摘要:從本質上說,互聯網的商業模式分為兩類,一類提供“信息”產品和服務,典型代表如騰訊、百度等。
從本質上說,互聯網的商業模式分為兩類,一類提供“信息”產品和服務,典型代表如騰訊、百度等。另一類提供“零售”產品和服務,典型代表如阿里、美團、京東等。
“零售”類服務往往比“信息”類服務的模式更重,往往成本更高,毛利更低。而在“零售”類的代表企業中,美團無疑是最重的一個。但重力越大,慣性越大。過往的商業經驗告訴我們,商業模式越重的企業,往往更具韌性,不管外界環境如何變化,公司始終能保持自身節奏,實現穩定增長。
美團也多少體現了類似的特點。盡管遭遇疫情,流量到頂等諸多不利因素的影響,但美團仍交出一份穩健的二季報。報告期內,美團營收實現509.4億元,同比增長16.4%,經營虧損為4.9億元,同比收窄84.8%,調整后凈利潤實現20.6億元,同比扭虧。
財務表現穩健,得益于基本盤穩固,以及新業務增量的開辟?;颈P方面,美團外賣、到店酒旅等構成的核心商業板塊表現穩健,其年度活躍用戶、活躍商家等保持著穩定增長。與此同時,即時零售業務二季度實現突破,美團閃購日均單量達430萬,用戶數及交易頻次也顯著增加。
那么,美團是如何實現各項業務的穩健增長呢?美團在二季報中,調整了業務分部披露,在新的業務板塊化劃分下,我們能更好的找到答案。
01業務基本盤穩固
財報是了解公司業務發展的重要窗口。在二季報中,美團調整了業務分部披露。在新的業務板塊劃分下,投資人能更清晰的洞察美團整體業務的推進。
具體來說,美團將外賣、到店酒旅、美團閃購、民宿及交通票務業務構成核心本地商業板塊。新業務則包含美團優選、美團買菜、電商、快驢、網約車、單車、電單車、充電寶、餐廳管理系統等。
應該如何理解美團調整業務分部?新業務分部,更符合每個業務的發展階段,也能更好的反映公司的業務戰略。
從業務發展階段看,核心本地商業分部下的業務,大多是成熟的輕資產模式業務,為公司貢獻穩定的經營利潤和現金流。而新業務的商業模式仍在探索,需要更多時間優化商業模式。新的業務分部下,美團可以更清晰了解各項業務進展,并進行針對性資源投入。
從業務戰略看,新分部下,公司各項業務有一定的關聯性,其將業務分部整合到一起,更能完整的反映公司各商業板塊的業務戰略進展。
以本地商業板塊為例,其各項業務均具備協同性。其中,外賣是美團用戶的主要來源,能夠為到店酒旅業務帶來交叉銷售機會,到店業務中的商家又能轉化為外賣商家,夯實平臺的供給優勢。而作為外賣業務的延伸,美團閃購能夠共享外賣的用戶基礎和配送網絡。上述業務組合共同為用戶構建了完善的本地服務體系,將上述業務的經營數據統一整合,能更全面的反映本地服務業務的經營成果。
對于投資人來說,美團重新調整業務分部后,投資人可以更清晰的觀察美團成熟業務和新業務的發展狀況,以更全面的了解美團基本盤。
從新的業務分部下觀察,不難發現,美團核心本地商業板塊和新業務均實現較好表現。數據顯示,二季度,美團本地商業板塊營收368億,同比增長9.2%,經營利潤實現83億,同比增長39.7%。
利潤增速遠超營收增速,說明本地商業板塊盈利能力出現較大改善。盈利改善固然有行業短期因素的影響,疫情使中小型餐館大多暫停營業,低客單價訂單的供給減少帶來的訂單結構優化。但更重要的還是,美團業務效率的不斷提升。
報告期內,公司外賣和美團閃購的單位經濟效益逐漸改善。以外賣業務為例,美團在二季度電話會議中提到,公司專注于高質量增長和運營效率提升,使外賣利潤率同比、環比均有所提高。
本地商業板塊表現穩健的同時,美團新業務也表現不俗。二季度,公司新業務營收實現142億,同比增長40.7%,經營虧損也有一定收窄。其中,新業務增長主要由美團買菜等商品零售業務驅動。報告期內,美團買菜用戶及訂單數量均創新高。
展望未來,美團買菜也有望與閃購、外賣形成協同,共同滿足用戶即時零售需求。
02即時零售開辟新增量
優秀企業往往在主營業務站穩腳跟后,找到新的商業增長點。美團亦如此,即時零售正在為美團開辟新的業務增量。
美團即時零售板塊的重要業務-美團閃購日均訂單量有大幅提升,并且盈利模型改善。財報顯示,美團閃購日均單量達430萬,用戶數及交易頻次也顯著增加。此外,公司在二季度電話會議中提到,美團閃購的經營利潤非常接近收支平衡。談及未來發展時,公司提到,美團閃購有潛力實現更高的訂單價值和在廣告收入。
而美團之所以能夠依靠即時零售開辟新增量,不僅得益于即時零售行業的發展,也離不開公司在即時零售領域的先天優勢以及持續投入。
