繼國家發(fā)布《關于進一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學精準做好防控工作的通知》后，國家文化和旅游部于11月15日印發(fā)了《關于進一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學精準做好文化和旅游行業(yè)防控工作的通知》。通知對于酒店和旅游行業(yè)釋放了什么樣的政策信號？酒旅行業(yè)持續(xù)三年的低迷現狀是否會因此得到緩解和提振？

針對以上問題，尚美數智科技集團旗下六象商業(yè)總裁張剛先生，向我們分享了他對于最新政策和酒旅行業(yè)發(fā)展動向的解讀。

六象商業(yè)總裁張剛

消費市場正在面臨不對等、不健康的供需關系

遭遇疫情以來，從業(yè)者們常說這是“被疫情偷走的三年”，整個酒旅行業(yè)都陷入了掙扎與救贖中，而市場上那消失的數十萬家酒店，讓行業(yè)的復蘇之路，顯得十分沉重。我們在市場調研和走訪過程中發(fā)現，在中國許多旅游目的地，面對旅游復蘇，卻已然沒有了與蜂擁而至的游客體量相匹配的服務資源，熱門景區(qū)匹配的接待能力急劇下降。在不久前的國慶小長假，一房難求甚至一餐難求的情況屢有發(fā)生。曾幾何時出行平臺上售價在三四百元的普通民宿，彼時飆升至近千元仍呈滿房狀態(tài)。在酒店業(yè)主們短暫竊喜之時，消費者卻因此而打退堂鼓。配套資源下降、出游成本上升，對于酒旅行業(yè)的復蘇，勢必存在一定影響。

疫情后空空蕩蕩的麗江古城

政策放寬，國家扶持，酒旅行業(yè)恢復在即

十四五規(guī)劃給中國文旅行業(yè)提供了未來五年甚至十年發(fā)展的豐厚土壤。疫情三年，全國人民齊心守望，政策放寬的每一步，都會體現在行業(yè)經濟和指數的波動上。在過去一年半，各省市文旅局都在積極布局，大力發(fā)展文旅類項目，并向鄉(xiāng)村鎮(zhèn)級下沉。鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、周邊游，形態(tài)各異，特色鮮明。這對于酒旅行業(yè)的發(fā)展具有明確的指導意義：酒店業(yè)態(tài)向文旅綜合業(yè)態(tài)轉型，商務配套向度假配套轉型。

尚美數智逆勢布局文旅版塊

2022年初，行業(yè)歷經兩年的持續(xù)低迷，尚美數智逆勢升級，成立四大分公司，其中六象商業(yè)、鯨喜文旅均匹配度假產品發(fā)展戰(zhàn)略。今年5月，鯨喜文旅與山西晉城陵川縣王莽嶺景區(qū)達成合作，落地120棟別墅、957間客房的花美時大型精品民宿群項目，該項目也是尚美數智在年初布局文旅版塊后第一個真正意義上的大型文旅度假產品。花美時酒店一直堅持的度假風格，在該項目溝通初期便贏得了客戶方的一致認可，針對王莽嶺景區(qū)的屬地化規(guī)劃方案，也成功獲得了客戶方最終的青睞。未來數年，度假型住宿產品的發(fā)展趨勢不可避免，將成為住宿品牌持續(xù)發(fā)展的源動力。

山西王莽嶺花美時室內配套效果圖

數智化強力賦能文旅復蘇

在不確定性越來越多的疫情后時代，文旅行業(yè)真正的復蘇，除了大環(huán)境整體向好，還需要數字化與智能化的加持，這是行業(yè)未來的機遇。數字經濟時代的文旅酒店住宿業(yè)，無論產品端、經營端、用戶端都具有明顯的智能化特征，比如我們研發(fā)了更適配無感化入住的智能設備、智能數據分析下的自動房價系統、更有效提升酒店經營效率的智能經營管家等。從“尚美生活”到“尚美數智”，我們所做的不僅僅是字面的升級，更多的是秉持對住宿行業(yè)的敬畏，懷揣對消費者的赤誠，投入巨大的人力物力財力，切實向數智化轉型。經過我們的不懈努力，越來越多的數智化系統和設備已經投入到尚美數智旗下的酒店，為酒店業(yè)主和消費者提供著更優(yōu)質、更便利、更高效的服務。

反彈信號已出現，但酒店業(yè)投資市場仍需一針強心劑

隨著二十條指導意見的出臺，伴隨地方性防疫措施的跟進，大盤涉旅行業(yè)股票大漲，都預示著行業(yè)的春天即將到來。所謂的“強心針”，不僅是消費市場的總體表現，也包括各省市在長假前、傳統旺季來臨前指導政策的預判和落實。在未來兩三個月內，圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)的酒旅市場，以及明年清明小長假和五一長假，都將成為酒店業(yè)投資動向的重要衡量指標。屆時出行市場相關的數據表現，基本會成為酒店業(yè)投資市場明年直接的破冰點。

疫情給行業(yè)帶來的，不僅是持續(xù)的低迷和步履蹣跚的泥濘，同時，也有不得不放慢腳步，探索全新發(fā)展道路的深刻思考。我們真誠的希望2022年，是行業(yè)的最后一個寒冬。