近期，中國民航業復蘇的步伐喜人。從各大航司7、8月航空運輸數據來看，各航空公司運力恢復較好。國內航空業的率先復蘇，海航控股表現可圈可點。

暑運期間，海航控股結合海南自貿港利好政策，推出“海航隨心飛”等系列普惠、便捷的航空服務產品，既豐富了旅客出行需求，也提升了自身的營收水平。

眼下，正值國慶節和中秋節“雙節”來臨前夕，海航控股升級推出“海航隨心飛，暢享中國行”全國版產品，不僅在原有基礎上延長產品兌換時間、不限航線航次、不限工作日和周末，還在名字上巧妙運用了火爆全網的諧音寓意：中國，行！

據了解，產品是海航在新中國成立71周年之際，立足海南自貿港，發揮海南本土航空公司優勢和發揮其航空業的戰略先導作用的創新嘗試，也是海航控股助力加快恢復生產生活秩序、提振航空旅游全產業鏈消費水平和助推航空業整體復蘇的題中之義，有力服務以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的航空業新發展格局。航空業的內循環是指，國內航空服務的供給和旅客出行的航空需求形成循環，屬于供給側改革和拉動內需的應用舉措。

客貨運力領先行業  助力航空業整體復蘇

新冠肺炎疫情深刻影響著全球航空市場，民航業也正經歷著前所未有的變革。在這場放緩腳步的航空業復蘇大潮中，7月以來，國內航空公司先后恢復國際航班，成為航空市場復蘇最強有力的推動力量。

8月，中國民航全行業完成運輸總周轉量已恢復至去年同期的65.4%，同比增速較2月提高39.3%；旅客運輸量接近去年同期的75%，同比增速較2月提高58.9%。其中，國內航空客運市場加快恢復，達到去年同期八成以上，創今年以來月度國內旅客運輸規模新高。

民航業元氣的迅速恢復離不開各航空公司的砥礪前行和群策群力，國內四大航中，海航控股在加速疫后重振、重錘敲響復工復產的戰鼓，可謂不遺余力。

在全球航空業復蘇苗頭初現之前，海航控股逆勢而為，化危為機，重點新開、加密旅游熱門地等航線，增加寬體機投入，7-8月，海航控股投放近40架寬體機運力至深圳、北京、廣州、重慶等高頻主干航線。據海航控股介紹，7-8月海航控股及旗下各航空公司重點圍繞旅游熱門地新開往返航線95條，通達71個旅游熱門地，恢復及加密航線346條。

貨運方面，海航控股更是領先行業。今年上半年，全行業貨郵運輸量恢復至去年同期的85.2%，海航控股及旗下航空公司恢復至去年同期的86%。其中，貨運航班量（貨機）及貨郵運量（貨機）同比提升近25%。同時，利用腹艙積極運輸荔枝、蝦苗等農產品，執行“客運貨”包機180余班，運輸防疫物資3300余噸，執行全貨機航班1400余班，運輸貨物4.57萬噸。

機上服務持續提升質量

眼下，海航控股9次蟬聯SKYTRAX世界五星航空公司。SKYTRAX基于全球大規模旅客對產品服務、機上娛樂、空中膳食等多個維度的評價，被譽為全球航空界的“奧斯卡”。連續獲此殊榮的，國內僅海航控股一家。為讓成績持續，除了千方百計增加運力，給整個航空業復蘇添磚加瓦外，海航控股積極作為，在服務細節上，把練好內功、創新發展放在首位，持續“上新”。

疫情防控常態化之后，國內航空公司一度中斷熱食，7月，熱食逐步放開供應，海航控股借此機會，結合不同出港地特色推出福建特色姜母鴨、關中臊子燒魚、新疆烤包子、俄式罐燜牛肉等風味熱食，讓旅客在旅途中品嘗天南海北的美食。

