3月30日，毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)龍頭雍禾醫(yī)療(02279.HK)發(fā)布2022年度業(yè)績報(bào)告，報(bào)告中顯示，預(yù)計(jì)到2023年底，雍禾醫(yī)療全國植發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量可接近85家。

　　這意味著2023年，雍禾醫(yī)療旗下植發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將陡增22家，2022年全年，雍禾醫(yī)療旗下植發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)63家，比前一年增加了9家(新開6家雍禾植發(fā)、3家雍禾發(fā)之初)，2023年，雍禾醫(yī)療在植發(fā)業(yè)務(wù)上要開啟2倍速擴(kuò)張模式。

　　擴(kuò)張  有需求處即有雍禾

　　雍禾醫(yī)療的擴(kuò)張是沿著需求的軌跡不斷布局。

　　2023年2月，雍禾醫(yī)療創(chuàng)始人、董事長兼CEO張玉在接受媒體采訪時(shí)闡述了雍禾醫(yī)療的擴(kuò)張邏輯。張玉表示，截至2022年年底，以雍禾植發(fā)為首的四大連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)擁有超過200家門店。而數(shù)據(jù)顯示，中國被脫發(fā)困擾的人已經(jīng)超過2.5億人。“200家門店怎么去解決2.5億人的毛發(fā)需求?所以毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)要保持快速擴(kuò)張，快速向二線城市，向有潛力的三四線城市去滲透，去服務(wù)更多消費(fèi)者。”

　　擴(kuò)張不僅僅在滿足更多未被線下機(jī)構(gòu)覆蓋地域消費(fèi)者的毛發(fā)醫(yī)療需求，還需要滿足消費(fèi)者更深層次的需求。報(bào)告顯示，雍禾醫(yī)療位于上海的綜合毛發(fā)醫(yī)院已經(jīng)開業(yè)運(yùn)營，在建的位于北京的綜合毛發(fā)醫(yī)院預(yù)計(jì)將在今年年中完工并開始營業(yè)。綜合毛發(fā)醫(yī)院被定位為雍禾醫(yī)療從植發(fā)市場走向毛發(fā)醫(yī)療市場的重要轉(zhuǎn)型，這一覆蓋毛發(fā)科、內(nèi)科、婦科等多個(gè)涉及毛發(fā)醫(yī)療科室，為消費(fèi)者提供一站式解決毛發(fā)問題診療方案的業(yè)態(tài)在廣覆蓋之外，在深度滿足消費(fèi)者毛發(fā)醫(yī)療需求上樹立了標(biāo)桿，未來雍禾醫(yī)療旗下的綜合毛發(fā)醫(yī)院或?qū)⒉季指嘞M(fèi)者對(duì)于毛發(fā)醫(yī)療有著更高要求的城市。

　　不僅張玉，雍禾醫(yī)療的多位高管在不同場合都強(qiáng)調(diào)過毛發(fā)醫(yī)療市場存在著廣闊的發(fā)展空間。面臨廣闊的發(fā)展空間，雍禾醫(yī)療為什么陡然加速?

　　正在被年輕人改變的毛發(fā)醫(yī)療市場

　　要理解雍禾醫(yī)療的加速或許還要從需求下手。

　　2023年2月14日，情人節(jié)當(dāng)天，雍禾醫(yī)療旗下所有植發(fā)門店宣布調(diào)價(jià)。這次調(diào)價(jià)除了以2500毛囊單位為界，對(duì)植發(fā)價(jià)格進(jìn)行一口價(jià)打包外，還著重提出了美學(xué)設(shè)計(jì)這一業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，以“一口價(jià)”形式進(jìn)行推廣。經(jīng)過嚴(yán)格美學(xué)素養(yǎng)培訓(xùn)的雍禾植發(fā)及發(fā)之初醫(yī)生，會(huì)從全臉美學(xué)角度考慮眉毛、鬢角、發(fā)際線等多部位毛發(fā)美學(xué)布局，會(huì)根據(jù)不同的臉型，順應(yīng)顧客自身的五官設(shè)計(jì)不同的變美思路，助力輕松變美。

