持續創新、推展合作及追求卓越,矢志為客戶創造嶄新體驗

富衛香港(「富衛」)于「香港保險業大獎2022」勇奪七項大獎,當中包括三項年度大獎及四項年度三強(詳見附錄),引證富衛運用數碼科技提供創新的產品與服務,從而提升客戶體驗的策略取得杰出表現。

富衛憑藉嶄新的自愿醫保產品與服務再獲殊榮,包括連續兩年榮膺「杰出創意產品/服務大獎—自愿醫保計劃」年度大獎。在服務方面,大會亦嘉許富衛為客戶提供復康支援的嶄新「FWD Care 復康支援服務」、全面的保險代理人團隊招聘及培訓計劃,而富衛保險代理分區總監戴永強更于「年度杰出青年保險專才—保險中介」類別脫穎而出獲得大獎。

在數碼化轉型上,公司以數碼化客戶旅程及商業營運的舉措贏得一眾評審的肯定,富衛網上保險平臺的全渠道創意營銷宣傳策略首次于「杰出數碼營銷計劃大獎—人壽保險」獲頒年度大獎。富衛亦特感欣喜能憑藉聯系多項保健與醫療服務的「富衛健康通行證」榮獲新增的「最佳伙伴合作項目大獎—人壽保險」。

富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示:「富衛一直以簡單易明的產品,配合嶄新數碼科技及專業的代理人團隊,為客戶帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險體驗。是次于『香港保險業大獎』中喜獲多項殊榮,為我們的創新思維及對卓越表現的追求予以充分肯定,激勵我們持續履行創造保險新體驗的品牌愿景。」

香港保險業大獎由香港保險業聯會舉辦,旨在表揚香港保險業界的卓越成就和創新表現,是備受業界推崇的獎項。

富衛于「香港保險業大獎2022」勇奪七項大獎,當中包括三項年度大獎及四項年度三強,引證富衛于運用數碼科技提供創新的產品與服務,從而提升客戶體驗的策略取得杰出表現(圖一及圖二)。

(圖一)

(圖二)