在2020年特殊環(huán)境的影響下,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大的改變,網(wǎng)上買(mǎi)菜、網(wǎng)上上課、社區(qū)團(tuán)購(gòu)……網(wǎng)上找裝修也逐漸成為主流,“網(wǎng)裝大軍”快速崛起。數(shù)據(jù)顯示,2021年使用互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品及服務(wù)的用戶同比增長(zhǎng)106%。

5月19日,專注互聯(lián)網(wǎng)家裝的土巴兔大數(shù)據(jù)研究院對(duì)外發(fā)布《2021裝修消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,報(bào)告圍繞裝修用戶社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等方面,通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)闡述了裝修用戶從2020年到2021年以來(lái)發(fā)生的變化。報(bào)告顯示,00后異軍突起,已在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占有一席之地。

現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的一代,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、服務(wù)具有較高的接受度,喜歡嘗試新鮮事物。同時(shí),因?yàn)槊τ诠ぷ骱蜕?他們會(huì)選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求更高效的解決方案。

報(bào)告顯示,90后在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比最大,約為39%。值得關(guān)注的是00后異軍突起,在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比4.46%。90后與00后的占比數(shù)額接近互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶半數(shù),這意味著,他們正在成為互聯(lián)網(wǎng)裝修市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。

如何看待這一批新一代裝修用戶?有人說(shuō),“雖懶但精”是90后和00后的顯著標(biāo)簽。他們使用各種懶人神器來(lái)解放雙手,掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、懶人甩脂機(jī)……一系列由“懶”而生的智慧推動(dòng)著“懶人消費(fèi)新時(shí)代”的到來(lái)。也有人說(shuō),注重人生的體驗(yàn)感,對(duì)生活品質(zhì)有著更高的追求,是90后與00后另一張標(biāo)簽。

這一系列屬性在《2021裝修消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》中得以印證。新一代裝修用戶對(duì)一站式裝修的需求日益攀升。數(shù)據(jù)顯示,2021年一站式裝修用戶占比同比增長(zhǎng)160%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),先裝修后支付用戶同比增長(zhǎng)近9成;第三方質(zhì)檢用戶環(huán)比增長(zhǎng)一倍有余;陪同簽約用戶環(huán)比增長(zhǎng)約41%。一系列數(shù)據(jù)足以表明,2021年用戶更加青睞保障型服務(wù),包括但不限于合同保障、資金保障、施工質(zhì)量保障、材料保障等服務(wù)。

對(duì)此趨勢(shì),土巴兔瞄準(zhǔn)裝修用戶需求,從設(shè)計(jì)裝修到材料軟裝,再到質(zhì)檢、金融服務(wù),提供全方位服務(wù),可讓用戶享受到真正意義上的品質(zhì)裝修。