摘要:經過今年的疫情沖擊,很多線下門店開始意識到數字化轉型的必要性。
經過今年的疫情沖擊,很多線下門店開始意識到數字化轉型的必要性。但企業在面對數字化轉型普遍面臨緊迫壓力和巨大挑戰,包括流程和管理挑戰、技術挑戰、文化挑戰等。
“比如剛啟動數字化轉型的中小型企業面臨的更多是來自技術層面的痛點;已在轉型進程中的或大中型企業面臨的痛點則更多來自運營層面。”秉坤科技的創始人楊剛跟我們介紹說,而秉坤科技正是一家為零售企業、連鎖門店提供一站式數字化解決方案的公司。據介紹,秉坤科技致力于連鎖零售管理解決方案的研發十多年,圍繞進銷存管理、會員管理、數據分析、績效管理等業務,為品牌客戶提供一站式、全渠道、實時管理解決方案。
目前,美妝行業是秉坤科技主要服務的客戶。楊剛介紹,秉坤科技已經與180+品牌建立了合作關系,不斷地提升軟硬件產品組合及咨詢服務能力,豐富解決方案,逐漸將業務過渡到連鎖門店、單品牌店等需要新零售數字化改造的品牌。“整個傳統的線下門店,都可以用互聯網的方式重新改造,整個市場很大,但我們尋找的是跟產品定位符合的品牌方。”其說道。
此外,秉坤還自主研發了金剛PaaS輕代碼開發平臺,為零售品牌提供高效的系統定制開發服務。
秉坤科技為零售品牌提供全方案的零售數字化方案,包括智慧門店解決方案、智能硬件解決方案、分銷管理解決方案、會員營銷解決方案、數據分析解決方案。除此之外,其還提供個性化定制服務,包括解決方案咨詢、產品定制開發和后期培訓運維。
目前,秉坤科技主要的服務產品有:智慧門店(店務通、盤點通、銷售幫、門店小程序、數字導購);智能硬件(智能美妝柜臺、試裝魔鏡、智能測膚儀、智能試用儀);分銷管理(動銷通)、會員營銷(秉坤會員通、積分商城、門店會員通、微信會員通、天貓會員通);數據分析(企業輕數據中心、全渠道看板、數據羅盤、銷售幫)。
以服務對象植物醫生為例,其目前線下包括單品牌直營與加盟門店超過3000家門店,使用秉坤產品包括店務通、智能促銷引擎、微信會員通、數據羅盤、銷售幫等,在秉坤的幫助下,搭建高效的數字化門店經營平臺,員工可以輕松應對門店的庫存、銷售、會員的復雜管理需求,大幅提升了門店的運營能力。同時,秉坤的POS系統對接他們內部的ERP系統,從供應鏈、門店到會員,在數據的指導下制定可預見和運行的計劃。
據介紹,秉坤自主研發了零售管理輕代碼開發平臺,構建品牌零售管理的業務中臺和數據中臺,以滿足品牌個性化的業務需求和快速交付的時間要求。新平臺的開發將會在定制化服務時降低工作量,從而降低客戶的成本。
值得一提的是,秉坤科技2018年獲得阿里巴巴領投的B輪融資,成為了阿里美妝行業智慧門店的ISV,阿里新零售生態布局中的一環。阿里智慧門店的場景是通過在手淘上的品牌號和門店號,幫助品牌經營粉絲、提高銷售轉換,后續通過數據銀行,使最大化品牌數據的價值。智慧門店的接入需要改造品牌的收銀POS,使其支持阿里Passport,積累品牌號和門店號的粉絲。
作為阿里的ISV合作伙伴,秉坤可幫助品牌對接天貓智慧門店,通過支付鏈路打通,實現線下門店和天貓的卡券通、交易通、會員通、商品通,支持線上派券線下核銷、線上訂單門店出貨等全域營銷場景。
迄今為止,秉坤科技已有180多家知名品牌客戶,每年處理超過2億筆業務單據,管理會員5000萬+,業務覆蓋300+個城市。截至目前,秉坤科技共獲得二輪融資,最近B輪由阿里巴巴領投,早期投資機構遠瞻資本跟投,累計獲得融資1.1億元。
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