數字經濟的發展給消費金融行業帶來了新助力，從線上獲客、精準營銷、用戶智能管理到智能運營平臺、資產管理等都有新變革。信息化時代，數據成為企業發展的核心資產，以金融科技為底座的數字化技術架構，實現業務的數字化閉環，隨之而來的數據安全問題成為行業關注的焦點。海爾消費金融打造用戶信息安全的防護墻，確保用戶數據安全。

消費金融是數據密集型行業，數據安全不僅是監管的重點，也是關乎用戶資產安全的關鍵。海爾消費金融對用戶數據處理一向秉承用戶授權、安全合規、最小必要、分類施策的基本原則，不過度收集用戶信息，非必要信息不進行收集。在日常業務管理、用戶運營和客服服務中，對客戶個人隱私數據的查詢、顯示做脫敏過濾處理，最小化暴露隱私數據。

在數據管理上，海爾消費金融建立了針對數據收集、傳輸、存儲、使用、修改、刪除、銷毀等全生命周期的安全保護策略，為數據提供全生命周期的保護。在數據安全和隱私保護上，海爾消費金融通過數據脫敏、加密、去標識化、全生命周期安全保護、分級管理等科技手段，切實保證數據安全；此外，還定期開展數據安全風險分析活動，利用科技手段對敏感數據的使用開展合規審計，并根據審計結果制定并實施風險預案。

在日常數據管理中，海爾消費金融實施數據分類分級策略，加強重點數據的風險控制，明確重要數據的保護等級和管控措施，確保數據安全。同時，通過敏感信息掃描識別等技術手段，控制敏感數據的導出、外發，防止敏感信息的泄露。

此外，為最大程度保護用戶個人信息數據、信貸數據，海爾消費金融從頂層設計，成立數據安全治理委員會，做到有“法”可依，公司管理層直接負責數據治理工作以及相關決策，明確數據安全責任，制定相應管理制度和流程規范。

作為行業首家國家級高新技術企業，海爾消費金融始終將科技金融作為核心戰略，僅2022年信息科技投入就近2億元。近年來，海爾消費金融積極進行全流程數字化轉型，為數據安全提供堅實的技術基礎。