私域,正當(dāng)紅。

近日,浪潮新消費推出《2022私域電商平臺趨勢報告》,從平臺的角度探究未來私域藍(lán)海中的價值錨點。在這份報告中釋放了非常多數(shù)據(jù):2021年私域電商的市場增速已達(dá)公域2倍,整體GMV超過2.3億;私域電商已占到品牌商全年整體銷售額的5%左右,未來兩年將提至15%。

可看出在未來,私域電商平臺與公域電商或?qū)㈤L期處于并駕齊驅(qū)的狀態(tài),私域成為品牌商們不可忽略的一塊優(yōu)異陣地。

趨勢一:私域成為品牌孵化最佳試驗田

新產(chǎn)品、新品牌面向新市場時,通常都會遇到各種困難。而私域運營的屬性,天然離消費者更近,也更加容易獲得反饋。品牌在私域進(jìn)行新品首發(fā)不僅可以對新品做測試預(yù)售,根據(jù)預(yù)售情況決定后續(xù)下單量,同時可以提升私域會員的黏性和品牌體驗。

從喜茶之前披露的報告來看,他們根據(jù)對用戶喜好的預(yù)測分析,可以獲取產(chǎn)品研發(fā)的靈感!從而推出更貼近用戶的獨特的系列新品。更有品牌會選擇優(yōu)先在社群里進(jìn)行互動并收集信息,同時把這群人作為種子用戶來傳播新孵化的品牌。

趨勢二:微信小程序成為核心交易渠道

根據(jù)騰訊發(fā)布的《2021中國私域營銷白皮書》, 微信小程序的日活用戶已突破4億,小程序商品交易GMV同比增長已超過115%,整個微信生態(tài)私域觸點在中國市場的滲透率已超過96%。微信小程序成為私域消費中,當(dāng)之無愧的核心交易渠道。

用戶進(jìn)行私域消費的一大原因,就是源于對小B端流量主(代購、團(tuán)長、微商、店主、淘客等群體)的信任。能夠真人驗貨、有KOC體驗推薦、商品豐富度高、溝通更加便捷等因素,都是讓“信任關(guān)系”這根鏈條更加緊密牢靠的一個個鎖環(huán)。

趨勢三:國貨/潮牌將成為私域消費首選

大家對中國文化的熱愛不只是“嘴上說說”。據(jù)《2022私域電商平臺趨勢報告》顯示,私域用戶喜歡購買的商品類型分別有34%、28%為國貨與品牌,分別位列整體趨勢榜的第一與第四。在國貨品牌消費熱潮刺激下,多家傳統(tǒng)品牌業(yè)績顯著提升。以李寧為例:

借助“國潮”之風(fēng),李寧不斷投入產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)與營銷曝光,持續(xù)獲取年輕人群體的認(rèn)可與支持,在被國外品牌統(tǒng)治的運動潮牌領(lǐng)域中尋找到了增長,李寧公司收入從2014年的67.4億元增長到2018年的105.3億元,在剛剛過去的2021年銷售額增長到225億。凈利潤從2014年時虧損7.8到2018年營收7.2億元,再到2021年營收20億,國潮戰(zhàn)略幫助這家體育巨頭從危機(jī)中反敗為勝。

趨勢四:異業(yè)合作將帶來“新”增長

興趣消費的新勢力。從《2022私域電商平臺趨勢報告》可看出,以“顏值黨”“迷種草”為特征的城市女性青年群體,成為了私域消費中的主力軍之一。她們追逐好看、好用、好玩的產(chǎn)品,商品的使用價值和情感價值逐漸分離。

彼時,私域用戶與品牌共創(chuàng)IP的融合,堪稱黃金賽道。如名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)名迪士尼推出“草莓熊抱”IP系列產(chǎn)品,在“草莓熊”IP產(chǎn)品開發(fā)中,為了讓“草莓熊抱”精準(zhǔn)連接消費者與IP粉絲,名創(chuàng)優(yōu)品在預(yù)熱期快速建立上百個IP社群,邀請私域用戶在產(chǎn)品設(shè)計及打樣階段投票反饋,與消費者共創(chuàng)IP,讓年輕人獲得開創(chuàng)性的新消費購物體驗。“草莓熊抱”系列新產(chǎn)品一上線就引爆了社交媒體,小紅書上的話題頁瀏覽量超過1200萬,全網(wǎng)曝光超2億,草莓熊直播專場首日GMV破200萬。

趨勢五:選好工具依然是企業(yè)的第一步

在2022年布局私域,運營工具的首要特點是,必須滿足全鏈路的運營需求。

微動天下作為國內(nèi)基于云端的數(shù)字企業(yè)服務(wù)商,已接壤騰訊、字節(jié)生態(tài)等新興互聯(lián)網(wǎng)流量體系,集齊了“人貨場”生態(tài)服務(wù)能力,快速布局生態(tài)服務(wù),從前端建站、營銷運營延展至產(chǎn)業(yè)后端,包括電商自營、代運營、SCRM、ERP、抖快平臺小程序商城搭建等,構(gòu)建“全鏈路全渠道”的服務(wù)體系。 全鏈路的建站、私域運營及供應(yīng)鏈工具,可以為企業(yè)提供一站式的私域解決方案,從一開始,就建立起流量的閉環(huán)旅程。

2022年是私域電商發(fā)展重要的一年,相信絕大部分專柜品牌都會加入,因為這是一張通往未來消費時代的船票。品牌商眼下要做的,是抓住今年的5大新趨勢,快人一步布局線上商城及私域,提前做好準(zhǔn)備,應(yīng)對流量競爭。