從行業發展看,疫情催化了即時零售購物需求。在緊急管控措施下,用戶需要在短時間內從本地商店快速儲備生活必需品,需求端帶動也使更多商家上線平臺。而長期來看,"時間成本 "日益成為購物的重要考慮因素,用戶更加青睞即時零售的及時性,即時零售的作用,有望從解決即時需求發展到滿足更多定期、常規購買。
在上述趨勢下,即時零售市場前景可期。公開數據表示,到2026年,即時零售市場規模將達1萬億,2020-2026年CAGR 40.7%。在即時零售賽道,美團無疑是最核心的企業之一。
首先,美團具備供給端優勢,其遍布全國的配送網絡以及行業最大的本地商戶基礎,一同構建了最多元的本地供給。如今,這種供給優勢仍在擴大。以商家供給為例,二季度平臺活躍商家實現920萬,同比增長18.5%。
再者,美團在即時零售領域持續進行基礎設施建設。以閃電倉為例,閃電倉以前置倉為主要經營形態,由商家負責建立,美團幫助商家在線運營倉庫,并為其提供配送服務。二季度,美團加快了閃電倉建設速度,閃電倉項目拓展到100多個城市,有超1000個倉庫。
美團構建閃電倉的邏輯在于,傳統便利店線上化具有SKU窄、低客單價、經營高峰期無暇分揀等痛點。而閃電倉依托數字運營系統及履約體系,能在一定程度上解決上述痛點。
在以倉代店模式下,閃電倉增加了貨架空間,并通過貨架的合理布局,突破了線下門店SKU的數量限制。天風證券數據顯示,閃電倉SKU數量約為便利店2倍。此外,美團也會通過數字化能力收集消費者偏好,動態調整SKU。在提升消費者體驗的同時,提高客單價。
最后,在履約環節,閃店倉專注線上訂單,且更密集的商品陳列帶來了更高的分揀效率,在揀貨速度上提升了50%。此外,美團依托數字化手段的智能選址,會提升商品配送速度,最終實現更優的履約體驗。
整體來看,美團在外賣、即時零售等眾多業務上取得成功,離不開公司獨有的本地化商業模式。
03本地美團筑高墻
與大部分互聯網公司的商業模式不同,美團的商業模式具有明顯的本地化屬性。
具體來說,大部分電商公司核心是依靠線上商品提供服務,服務可以輻射到全國。而美團是唯一一家通過本地供給、本地履約去滿足本地需求的企業。
本地化屬性之所以稀缺,是因為前期公司需要解決本地供給、履約的一系列問題,這就要求企業在線下投入大量的技術、人力、供給做沉淀,投入要求極大。
由此,大部分企業并沒有堅持在本地市場做大投入。而美團是為數不多一直在本地領域堅持投入的企業。持續性的規?;度?,曾在較長時間內,制約了美團的利潤表現。但如今,這種投入帶來的正向作用正在顯現:
最直觀的表現便是,在流量到頂的情況下,美團仍是最具成長性的互聯網公司之一。體現在數據上,二季度,包括騰訊、阿里、京東在內的互聯網大廠,其營收增速在-3%-5%之間,但美團營收仍實現了16.4%的較高增長。
美團營收增速優于其它大廠,是因為美團本地化的重投入,使其業務兼具高壁壘、高成長。業務壁壘方面,美團多年的重投入使其擁有豐富的線下商家資源、強大的地推團隊和履約體系,以及業務之間的協同優勢。這使其在競爭中仍能實現營收、用戶、商家各項經營數據穩步提升。
而在主營業務穩健增長的同時,美團也能更好地抓住新業務機會。以上文提到的即時零售為例,本地供給的效率、服務能力和成本,是即時零售跑通的關鍵。
美團在本地化投入中建立的種種優勢,正在使其成為供給效率、服務能力最高的企業。在服務成本上,即時零售需要本地化服務,其服務過程中產生的配送成本、人工成本也是基于本地,相比其他玩家需要在每個本地市場上的重投入,美團過去積累的本地化資源使其具有巨大的成本優勢。
相比自身的成長性,美團對本地市場重投入,更大的意義在于反哺線下商家,帶動實體經濟發展。一方面,美團可以用流量反哺線下商家,幫助實體商家擴大服務范圍。以美團閃購為例,其業務模式依托線下的各類實體門店,包括夫妻店、KA商超、連鎖品牌店等,美團閃購零售規模的擴大,必然伴隨著線下實體門店交易規模的擴大。
另一方面,美團深耕本地市場,帶來了供給側改革,其建立了完善的到店標準、騎手運行制度等等,提升了線下服務的標準化程度。而參考其他行業,標準化程度的提高,往往能夠實現行業效率的提升,并為行業帶來新增量。
由此看來,美團日拱一卒的本地化投入,正迎來收獲期。核心本地商業板塊的穩健以及即時零售等新的業務機會,使美團成為長期最值得期待的中國互聯網企業之一。而美團深耕本地市場,通過技術、流量對本地生活領域的多方賦能,將推動行業的供給側改革,為生態體系中的所有參與者創造更長遠的價值。
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