2022年9月，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、網(wǎng)信辦聯(lián)合開展的“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬家，爭做理性投資者，爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)正式啟動(dòng)。

　　中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡稱“大都會(huì)人壽”)一直以來致力于做有溫度的保險(xiǎn)，極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)要求，注重提升消費(fèi)者在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感。大都會(huì)人壽根據(jù)中國銀保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署，組織本次“金融知識(shí)普及月”宣傳活動(dòng)，推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作，著力引導(dǎo)金融消費(fèi)者謹(jǐn)防老年金融詐騙、非法代理維權(quán)等，推動(dòng)良好金融生態(tài)發(fā)展。

　　謹(jǐn)防代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”金融詐騙

　　近年,眾多以代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”等詐騙事件頻發(fā),嚴(yán)重危害老年人合法權(quán)益。該類犯罪較多表現(xiàn)為謊稱認(rèn)識(shí)社保局等部門工作人員或者冒充銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作人員，可以代辦“提前退休”“養(yǎng)老保險(xiǎn)”等，騙取老年人的保險(xiǎn)費(fèi)、材料費(fèi)、好處費(fèi)等。

　　2021年，作為小學(xué)教師的衛(wèi)某，在明知自己沒有能力幫他人代辦保險(xiǎn)的情況下，謊稱自己關(guān)系廣、背景硬、能辦事，虛構(gòu)可以幫助老人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、辦理提前退休等項(xiàng)目 ，對(duì)數(shù)名老人進(jìn)行宣傳。并以需要錢疏通關(guān)系、填寫材料等為名，詐騙數(shù)名老人93萬余元。此事件是典型的利用老年人信息閉塞的特點(diǎn)騙取信任，以幫助老人代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”為由索要錢財(cái)，最后攜款潛逃，完成詐騙。

　　以“養(yǎng)老”為名實(shí)施詐騙為何屢屢得逞?這有老年人法律知識(shí)不夠、貪圖小利、精神空虛等主觀原因，但也反映了老年人投資理財(cái)、追求高質(zhì)量生活的現(xiàn)實(shí)需求。對(duì)于這類騙局，大都會(huì)人壽提醒廣大老年朋友一定要提高防范意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，不要相信只要有關(guān)系、敢花錢就能辦成事的所謂“潛規(guī)則”，需要辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，一定要按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，通過正規(guī)渠道申請(qǐng)辦理。

　　非法“代理退保”套路有哪些

　　近一段時(shí)間，不少市民在網(wǎng)購平臺(tái)、社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等渠道上，看到了以“代理退保維權(quán)”等名義發(fā)布的宣傳內(nèi)容。近年來，金融保險(xiǎn)領(lǐng)域成為了不法分子的“商機(jī)”，一些社會(huì)人員或團(tuán)體組織以非法牟利為目的，通過多種方式挑唆、慫恿不明真相的消費(fèi)者委托其代理“全額退保”，借機(jī)收取消費(fèi)者高額“手續(xù)費(fèi)”及“咨詢費(fèi)”進(jìn)而從中牟利，使保險(xiǎn)消費(fèi)者陷入支付高額代理費(fèi)、喪失原有保險(xiǎn)保障的雙重風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)類似信息，大家應(yīng)提高警惕、切莫輕信。

　　保險(xiǎn)消費(fèi)者王先生投訴，稱自己在今年5月收到一條短信，顯示可以代理客戶到保險(xiǎn)公司全額退保且沒有任何費(fèi)用，在與所謂“代理退保”公司取得聯(lián)系并簽訂代理服務(wù)協(xié)議，并向其提交保單、身份證件后，先后被該公司以各種理由索取“勞務(wù)費(fèi)”一萬余元，最后王先生聲稱自己不退保，要求對(duì)方退還所交費(fèi)用時(shí)，對(duì)方掛斷電話，再行撥打顯示已關(guān)機(jī)，黃先生這才醒悟過來自己已經(jīng)上當(dāng)受騙。

　　輕信非法代理退保可能面對(duì)失去正常保險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)、資金受損或遭受詐騙風(fēng)險(xiǎn)以及個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)等，最終造成消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害。大都會(huì)人壽提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者：

　　一是充分考慮自身保險(xiǎn)需求，謹(jǐn)慎辦理退保。保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要功能是提供風(fēng)險(xiǎn)保障，不同的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品其保障范圍、繳費(fèi)方式等有所差異。消費(fèi)者退保后如想再次投保，由于投保年齡、健康狀況等變化，可能會(huì)面臨費(fèi)率上漲、被拒保等風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者應(yīng)了解所購保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、保障功能、除外責(zé)任和退保損失等重要信息，根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求，謹(jǐn)慎衡量是否有必要終止保險(xiǎn)合同。尤其要慎重對(duì)待所謂“退舊投新”“高收益”產(chǎn)品等宣傳，樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念，防止上當(dāng)受騙。

　　二是注意保護(hù)個(gè)人重要信息。保單是重要的金融單據(jù)，包含重要個(gè)人信息，消費(fèi)者要注重保護(hù)個(gè)人隱私，提高自我保護(hù)意識(shí)，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要將銀行卡、身份證、保險(xiǎn)合同等重要單證輕易轉(zhuǎn)交他人，以免被非法使用，蒙受損失。如果受到不法侵害，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)反映，保護(hù)自身權(quán)益。

　　三是通過正規(guī)渠道依法合理維權(quán)。消費(fèi)者如果對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問或相關(guān)服務(wù)需求，可以直接通過保險(xiǎn)公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道反映訴求;也可以通過撥打銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線等方式，向監(jiān)管部門反映。

　　未來，大都會(huì)人壽將會(huì)進(jìn)一步肩負(fù)起責(zé)任，為進(jìn)一步提高保險(xiǎn)行業(yè)社會(huì)認(rèn)知度和美譽(yù)度不懈努力，繼續(xù)開展多種形式的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，為提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)一份力量，身體力行向社會(huì)公眾傳遞大愛與責(zé)任。