摘要:通信世界網(wǎng)消息(CWW)移動互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的發(fā)展完善,以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的增加,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)迎來爆發(fā)式增長,讓數(shù)字企業(yè)服務(wù)提供商微動天下迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。
通信世界網(wǎng)消息(CWW)移動互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的發(fā)展完善,以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的增加,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)迎來爆發(fā)式增長,讓數(shù)字企業(yè)服務(wù)提供商微動天下迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。
“基于企業(yè)數(shù)字化過程中的難點,微動天下打造了以交易為目的,以獲客為核心,多平臺覆蓋的SaaS產(chǎn)品服務(wù)體系,幫助企業(yè)建立自己的私域陣地。”微動天下聯(lián)合創(chuàng)始人毛磊表示。
緊抓時代機(jī)遇,構(gòu)建“全鏈路全渠道”的立體服務(wù)體系
“從早期的PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,新媒體平臺迎來的最大機(jī)遇是‘人人都是自媒體’,越來越多的企業(yè)建立新媒體部門,運營微信公眾號、短視頻號。”毛磊指出,微動天下正是抓住這樣的商業(yè)機(jī)會去逐步擴(kuò)大市場規(guī)模。
據(jù)介紹,在企業(yè)打造微信公眾號、短視頻號等“自媒體”名片的過程中,微動天下可以幫助企業(yè)搭建“小程序”等產(chǎn)品并制訂運營傳播策略,為客戶解決獲客、營銷、在線交易等問題,進(jìn)而提升企業(yè)的品牌覆蓋度和交易量。
這得益于微動天下自成立之初就深耕微信生態(tài)。通過多年發(fā)展,微動天下通過公眾號幫助垂直行業(yè)客戶吸納、沉淀私域流量資產(chǎn),通過“用戶統(tǒng)一管理”打通小程序與公眾號底層數(shù)據(jù),最后在小程序完成變現(xiàn),形成有數(shù)字賦能的商業(yè)價值閉環(huán)。
同時,微動天下緊跟時代潮流,接入抖音、快手等新興互聯(lián)網(wǎng)流量體系,在短視頻直播電商賽道提供融合性更強(qiáng)的創(chuàng)新型服務(wù)。從前端建站、營銷運營延展至產(chǎn)業(yè)后端,包括電商自營、代運營、SCRM、ERP、抖快平臺小程序商城搭建等,構(gòu)建“全鏈路全渠道”的立體服務(wù)體系。
值得關(guān)注的是,微動天下還與多家平臺、KOL長期合作,一方面,依托人群大數(shù)據(jù)進(jìn)行流量推廣業(yè)務(wù),精準(zhǔn)覆蓋客戶,將B端與C端私域流量相結(jié)合,構(gòu)建自媒體、短視頻等營銷矩陣,同時利用新浪微博、微信、今日頭條、小紅書和知乎等多社交平臺進(jìn)行聯(lián)動運營推廣,挖掘全流量的生態(tài)價值。另一方面,在存量爭奪的階段,為企業(yè)定制個性化推廣服務(wù),從而增強(qiáng)用戶黏性,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、場景線上化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、營銷自動化。
微動天下助力企業(yè)打造私域陣地
隨著眾多企業(yè)和商家紛紛入駐公眾號、小程序、直播電商、短視頻等新興傳播渠道,線上渠道獲取流量的成本越來越高,難度越來越大,企業(yè)提升數(shù)字化能力迫在眉睫,能否解決獲客難,營銷重等問題也成為企業(yè)和商家選擇產(chǎn)品的首要指標(biāo)。對此,毛磊表示,微動天下已在平臺、獲客、復(fù)購三個方面做了研究調(diào)整,打造了以交易為目的,以獲客為核心,多平臺覆蓋的SaaS產(chǎn)品服務(wù)體系,幫助客戶建立自己的私域陣地。
2021年,微動天下提供了其在企業(yè)微信私域領(lǐng)域的運營工具--企量SCRM產(chǎn)品,為客戶提供從獲客、營銷、運營、轉(zhuǎn)化到復(fù)購的一整套體系,從而幫助客戶將微信生態(tài)下的流量沉淀到企業(yè)微信中。2022年,憑借在私域運營上的經(jīng)驗積累,微動天下對中大型、品牌型客戶的管家Plus產(chǎn)品進(jìn)行新的升級,推出了管家Plus 3.0產(chǎn)品,并提出“全渠道全鏈路”的客戶經(jīng)營解決方案的理念。
具體來看,微動天下將新興的短視頻平臺的內(nèi)容獲客,線上廣告投放的流量獲客,和基于企業(yè)微信的私域獲客和復(fù)購整體結(jié)合,通過企微的SCRM、客戶數(shù)據(jù)中心,營銷自動化中心、數(shù)據(jù)分析中心、智能廣告中心以及監(jiān)測分析中心為企業(yè)和商家提供客戶溝通、客戶運營和客戶資產(chǎn)沉淀的能力,助力客戶在全域(公域+私域)的經(jīng)營,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的高速增長。
如今,微動天下已不僅僅是一家軟件開發(fā)企業(yè),更是一家提供全鏈路解決方案服務(wù)的數(shù)字化提供商,通過完善的SaaS產(chǎn)品服務(wù)能力、數(shù)字化運營與營銷服務(wù)能力、創(chuàng)新型服務(wù)的能力三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),為企業(yè)構(gòu)建以用戶為中心的“全渠道全鏈路”數(shù)字企業(yè)服務(wù)閉環(huán),助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此外,受疫情影響,大量企業(yè)對在線協(xié)同辦公的需求提升,對云端應(yīng)用依賴增強(qiáng)。為此,微動天下還完善了SaaS平臺產(chǎn)品應(yīng)用體系,即微動營銷云、微動私域云、微動供應(yīng)鏈云、微動創(chuàng)意云、微動直播云和微動交易云六大云端產(chǎn)品體系,通過完善的運營服務(wù),結(jié)合數(shù)據(jù)中臺,幫助企業(yè)完成運營目標(biāo),從而驅(qū)動企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績增長。
前瞻!新興平臺的創(chuàng)業(yè)機(jī)會將落在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
如今,微信、抖音等業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作與交易綜合運營服務(wù)平臺正在在改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣,如閱讀、購物、看電影等,這背后是動則數(shù)千億的剛需市場,創(chuàng)業(yè)者需要從提供產(chǎn)品到提供基于產(chǎn)品和服務(wù)的整體解決方案,最終給客戶創(chuàng)造可量化的價值。
社交紅利和流量紅利雖然是微信的紅利,但最終不僅需要服務(wù)企業(yè)商家,還需要服務(wù)商去幫助微信鏈接企業(yè)和商家。毛磊指出,之前微信的商業(yè)機(jī)會,更加注重在消費互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但是該行業(yè)陷入增長瓶頸,未來各新興平臺的創(chuàng)業(yè)機(jī)會將從消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),這將為To B市場帶來巨大的增加機(jī)會,并產(chǎn)生更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。這或?qū)⑹俏犹煜乱粋€重點布局的賽道。
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