摘要:?過往數(shù)十年,我們在互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新的環(huán)境中浸淫太久,很少有人注意到技術(shù)變革已經(jīng)在醞釀中,只有少數(shù)人能洞察未來,創(chuàng)造趨勢。
過往數(shù)十年,我們在互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新的環(huán)境中浸淫太久,很少有人注意到技術(shù)變革已經(jīng)在醞釀中,只有少數(shù)人能洞察未來,創(chuàng)造趨勢。
趨勢已來,隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI等硬核技術(shù)與特定行業(yè)的珠聯(lián)璧合,新的科技奇點已然臨近:基于新IT,對行業(yè)進(jìn)行深度賦能的混合智能商業(yè)生態(tài)將全面涌現(xiàn)。
每個奇點時刻,都是商業(yè)巨頭崛起的契機,在“電子計算機—移動互聯(lián)網(wǎng)”所創(chuàng)造的經(jīng)濟周期中,微軟、蘋果等巨頭脫穎而出。即將到來的智能化時代,勢必誕生新的商業(yè)巨擎。
聯(lián)想展現(xiàn)出類似潛力,公司依托新IT,從根本上提高傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)效率,在這個過程中,公司也獲得了豐厚的犒賞-2020/21財年中,公司智能化業(yè)務(wù)收入增速是整體收入增速的兩倍,已成為公司最大的增長引擎。
在促進(jìn)自身增長的同時,聯(lián)想智能化業(yè)務(wù)更大的意義在于,通過更具“破壞力”與“穿透力”的硬核技術(shù),引領(lǐng)新一輪經(jīng)濟周期的到來,進(jìn)而做多整個中國經(jīng)濟。
恰逢,聯(lián)想與民生銀行進(jìn)行戰(zhàn)略合作,筆者就以聯(lián)想對金融行業(yè)的賦能為切入點,詳細(xì)說明,公司如何享受智能化時代紅利以及如何做多中國經(jīng)濟。
1.聯(lián)想ISG賦能下,金融科技的制勝一躍
困于現(xiàn)代商業(yè)存量時代的當(dāng)下,什么最可貴?
毫無疑問,是增量。按照熊彼特的創(chuàng)造性破壞理論——創(chuàng)造增量,需要推動生產(chǎn)要素的進(jìn)步,以“革故鼎新”,創(chuàng)造新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),繼而引領(lǐng)經(jīng)濟穿越康波周期。
聯(lián)想與民生銀行的戰(zhàn)略合作,就蘊含著熊彼特的創(chuàng)造性破壞理論-即,通過技術(shù)賦能,重塑金融業(yè)務(wù)的生產(chǎn)要素,使其完成智能化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而實現(xiàn)業(yè)務(wù)蝶變。
具體來說,聯(lián)想ISG業(yè)務(wù),將以新IT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案,助力民生銀行建立硬件基礎(chǔ)架構(gòu)平臺,并提供數(shù)據(jù)中心平臺服務(wù)、桌面級及移動互聯(lián)產(chǎn)品以及一站式維護(hù)服務(wù),多維度賦能民生銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
實際上,拉長周期來看,在與民生銀行合作前,聯(lián)想一以貫之的深耕金融業(yè)。以聯(lián)想為金融機構(gòu)研發(fā)的容災(zāi)系統(tǒng)為例,在與眾邦銀行的合作中,該產(chǎn)品在客戶技術(shù)數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障時,也可實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)零丟失,并且使重點業(yè)務(wù)在一分鐘內(nèi)恢復(fù)正常,契合了互聯(lián)網(wǎng)銀行對于業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求。
放在金融行業(yè)發(fā)展的歷史背景,聯(lián)想對金融業(yè)的科技賦能,也是必要之舉。
當(dāng)下,金融業(yè)的增長引擎由對公業(yè)務(wù)(為企業(yè)貸款)向零售業(yè)務(wù)(為個人貸款)切換。但相比對公業(yè)務(wù),零售業(yè)務(wù)單筆件均小,卻要覆蓋幾乎和單筆對公業(yè)務(wù)相同的人力成本,勢必遇到效率瓶頸,金融業(yè)想要提高效率,出路只有全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在這個過程中,聯(lián)想憑借全面的金融服務(wù)能力,對金融行業(yè)的發(fā)展至少起到兩個作用:
首先,在既有業(yè)務(wù)規(guī)模下,聯(lián)想推動金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可降本增效,提高業(yè)務(wù)效率。以風(fēng)控環(huán)節(jié)為例,聯(lián)想的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,依托智能風(fēng)控引擎,可對企業(yè)上下游經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)控,降低對人力風(fēng)控的依賴,實現(xiàn)人力成本的降低。
