容生態(tài)：677萬(wàn)平均月活打造高質(zhì)量的流量池

盡管疫情對(duì)醫(yī)美行業(yè)、垂直醫(yī)美平臺(tái)發(fā)展有所影響，但隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速，垂直醫(yī)美APP的滲透率進(jìn)一步回升，新氧APP的平均月活躍用戶達(dá)到677萬(wàn)。

新氧聚焦“社區(qū)+電商”平臺(tái)模式，持續(xù)迭代升級(jí)醫(yī)美內(nèi)容生態(tài)。據(jù)悉，新氧內(nèi)容生態(tài)分為前、中、后臺(tái)。前臺(tái)目前為51萬(wàn)名創(chuàng)作者，持續(xù)產(chǎn)出不同的創(chuàng)作內(nèi)容；普通用戶創(chuàng)作主要以“美麗日記”為主，記錄進(jìn)行醫(yī)美服務(wù)前后的體驗(yàn)與效果，達(dá)人用戶對(duì)醫(yī)美產(chǎn)品或醫(yī)美服務(wù)發(fā)表專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)感受，專(zhuān)業(yè)用戶主要分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；中臺(tái)是針對(duì)不同角色賽道的激勵(lì)機(jī)制，每個(gè)創(chuàng)作者都能夠通過(guò)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在各自的賽道持續(xù)獲取收益；后臺(tái)主要為達(dá)人號(hào)、醫(yī)生號(hào)等后端產(chǎn)品，醫(yī)生或達(dá)人可以通過(guò)新氧的各種營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品直接觸達(dá)用戶，完成內(nèi)容生態(tài)的閉環(huán)。

新氧科技首席財(cái)務(wù)官于敏補(bǔ)充道：“我們持續(xù)將資源聚焦于增強(qiáng)社區(qū)粘性，以及提升新氧品牌影響力，擴(kuò)大可覆蓋市場(chǎng)規(guī)模。在商業(yè)化方面，二季度我們正式為中小醫(yī)美機(jī)構(gòu)推出會(huì)員服務(wù)。結(jié)合已有的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力，相信我們將保持健康的增長(zhǎng)勢(shì)頭，為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。”

視頻面診單日最高用戶數(shù)達(dá)4000人，AI技術(shù)賦能打造醫(yī)美“新基建”

隨著醫(yī)美線上化進(jìn)程的加速，醫(yī)美“新基建”逐步完善，AI（人工智能）技術(shù)賦能醫(yī)美平臺(tái)將會(huì)成為行業(yè)內(nèi)各家競(jìng)爭(zhēng)的主要賽道。作為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股”，新氧不但擁有廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作基礎(chǔ)和龐大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，在AI等科技創(chuàng)新方面也一直走在行業(yè)前列。

為了更好地滿足求美者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各個(gè)關(guān)鍵性內(nèi)容和信息需求節(jié)點(diǎn)的不同決策需求，新氧陸續(xù)推出了包括魔鏡測(cè)臉、視頻面診、掃碼驗(yàn)真、皮膚檢測(cè)、醫(yī)美百科、術(shù)后交流等10余個(gè)小工具。過(guò)去一年，“魔鏡測(cè)臉”小工具累計(jì)使用已超1億5000萬(wàn)次，“掃碼驗(yàn)真”小工具累計(jì)使用量也已接近1億次，“皮膚檢測(cè)”累計(jì)使用量也已接近2500萬(wàn)次。截止今年6月，新氧小工具累計(jì)使用量超過(guò)5.1億次。

更值得關(guān)注的是，“視頻面診”和“術(shù)后交流”兩個(gè)小工具已將醫(yī)美相關(guān)服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了線上化。Q2新氧平臺(tái)視頻面診單日最高用戶數(shù)達(dá)到4000人。

“逆勢(shì)投資”品牌效應(yīng)持續(xù)發(fā)揮 抗衰節(jié)期間熱瑪吉訂單同比增長(zhǎng)720%

目前，醫(yī)美行業(yè)受疫情影響市場(chǎng)增速下滑。據(jù)國(guó)際知名研究機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）發(fā)布的最新中國(guó)醫(yī)美服務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，2020年預(yù)計(jì)行業(yè)增長(zhǎng)規(guī)模僅為5.7%，遠(yuǎn)低于2019年18%的行業(yè)的增速。盡管外部環(huán)境不佳，新氧二季度仍然展現(xiàn)“逆勢(shì)投資”優(yōu)異成果，通過(guò)一系列整合營(yíng)銷(xiāo)，新氧品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

新氧在二季度植入《乘風(fēng)破浪的姐姐》《婆婆與媽媽》等熱門(mén)綜藝、《二十不惑》等熱播電視劇，隨后，人氣浪姐伊能靜、金莎、鄭希怡等入駐新氧發(fā)布美麗日記。其中《乘風(fēng)破浪的姐姐》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《浪姐》）明星效應(yīng)凸顯，《浪姐》綜藝熱播期新氧站內(nèi)自然流量同比增長(zhǎng)228%，新氧趁勢(shì)上線了中國(guó)醫(yī)美抗衰節(jié)大促，引爆醫(yī)美抗衰保養(yǎng)熱潮。抗衰節(jié)大促期間，新氧平臺(tái)熱瑪吉訂單量同比增長(zhǎng)720%。

鼎盛華（北京）投資管理有限公司投資總監(jiān)吳吞認(rèn)為：專(zhuān)注于在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美賽道的新氧正在醫(yī)美交易服務(wù)市場(chǎng)中強(qiáng)化實(shí)力，新氧已形成自身的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)——持續(xù)迭代的內(nèi)容生態(tài)、AI技術(shù)領(lǐng)跑賽道和口碑建立形成的品牌優(yōu)勢(shì)。相信隨著增長(zhǎng)飛輪不斷運(yùn)轉(zhuǎn)，新氧的垂直平臺(tái)效應(yīng)將進(jìn)一步顯現(xiàn)，“苦練內(nèi)功”后，進(jìn)入“功到自然成”的飛躍發(fā)展階段。