摘要:“無論是外循環還是內循環,都是供應鏈的循環。”12月12日,在上海舉辦的第六屆“中國好采購”峰會上,中國好采購千人大會創始人宮迅偉表示。
“無論是外循環還是內循環,都是供應鏈的循環。”12月12日,在上海舉辦的第六屆“中國好采購”峰會上,中國好采購千人大會創始人宮迅偉表示。
2020年是一個多事之秋,全球新冠疫情、世界貿易關系、國內經濟環境等等變化,都讓企業不得不重新審視市場。三重因素疊加,甚至催生了國家層面的戰略調整,“內循環”成為關鍵詞之一,宮迅偉從供應鏈的角度解讀了這一戰略。
對于企業而言,相較前端需求的變化,后端供給,即供應鏈的變化更加值得關注,疫情在時空兩個維度限制了采購的正常進行;世界貿易關系的變化正在打破原有的供應鏈分布和結構,采購的不確定性大大增加;而國內經濟的下行,使得企業更加關注采購的成本和效率。
包括中興通訊、上汽大眾、九陽股份、久久丫、伊利等企業人員在內的上千人參加“中國好采購”峰會,從某種程度上也證明了企業目前對于供應鏈變局的極大關注。其中,專注于企業采購數字化服務的甄云科技CEO何文俊在此次峰會上做了主旨演講,他稱,在諸多變化中,唯一不變的是企業數字化的趨勢。
企業采購如何向數字化轉型,也成為該峰會重點聚焦的主題之一。
采購新思維新路徑
宮迅偉提出了一個觀點,傳統采購只追求低成本,但在未來的采購中,企業還要更加重視整個供應鏈的安全,規避供應鏈風險。如果放在當前全球供應鏈重構的背景下來看,這是一種新的思維模式。東南亞、南亞正在成為世界工廠的一部分,國內的產業也面臨全方位的升級,對于企業客戶而言,意味著供應商的分布和質量正在加速調整,因此,必須以新的采購模式應對。
如果說企業已經具備了供應鏈安全的意識,那么近兩年,技術的發展使得這一新思維正在逐步落地。
甄云科技已服務全球30+行業,600+國內外知名大中型核心企業;僅2020年,已經成功服務了超百家客戶,何文俊也走訪了50多家企業客戶,其對于企業的采購數字化需求有著深刻的理解。
何文俊表示,企業采購數字化不是一個短期就可以實現的項目,而需要更長期的戰略性規劃。他將企業采購數字化過程分為三個階段,第一個階段實現采購業務線上化,第二階段實現采購業務數據可視化,第三階段為實現采購業務自動化。
信息化是數字化的基礎,實現采購業務流程線上化是當前大部分企業正在經歷的階段,尤其在疫情后,這一階段的進程加速。何文俊稱,這一階段的轉型并不是簡單的將線下業務轉到線上,而是通過一定的組織、流程調整,融合信息化工具和手段,不斷完善企業的采購信息化平臺,完成全品類全組織的采購流程端到端的打通以及與供應商的在線協作,從而實現采購由過程執行向全面管控的重心轉型,即“可控”。
何文俊表示,完成第一步后,采購數據有了沉淀,這時候企業可以考慮進行數據的應用,客戶最大需求是采購業務可視化,由此實現“可查”。傳統模式下,采購的每一個環節,幾乎都需要線下進行跟蹤和匯總,費時費力,并且容易出現“腐敗”。即使實現了第一階段的數字化,也會存在信息孤島。因此,在第二階段,打破孤島,通過全數據沉淀、挖掘和應用,可以實現可視化,比如供應商和采購人員績效、采購過程可視化、采購整體運營、風險管控以及其它相關信息查看。其中,風險的可視化對于整個供應鏈的安全意義重大,也是當前企業關心的重點話題之一。可視化最大的功效在于采購由之前的人為決策轉變為數據決策,提升決策的科學性。
