2022年廢舊家電回收目標責任制行動啟動，作為此次行動的參與者之一，美的集團重點搭建“互聯網+回收”體系，將回收目標細化至每個月，制定回收專項考核要求，積極推動各回收通路目標達成，并全部送至合作拆解企業進行正規報廢。

自《關于鼓勵家電生產企業開展回收目標責任制行動的通知》印發以來，相關行業龍頭企業為家電生產、消費、回收、處理全鏈條企業發展注入了新動能。作為2022年廢舊家電回收目標責任制行動的參與者之一，美的集團重點搭建“互聯網+回收”體系，將回收目標細化至每個月，制定回收專項考核要求，積極推動各回收通路目標達成，并全部送至合作拆解企業進行正規報廢。

美的集團綠色回收項目負責人殷勝對本刊記者表示，落實回收目標責任制，不僅有利于開展廢舊家電回收處理，推動家電更新消費，構建強大的國內市場，更有利于企業履行社會責任，樹立良好企業形象，推動技術研發升級，實施產品全生命周期管理，促進資源循環再利用。
 

01 將廢舊家電“化作青綠”

根據北京環境交易所測算，每回收一臺閑置大家電可減少碳排放約9763克。從生產方式到消費模式，減少碳排放成為重點任務。信達證券發布的報告顯示，若當前空調、冰箱、洗衣機、照明等產品未來都能成功實現綠色產品1級能耗標準，每年將節省1000億千瓦時以上的電量，居民生活用電量有望節約10%以上。

談及今年家電回收目標，殷勝告訴本刊記者，美的集團2022年通過自建回收渠道預計回收30萬臺廢舊家電，合作回收渠道預計回收10萬臺廢舊家電。

為了完成回收目標，殷勝向本刊記者介紹，美的運用網絡布局，通過分布在全國的12萬多家零售門店、16萬多位服務工程師提供上門服務，徹底解決市場的廢舊家電“回收難”的問題。同時，美的云倉利用全網直發的物流布局，搭建完善的逆向物流體系。此外，將回收的廢舊家電送至中再資環、格林循環等國家授權的綠色拆解企業，實現從用戶回收到送拆解企業全鏈路回收體系。

大力推進以舊換新活動是美的家電回收的重要途徑之一。3月28日，由美的發起的“化作青綠——2022美的綠色回收行動”正式啟動。美的集團針對空調、冰箱、洗衣機、電視機4類大家電產品，不限品牌，提供“綠色回收+換新補貼”雙重優惠讓利用戶，同時推出拆、送、裝一體便捷性服務，保障用戶換新無憂。

3月31日美的對全國客戶直播《以舊換新工具宣導》，對美的到家系統中以舊換新的功能進行講解，將以舊換新活動中回收到的舊機通過綠色回收渠道送至拆解企業。

“按照家電8-10年左右的使用期，很多家電正在或者即將進入集中報廢更新換代期，但人們對于家電等耐用消費品并沒有‘壽命’概念，依然保持著‘能用就不換’‘能修就先修’的觀念，導致有大量超過10年甚至更長時間的家電仍在‘超期服役’，存在巨大的安全隱患。所以以舊換新無論從環保還是刺激消費的角度來看都是一個有利的舉措，它是落實回收目標責任制的重要途徑。”殷勝對本刊記者說。
 

02 回收后的家電“變廢為寶”

我國每年主要電器電子產品報廢量近2億臺/套。其中大多數的廢舊家電被小商販收走，很難得到正規環保的處理。它們或是通過翻新后進入二手市場，或是被不規范拆解，不僅會給消費者帶來不小的安全隱患，也會造成資源的浪費。而家電中所含有的鉛、汞、鎘等有毒有害物質，更可能對環境和人體健康帶來巨大的威脅。