更重要的是,聯(lián)想不僅可優(yōu)化存量業(yè)務(wù),還可以突破既有供需框架,為金融業(yè)帶來增量。同樣以供應(yīng)鏈金融為例,傳統(tǒng)模式下,企業(yè)融資,受限于融資信息傳達(dá)效率低、手工操作真實性存疑等弊端,經(jīng)常出現(xiàn)融資難問題。
而聯(lián)想的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品依托區(qū)塊鏈技術(shù),將企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動上鏈存儲,并共享給上下游相關(guān)企業(yè),完善了供應(yīng)鏈金融信用保險機制。并且,企業(yè)融資需求,可與區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)生態(tài)內(nèi)的銀行、保理公司進(jìn)行多方對接,一定程度上,提高了企業(yè)融資效率,做大了整個供應(yīng)鏈金融的“盤子”。
從上述角度看,在金融行業(yè)的發(fā)展過程中,聯(lián)想能夠起到較大程度的推動作用,那么,作為一家IT企業(yè),公司為何能夠賦能金融行業(yè)的發(fā)展呢?
2.為什么是聯(lián)想?
聯(lián)想能夠賦能金融行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,還要從公司在新IT領(lǐng)域的布局說起。
新IT,即推動人機融合的智能轉(zhuǎn)型,其價值在于,新IT與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,實現(xiàn)新的生產(chǎn)方式,改變產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境。其中,金融場景只是新IT可賦能的眾多場景之一。
聚焦到聯(lián)想身上,公司能夠依托新IT賦能金融行業(yè),得益于技術(shù)、產(chǎn)品的復(fù)合優(yōu)勢。
技術(shù)引領(lǐng)著人類社會的前進(jìn),也是聯(lián)想布局新IT的密匙。
在技術(shù)上,聯(lián)想一向保持著大規(guī)模投入,今年一季度,聯(lián)想研發(fā)投入總額為27億,同期,科創(chuàng)板整體企業(yè)的研發(fā)投入為102億。換句話說,聯(lián)想一家的技術(shù)投入相當(dāng)于整體科創(chuàng)板企業(yè)的四分之一。
也正是憑借大規(guī)模的技術(shù)投入,聯(lián)想具備豐富的研發(fā)資源。截至今年一月份,公司在全球設(shè)有17處研發(fā)基地,其研發(fā)人員數(shù)量超過10000人,研發(fā)人員數(shù)量相當(dāng)于科創(chuàng)版企業(yè)整體研發(fā)人員的五分之一。
當(dāng)然只談技術(shù),不談落地也是耍流氓。
聯(lián)想具備將技術(shù)落地為產(chǎn)品的能力。在過往,聯(lián)想將大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)耦合,進(jìn)行多項行業(yè)智能業(yè)務(wù)的落地。金融行業(yè)也不例外,公司已經(jīng)落地多款金融產(chǎn)品:增強金融企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的容災(zāi)系統(tǒng);提高供應(yīng)鏈企業(yè)融資效率的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品;提供納秒級低時延要求的服務(wù)器AR2209C產(chǎn)品……
從結(jié)果上看,聯(lián)想金融產(chǎn)品也獲得了行業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用,以服務(wù)器AR2209C產(chǎn)品為例,目前,證監(jiān)會組織評定的AA和A級券商中,有80%以上是聯(lián)想的用戶。
上述金融產(chǎn)品的成功,離不開聯(lián)想在云計算、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等諸多前沿技術(shù)的豐厚儲備。上述多重技術(shù)的結(jié)合,最終為其多元的終端金融產(chǎn)品提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
也離不開公司在行業(yè)內(nèi)的沉淀,聯(lián)想依托多元化產(chǎn)品切入行業(yè),融合了行業(yè)的用戶場景和數(shù)據(jù),使其更理解金融行業(yè)的痛點,在解決客戶需求的同時,公司產(chǎn)品和服務(wù)也在迭代,最終形成客戶增長-產(chǎn)品進(jìn)化的飛輪。
從上述角度看,聯(lián)想在金融行業(yè),扮演技術(shù)服務(wù)商的角色,大概率將取得成功,那么,著眼長期,應(yīng)該如何看待公司的未來可能呢?
