68元保費的一次投保;

此后5個月期間17次理賠記錄;

累計9408.63元理賠款。

——這是渤海人壽“津惠保”面向一個特殊家庭常規(guī)而溫情的理賠記錄,更是照向一個“瓷娃娃”血友病患兒的生命之光。

2021年5月16日,當(dāng)渤海人壽工作人員登門探望那個8歲多罹患血友病的患兒童童(化名)時,怎么也不愿相信,這樣活潑可愛、聰明懂事的孩子,卻在含苞待放的年齡不得不承載這生命不可承受之重。他們的內(nèi)心是復(fù)雜的,這其中既有對孩子的喜愛、惋惜和心疼,更增添了一份責(zé)任與寬慰:在男孩此生漫漫醫(yī)療之路上,能以一份普惠保險產(chǎn)品的保障功能,帶給一個不幸家庭實實在在的幫助,無論施助者還是受助者,內(nèi)心都被照進了暖暖的希望之光。

2020年11月,渤海人壽普惠醫(yī)療保險產(chǎn)品津惠保在津上市。童童的父母在一個偶然的機會注意到了這款產(chǎn)品,只需要68元的保費,最高可以獲得雙百萬保障。因為長期承擔(dān)患病孩子的高額醫(yī)療費,對于這樣一款保費低保額高,同時不限制血友病既往癥的醫(yī)療保險產(chǎn)品,他們覺得很是難得。抱著試一試的心態(tài),童童父母在“津惠保”微信公眾號平臺購買了該款產(chǎn)品。

保單生效后的5個月里,渤海人壽已經(jīng)為童童的醫(yī)療費用累計理賠17次,共計賠付9408.63元。此后保險期間內(nèi),渤海人壽還將根據(jù)童童的救治情況在理賠限額內(nèi)繼續(xù)給予賠付。童童父母向上門探望的渤海人壽工作人員表示:之前沒有預(yù)料到68元的保險產(chǎn)品真的能給他們家庭帶來如此實質(zhì)的保障,這真是意外之喜。

據(jù)童童父母介紹,童童出生后1周歲左右便診斷為血友病患兒,沒有家族病史,屬于基因突變型遺傳性因子Ⅷ缺乏。不幸和意外的來臨總是讓人猝不及防,這個病無法根治,從被確診開始,童童便開始了永無止境的輸液治療。八個年頭,童童的手背上布滿了輸液的針眼,父母揪著的心也從未放下。目前童童使用的藥品屬于天津市醫(yī)保目錄范圍,但經(jīng)天津市醫(yī)保及大病醫(yī)療報銷后,每年的自付及自費金額仍高達10余萬元,童童的家庭長期承擔(dān)著精神和經(jīng)濟的雙重壓力。

想起投保之后的第一次申請理賠,童童的父母對渤海人壽客服人員溫暖、積極的態(tài)度至今記憶猶新:當(dāng)撥通公司的客服熱線后,服務(wù)人員耐心細致地講解津惠保的保險責(zé)任及理賠申請流程,幫助他們順利地拿到了首次理賠款。后續(xù)的每一次理賠,處理過程也都非常高效便捷,并且工作人員一直很關(guān)心童童的身體狀況。這讓他們親身感受到,一份貼近老百姓切身需求的保險保障,一家負責(zé)任、有溫度的保險公司,對于一個被高額醫(yī)療費用所拖累的病患家庭,有著怎樣雪中送炭的意義。

據(jù)渤海人壽介紹:多年來,渤海人壽始終以實際行動持續(xù)關(guān)愛血友病患者。2017年8月,渤海人壽攜手天津市慈善協(xié)會共同推動關(guān)愛金色童年血友病患兒救助項目,承辦“與愛同行”健步走活動,共計募集社會善款45萬余元,項目捐款全部用于幫助患有血友病的18歲以下兒童;2018年,渤海人壽向天津市部分血友病兒童及其家屬再次捐助3萬元醫(yī)療救助款和價值1萬元的學(xué)習(xí)用品,后又向該群體捐贈了每人10萬元保額的意外傷害保險。

渤海人壽表示:童童的患病理賠,作為津惠保產(chǎn)品上市后的服務(wù)案例之一,既是公司產(chǎn)品本身保險承諾的兌現(xiàn),也是公司關(guān)愛罕見病兒童扶危濟困行動的延伸。公司將繼續(xù)秉持“不忘初心,永存愛心”的品牌建設(shè)理念,持續(xù)發(fā)揮好保險保障職能,積極履行企業(yè)社會責(zé)任,為更多遭遇不幸的家庭托舉生的希望,播撒愛的光亮。

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什么是血友病?

血友病是一種罕見的遺傳性凝血功能障礙的出血性疾病,患者體內(nèi)缺乏有效的凝血因子。在外傷后凝血時間延長,具有出血傾向。輕微的皮外傷并不會帶來嚴(yán)重后果,更致命的問題在于內(nèi)出血,如內(nèi)臟出血、腦出血、膝關(guān)節(jié)、踝關(guān)節(jié)和肘關(guān)節(jié)。內(nèi)出血將嚴(yán)重破壞器官和組織,甚至威脅到生命。

血友病的治療方法

目前血友病無法完全治愈,但它的治療并不復(fù)雜,只要補充上所缺乏的凝血因子來避免出血,患者就可以像正常人一樣生活和工作。患者一旦出血應(yīng)盡快治療,減少疼痛對關(guān)節(jié)、肌肉和器官的損壞。目前。除了藥物,還可以通過注射將凝血因子補充進血液中。

血友病的治療

目前替代治療是治療血友病的主要方法。所謂替代治療,就是給患者注入外源性凝血因子制劑。

1、按需治療:通常在患者發(fā)病、發(fā)生出血事件后再進行治療。

2、預(yù)防治療:通常是在患者還沒發(fā)生出血前,就定期注射凝血因子的治療。

血友病患者應(yīng)該注意什么?

血友病患者應(yīng)特別注意避免創(chuàng)傷,到醫(yī)院看病時,要向醫(yī)生、護士講明病情,盡可能避免肌肉注射;在日常生活中要做好各種安全防范,禁用阿司匹林、非甾體類抗炎藥及其他干擾血小板聚集的藥物,盡量避免使用銳器,如針、剪刀、菜刀等。

極運動,強身健體

積極、有規(guī)律的鍛煉是非常有益的,強壯的肌肉可以支撐關(guān)節(jié)以減少出血次數(shù)。平時在無除雪的情況下,患者可優(yōu)先選擇游泳、騎腳踏車、步行等對關(guān)節(jié)壓力較小的運動。在有活動性出血時要限制活動,以免加重出血。

每年的4月17日為“世界血友病日”。為了紀(jì)念世界血友病聯(lián)盟發(fā)起人─加拿大籍的法蘭克·舒納波先生(Mr.Frank Schnabel ) 對于血友病患的貢獻,以及喚起大眾對于血友病的正確認知,自1989年起,特別選中他的生日4月17日作為“世界血友病日”。每年到了這天,世界血友病聯(lián)盟都會舉辦活動,同時世界各地血友病患者共度節(jié)日。