1月19日，WeLab創(chuàng)始人及集團(tuán)CEO龍沛智通過視頻連線方式參與第14屆亞洲金融論壇（Asian Financial Forum），圍繞“疫情時(shí)代如何加速數(shù)字金融的融合——以數(shù)字銀行為例”這一主題，與世界銀行集團(tuán)成員國際金融公司(IFC)亞太區(qū)副總裁Alfonso Garcia Mora、萬事達(dá)卡亞太區(qū)數(shù)字與新興伙伴合作關(guān)系執(zhí)行副總裁Rama Sridhar等幾位嘉賓展開討論。

　　WeLab創(chuàng)始人及集團(tuán)CEO龍沛智（右上）受邀出席亞洲金融論壇

　　WeLab集團(tuán)旗下全資運(yùn)營的WeLab Bank（匯立銀行）在2020年7月開業(yè)，目前香港市場上共有8家虛擬銀行，面對競爭激烈的市場，龍沛智認(rèn)為影響虛擬銀行成敗主要有三個(gè)關(guān)鍵因素：開放、創(chuàng)新、公平合作的生態(tài)系統(tǒng)，公眾的信任度和接受度，以及創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用程度。“虛擬銀行作為一個(gè)全新金融服務(wù)模式，要贏得市場受多個(gè)方面影響，其中構(gòu)建開放、創(chuàng)新、公平合作的生態(tài)系統(tǒng)需要鼓勵(lì)大型企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與初創(chuàng)公司和數(shù)據(jù)提供方的合作，促進(jìn)新想法的碰撞和經(jīng)驗(yàn)交流；而用戶的信任度則需要通過種子用戶體驗(yàn)到虛擬銀行服務(wù)的便利之后進(jìn)行口碑傳播；最后我們會(huì)以人工智能、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新金融科技設(shè)計(jì)產(chǎn)品，更好地了解客戶，為他們提供個(gè)性化的金融服務(wù)。”龍沛智表示。

　　據(jù)其介紹，WeLab Bank的用戶群體非常多樣，70%用戶是20-39歲，而最年長的用戶是83歲的銀發(fā)一族，也可以在五分鐘內(nèi)完成開戶流程。此外，接近一半的用戶在非傳統(tǒng)銀行分行營業(yè)的時(shí)間段（18:00-09:00）進(jìn)行線上開戶，反應(yīng)出虛擬銀行7*24小時(shí)的服務(wù)具有市場需求。WeLab Bank注重每一個(gè)客戶的體驗(yàn)，也因此收到了非常正面的市場反饋，數(shù)據(jù)顯示，WeLab Bank第四季獲客數(shù)比上一季度提升1.5倍，超過八成用戶使用WeLab Bank的兩款產(chǎn)品及以上，特別是其明星定期存款產(chǎn)品“GoSave”，作為香港首個(gè)以人數(shù)決定利率的定期存款產(chǎn)品，其秉承普惠金融理念的定存模式受到了用戶的一致好評(píng)。

　　數(shù)字銀行作為數(shù)字化金融的一個(gè)新趨勢，不少國家都在研究相關(guān)政策以推動(dòng)數(shù)字銀行發(fā)展，談到監(jiān)管對數(shù)字銀行發(fā)展的作用時(shí)，龍沛智表示，其他地區(qū)可以參考香港虛擬銀行的模式，創(chuàng)建一個(gè)公平競爭的環(huán)境，允許各種金融科技企業(yè)參與到其中，除了傳統(tǒng)銀行也應(yīng)該包括一些初創(chuàng)金融科技公司。“WeLab是一家在香港創(chuàng)立的金融科技集團(tuán)，盡管只成立了七年，但我們的金融科技創(chuàng)新能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，以及在其他市場的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了我們有能力創(chuàng)立一家虛擬銀行。非常榮幸監(jiān)管機(jī)構(gòu)給了我們這個(gè)機(jī)會(huì)，讓W(xué)eLab Bank成為了唯一一家香港本土的虛擬銀行，為市民帶來全新的數(shù)碼銀行服務(wù)。”龍沛智表示。

　　本屆亞洲金融論壇由香港特別行政區(qū)政府及香港貿(mào)易發(fā)展局主辦，除了金融科技、數(shù)字銀行話題，也邀請了包括香港特別行政區(qū)行政長官林鄭月娥、中國人民銀行黨委書記、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席郭樹清、2018年諾貝爾得獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼政策企業(yè)家保羅·羅默等在內(nèi)的全球160余位政商界領(lǐng)袖和專家學(xué)者，共同討論疫后復(fù)蘇、可持續(xù)發(fā)展、科技創(chuàng)新等話題，吸引了來自全球工商界約5000名人士通過線上參會(huì)。