3.聯(lián)想做多自己,也在做多中國經(jīng)濟
從過往的商業(yè)世界看,能夠?qū)崿F(xiàn)基于長青的公司,其底層運行邏輯都是經(jīng)濟價值與社會價值的統(tǒng)一,聯(lián)想也不例外。
于聯(lián)想自身而言,公司以技術(shù)為底座,結(jié)合場景需求深耕服務(wù)模式,在賦能行業(yè)發(fā)展的同時,自身也獲得了極大的想象空間。
以金融行業(yè)為例,我國6萬多家金融機構(gòu)中,除了排名靠前的一二十家,其它公司普遍缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的人才和技術(shù),需要第三方技術(shù)服務(wù)商為其賦能。
國際咨詢管理公司Oliver Wyman曾估算過相應(yīng)的市場規(guī)模,到2023年,我國金融機構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的支出將達(dá)到4008億,給足了聯(lián)想等技術(shù)服務(wù)商在金融行業(yè)的發(fā)展空間。
更重要的是,聯(lián)想對行業(yè)的賦能不止于金融行業(yè),而是向城市、汽車、醫(yī)療、通訊、教育等等社會經(jīng)濟垂直領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)賦能。
以智慧城市為例,麗江面臨人流量不斷增加和設(shè)備老舊等諸多壓力。在上述背景下,聯(lián)想為古城賦能,打造5G驅(qū)動的智慧城市,提升其運營效率和管理水平,降低了運維成本,提升了游客體驗。
在為傳統(tǒng)行業(yè)賦能的同時,聯(lián)想也獲得了應(yīng)有的犒賞,公司實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的多輪驅(qū)動。
2020-2021財年四季度,能夠體現(xiàn)聯(lián)想依托新IT賦能行業(yè)的軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長44%,增速創(chuàng)新紀(jì)錄。拆分到具體業(yè)務(wù),包括設(shè)備即服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)在內(nèi)的運維服務(wù)營業(yè)額,同比增長近一倍,達(dá)到91%,解決方案服務(wù)業(yè)務(wù)的營業(yè)額年同比則增長了65%。
放在更大的產(chǎn)業(yè)周期上考量,以聯(lián)想為代表的硬核科技企業(yè)也正推動中國經(jīng)濟穿越到新的康波周期。
從后視鏡看經(jīng)濟的發(fā)展史,全球走出1930年代大蕭條,并就此開啟長達(dá)數(shù)十年的經(jīng)濟繁榮,一個重要顯性原因在于,以計算機和集成電路為代表的更高維技術(shù)創(chuàng)新,為全球經(jīng)濟提供了新動力。
此時此刻恰如彼時彼刻,以亞馬遜、阿里、華為、聯(lián)想為代表的新IT領(lǐng)軍企業(yè),也正為經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。比如,上文中提到的,聯(lián)想依托區(qū)塊鏈技術(shù),提高供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)效率,做大整個供應(yīng)鏈金融的盤子。
在比如,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在聯(lián)想推動的新IT時代,人與 PC、智能手機等有限的連接將延伸到萬物互聯(lián)。連接設(shè)備的指數(shù)級上升,必將催生出龐大的經(jīng)濟增量,根據(jù)中商情報網(wǎng),即使當(dāng)下仍處在物聯(lián)網(wǎng)的早期階段,但其市場規(guī)模已超兩萬億。
總的來說,聯(lián)想正以具有符合時代特征的技術(shù)創(chuàng)新,帶動一個接一個產(chǎn)業(yè)集群的波浪式承接翻涌。從歷史上看,技術(shù)創(chuàng)新往往使企業(yè)生命力更加堅韌,并率先吃到硬核科技的果實,成為產(chǎn)業(yè)甚至一國之基石。
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未來,聯(lián)想將繼續(xù)通過全棧產(chǎn)品,為千行百業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型筑牢“算力基石”,加速邁向“AI新時代”。
過去的七年轉(zhuǎn)型,聯(lián)想中國方案服務(wù)業(yè)務(wù)一直保持著高速發(fā)展的態(tài)勢,并于上個財年成功奪得中國IT服務(wù)市場(...
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