此外，海航控股對乘客服務進行精準細分，開展高質有效的服務。針對無陪護兒童，多推出“小小飛行家”系列服務，設立專門候機區及保障群，讓無陪兒童在安全出行的同時也能感受到溫暖與歡樂；針對獨自出行的老人，提供“全程無憂服務”，在乘機各個環節提供專屬服務，讓旅途更便捷、更貼心；同時，海航控股優化和推廣在線客服機器人使用，提高呼叫中心整體旅客服務保障能力。

分析人士認為，下半年，航空業將有更多“逆襲”和“扭虧為盈”機會，將是各航空公司使出渾身解數發力航旅市場的關鍵時段。各方數據均表明，海航控股通過細分產品和提高服務質量等一系列的管理手段，且依托五星航空品牌及服務優勢，整合航旅資源，滿足旅客差異化出行需求，再次向行業證明了海航控股的實力與口碑。

推出超值版隨心飛產品 讓游客盡享雙節“假日盛宴”

海航控股行業地位的確立，創新發展理念無疑起到了決定性作用，海航控股在這方面花的心思絕非起于一時，銳意進取、持續在產品上增加附加值，源于厚積薄發與持之以恒的謀變向前的創新精神。

中秋假期和十一假期“雙節”拼出了超長的8天假期，航旅市場也正面臨一場新的復興機會。這對于航空企業來說，無疑是增加營收的大好機會。在部分航空公司的熱門航線紛紛漲價、“撈金”的同時，海航控股的一款產品讓行業刮目相看，其創新勇氣與優惠旅客的作為再次讓行業為之嘖舌稱道。

近日，海航集團旗下12家航司聯合推出隨心飛全國版---“海航隨心飛，夢享中國行”產品。該產品價格為4999元，可為旅客提供2021年6月30日之前除春運時段外，不限航線，不限次數，不限工作日周末的海航旗下12家航司國內航班乘機權益。

除了價格超值，該產品的覆蓋航線相對很廣。海航控股介紹，該產品覆蓋近900條國內航線，航線網絡廣，航班班次密集；工作日、周末均可使用，兒童可與成人一起購買，能滿足廣大家庭出行需求；可兌換航班期限長達8個月。

分析認為，海航隨心飛全國版是中國首家有效期超長、全航線適用、周中周末均可使用的隨心飛機票產品，此前各航司集中推出的隨心飛產品有同類產品，在國內航空市場隨心飛產品領域具有突破性的重要意義。這款產品的較低定價和較為寬泛的兌換條件，當下的航空市場上也僅此一款，凸顯了海航控股在產品設計上的強大優勢。

徐女士在產品開售后，成功買到了這款產品。徐女士表示，如此低價超值的產品在手也算是享受到了極大的優惠，在疫情防控常態化的形勢下，錯峰出游是個不錯的選擇，較長的兌換時間，既可以避開人山人海的出游高峰，提前下單入手，也可以沖抵此后機票價格漲價帶來的出行成本，海航隨心飛全國版可謂“惠民”大禮包。

海航控股堅持產品創新，或有助力海南自貿港建設，有力促進航旅消費大循環的考慮。海航控股介紹，海航隨心飛全國版是海航做好“六穩”工作、落實“六?！比蝿?，打好危中尋機、化危為機的又一主動仗，是有效發揮航空業的戰略先導作用，充分結合航空運輸產品不可儲存等特點而推出的又一新舉措。

航旅專業人士虞衛峰分析認為，作為深耕海南近30年、海南市場份額超過40%的航空企業，海航控股在海南自貿港建設中爭當實干家、勇當排頭兵，通過產品創新發揮產業聚集優勢及協同效應，推動海南打造為世界級的國際旅游消費中心，為建設美好新海南貢獻海航力量。產品的推出進一步盤活當前運力資源，同時順應旅客出行意愿恢復上升的市場變化，助力加快恢復生產生活秩序、提振航空旅游的全產業鏈消費水平，有力服務以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。