未成年人的上網(wǎng)安全，一直是社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品飛速發(fā)展，深度普及的今天，有關(guān)未成年人上網(wǎng)保護(hù)的政策和措施，也在與時俱進(jìn)，不斷升級與完善。國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)大廠網(wǎng)易游戲，近期就基于自身技術(shù)積累，針對疑似未成年用戶，積極探索人臉識別功能，加強(qiáng)未成年人保護(hù)，確保未成年人游戲時長限制新條例的嚴(yán)格執(zhí)行。

現(xiàn)在網(wǎng)易游戲的未成年保護(hù)系統(tǒng)可以根據(jù)賬號的在線時長、充值記錄等具體的游戲行為進(jìn)行智能大數(shù)據(jù)分析，針對判斷出的疑似未成年人玩家，進(jìn)行包括但不僅限于人臉識別的驗(yàn)證方式。如在游戲過程中發(fā)現(xiàn)疑似未成年人玩家，其余用戶也可以直接進(jìn)行舉報(bào)，收到舉報(bào)信息后，網(wǎng)易游戲會及時安排人工專項(xiàng)核實(shí)。

除了游戲內(nèi)部的舉報(bào)渠道，網(wǎng)易游戲還對外開放了未成年問題專項(xiàng)舉報(bào)入口，在“網(wǎng)易舉報(bào)中心”頁面即可進(jìn)入對應(yīng)的“涉未成年人”板塊提交舉報(bào)信息。接收到舉報(bào)信息后，網(wǎng)易游戲的未成年保護(hù)團(tuán)隊(duì)會定位賬號，經(jīng)過多項(xiàng)核實(shí)，并進(jìn)行人臉識別等驗(yàn)證方式。被舉報(bào)玩家一經(jīng)核實(shí)為未成年人，網(wǎng)易游戲會立刻采取相關(guān)的未成年人游戲限制措施。

網(wǎng)易游戲的“家長關(guān)愛平臺”，是企業(yè)與家長一起協(xié)作，維護(hù)未成年人上網(wǎng)安全的共管平臺。家長們在網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺公眾號里，可以看到孩子的游戲上下線時間、游玩時長、充值金額，必要時，家長可以通過系統(tǒng)對孩子的不理性消費(fèi)進(jìn)行管控，從而規(guī)范未成年人的上網(wǎng)行為。

網(wǎng)易游戲針對未成年人租售游戲賬號等黑產(chǎn)問題展開專項(xiàng)治理，還協(xié)助執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實(shí)名賬號的工作室。目前，已在多個平臺成功維權(quán)下架違規(guī)商品。

網(wǎng)易游戲在未成年人保護(hù)系統(tǒng)上的升級和完善，體現(xiàn)了其身為大廠主動承擔(dān)維護(hù)未成年人上網(wǎng)安全的責(zé)任的決心。相信，網(wǎng)易游戲日后還會繼續(xù)深入探索人臉識別等積極有效的未成年人上網(wǎng)管理功能和措施，讓他們在上網(wǎng)和游戲過程中玩得開心、玩得安全。