目前只有少數企業走到了第三步,通過數據的應用以及規則制定實現采購業務流程的自動化,從而逐步走向智能化,真正意義上實現“提效”。比如自動下單、自動對賬、自動開票等等。這是一種由數據和規則智能驅動的采購流程。最直接的便是節省了大量低價值的采購作業時間,讓人做更有價值的事情,比如供應商策略管理,戰略尋源以及采購運營。使得此前采購部門突破原來需求被動響應的狀態,而能夠進行主動的運營。
從采購在線化到自動化三個階段落地,實現了整個采購業務的可控、可查和提效,真正意義上完成企業采購的數字化轉型,不僅讓企業能夠降本增效,實現大變局下對于整個供應鏈風險的管理,也幫助企業采購成為提升企業核心競爭力,實現從成本中心向利潤中心轉型。
采購數字化難題
參加此次峰會的企業覆蓋多個行業,從采購管理的角度而言,甄云科技提出的新路徑幾乎適用于全行業,但從具體實現方式上,每一個行業甚至同一個行業的不同企業,其采購數字化的方式也是完全不同的,并且貫穿于三個階段。
對于這一行業難題,甄云科技也給出了自己的解決方案。何文俊以大部分企業正在進行的第一階段線上化改造為例,在該階段,制造類企業和非制造類企業不同,比如制造類企業涵蓋原輔材料、MRO的采購,而互聯網、銀行等非制造類企業更多是市場營銷、行政部門的服務類采購。
“企業的訴求點千差萬別。”他表示,制造型企業的訴求點是原輔材料采購過程的供應商準入、管理、協同、考核、績效等等,采購人員希望在這種繁雜的過程中實現效率提升。因此,甄云科技的解決方案就主要集中在降本增效和對供應商的全生命周期管理方面;而MRO的采購,痛點在于供應商復雜,因此就需要降低采購的復雜度。非制造業行業,采購商品和服務較為分散,很多非標類采購,這種復雜度使得客戶更希望以互聯網體驗的方式解決。
據了解,甄云科技利用在行業多年的經驗,已經實現了不同企業客戶配置不同模板的服務方式,既解決了企業的個性化需求,同時也滿足甄云科技自身可規模化服務的商業模式。
何文俊介紹說,甄云科技首先通過模塊化實現全流程線上化,根據不同品類 和組織形態,實現下單、管理、庫存、驗收、結算等不同場景下的業務數字化,并且不同的場景提供不同的采購方式、策略和流程,實現從復雜到簡單。與此同時,打通內部管理系統以及連接外部數據,形成一個整體的閉環生態。
在技術方面,通過將業務場景的顆粒度不斷細化,進而形成功能模塊,并且可根據不同客戶需求自由組合,從而實現了業務上從需求到付款的采購全流程閉環(包括需求、招標、尋源、合同、訂單、配送、對賬、發票、付款等)、從計劃到結算的供需協同閉環(包括采購計劃、需求預測、產能報備、VMI庫存、訂單協同、交貨計劃、物流協同、發票協同、付款協同等)、從準入到淘汰的供應商全生命周期閉環(包括注冊、經營、調查表、認證審批、合格、績效考核、關系維護、升降級、淘汰等)等三大閉環。
“未來是生態圈與生態圈的競爭。”宮迅偉在峰會上表示。他還提出了一個企業與供應商關系的進化圖譜,從交易關系到伙伴關系,再到協同關系和聯盟關系。從目前來看,大部分企業都在進入協同關系階段,而如果要實現這一協同,企業采購數字化以及由此帶來的生態閉環,將是一條必經之路。
全球的供應鏈正在發生深刻變化,無論是傳統思維下的成本考量,還是未來的整個供應鏈安全新思維,目前來看,采購數字化都是最佳的解決方案,此次峰會上,諸如甄云科技這樣的企業采購數字化服務商因此也受到了極大關注。
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