目前，美的集團正積極與納入國家廢棄電器電子產品處理基金補貼企業名單的拆解企業進行合作。零售商、服務商將回收到的廢棄家電運達集散中心，再由分布全國的集散中心，將這些經過分揀的整車廢棄家電，送入合作的拆解工廠進行拆解處理。“美的與國家授權的拆解企業展開合作，確保美的各運營中心合作拆解企業100%覆蓋。”殷勝說。

回收后的家電如何處理？殷勝打了一個比方，“比如一臺冰箱首先要經過氟利昂處理，利用專業的冷酶收集機將氟利昂抽取出來，儲存到小型壓力罐中。接著進行電機拆解，拆解下來的電機，還需要回收廢機油，回收后的廢機油也專門存放。經過這兩道程序之后，冰箱整體粉碎，通過自動化的分揀，區分出泡棉、廢塑料、廢銅、廢鐵等不同的材料。冰箱拆解之后，可以利用的就是廢塑料、廢銅、廢鐵等材料。其他諸如氟利昂、廢機油、泡棉都屬于危險廢棄物，需要委托專門的危廢處理企業進行處理。而拆解下來的電機，則需要進一步的處理，再進行新一輪的拆解。”

殷勝對本刊記者表示：“廢舊電器的綠色回收拆解固然重要，但是由國家層面規范廢舊家電交易，并堅決制止和打擊非法私拆，更是對綠色正規回收企業不可或缺的保障。”
 

03 數字化打造全鏈路的回收、拆解、再利用

家電企業憑借自身的平臺和產業鏈資源優勢，迅速成長為家電回收市場的主力。美的通過用戶端到綠色拆解端的全鏈路數字化綠色回收體系，提供了全流程的廢舊家電回收服務。

殷勝向本刊記者介紹，美的基于業務正不斷進行數字化轉型。結合美的云倉全網直發的物流布局優勢，通過線上平臺、12萬多家線下門店、16萬服務工程師觸達服務用戶，組成完善的逆向回收網絡覆蓋全國。

同時，美的著力打造數字化綠色回收平臺，以“美云銷”“美的到家”“美的美居”“美的服務”“美的會員”等平臺為依托，為用戶提供綠色便捷的家電換新渠道。

殷勝告訴本刊記者，當用戶需要換新家電時，可以在線上提出舊機回收需求，由數字中臺對舊機進行評估后，給予相應抵扣，幫助用戶降低購買新機的成本。用戶選購好新產品后，美的到家的工作人員會上門為用戶“送新拉舊”。拉走的舊機經過分揀，再被送至國家授權的綠色拆解企業，進行規范的拆解處理。在此過程中，每臺被回收的舊機都會通過數字中臺生成唯一條形碼，從工程師上門、物流運輸、倉儲，到拆解、報廢等各環節，綠色回收全程可追溯，同時基于區塊鏈技術，實現用戶數據、產品數據的不可篡改。

“美的擁有云倉全網直發的物流布局優勢，形成覆蓋全國2847個區縣、涵蓋回收、運輸、分揀等各環節的完整體系。同時利用大數據技術、區塊鏈技術等技術優勢，打造從端到端的數字化綠色回收平臺，實現全價值鏈數據互通共享。”殷勝說。

近年來，國內家電市場已經從增長發展階段進入存量博弈周期，家電市場的整體需求集中在產品的更新換代上，如何用更為節能、健康、智能的家電替代老舊產品，需要所有家電企業進行更多的創新和投入。

在殷勝看來，參加回收目標責任制行動，對于生產企業有兩方面積極作用，一方面，可以加快產品研發，提升家電產品綠色化、智能化設計水平，降低有害物質使用，實現原材料的全生命周期管理，促進資源節約和能源高效利用；另一方面，可以通過以舊換新加快產業消費升級，實現用戶全生命周期管理與運營，有利于推動居民及時淘汰耗能高、安全性差的家電產品，加快家電消費升級，拉升家電銷售，帶動產品結構調整升級。