　　這次調(diào)價(jià)帶來的是消費(fèi)者選擇的省心、透明，也直面了消費(fèi)者們?cè)诿缹W(xué)領(lǐng)域越來越強(qiáng)的需求。“以前植發(fā)大家上來問的是能不能活，而現(xiàn)在第一個(gè)問題都是植完之后美不美。”作為在毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)一線工作了十多年資深醫(yī)生，雍禾植發(fā)旗下雍享院長李建新對(duì)于近年來越來越強(qiáng)烈的美學(xué)潮流感受頗深。多年前曾有一家跨國企業(yè)的高管因?yàn)樵趧e的機(jī)構(gòu)種植的毛發(fā)生長方向不自然找到李建新來做修復(fù)重植，當(dāng)時(shí)這樣的需求還令院部工作人員感到驚奇，而現(xiàn)在種植的毛發(fā)看起來自然已經(jīng)成了雍禾醫(yī)生植發(fā)時(shí)考慮的基本要素之一。

　　而毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)的美學(xué)風(fēng)潮實(shí)際上是由年輕消費(fèi)者這一人群推動(dòng)的。“年輕的消費(fèi)者群體在追求自我實(shí)現(xiàn)，他們尋求更好的自我的腳步永不停歇，而消費(fèi)醫(yī)療，尤其是毛發(fā)醫(yī)療是自我實(shí)現(xiàn)歷程中的重要組成部分。”張玉在接受采訪時(shí)的話也表明雍禾醫(yī)療早已注意到了年輕消費(fèi)者對(duì)于毛發(fā)醫(yī)療的重要作用。

　　“‘Z世代’是目前世界上人口數(shù)量最多的一代人，隨著‘Z世代’步入社會(huì)，其影響力也在不斷擴(kuò)大，他們是‘后浪’，是‘未來的掌舵者’，甚至未來全球的競爭也被認(rèn)為是‘Z世代’的競爭。在中國，‘Z世代’人群比重逐年增加，該群體的消費(fèi)力不斷提升，逐漸成為我國消費(fèi)市場的中堅(jiān)力量。他們個(gè)性鮮明，有著與眾不同的生活習(xí)性、生活方式與行為選擇。‘Z世代’群體的價(jià)值取向與行為選擇都將對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生不可估量的影響。”福州大學(xué)社會(huì)學(xué)講師劉森林在《中國青年研究》的一篇論文中對(duì)作為年輕人群代表的Z世代重要性不吝溢美之詞。

　　而年輕人群對(duì)毛發(fā)醫(yī)療市場的影響可能不僅僅是美學(xué)設(shè)計(jì)與價(jià)格，雍禾醫(yī)療擴(kuò)張的陡然加速與年輕人群可能也有關(guān)系。

　　為增長“結(jié)網(wǎng)”

　　今年農(nóng)歷二月二，雍禾醫(yī)療開展了一場深度契合年輕人群喜好的節(jié)日營銷。

　　雍禾醫(yī)療旗下雍禾植發(fā)結(jié)合河南衛(wèi)視這一國潮爆款I(lǐng)P孵化器，打造了兩支國潮舞蹈：龍?zhí)ь^生發(fā)舞+生發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)舞。“生發(fā)”“轉(zhuǎn)運(yùn)”是當(dāng)代年輕人常掛在嘴邊的詞，而魔性、鬼畜視頻可以制造新鮮感，以這種高娛樂、強(qiáng)互動(dòng)屬性內(nèi)容，激發(fā)觀眾的二次分享傳播，與受眾玩在一起。以造節(jié)的形式形成節(jié)日關(guān)聯(lián)記憶，幫助用戶養(yǎng)成節(jié)日性群體行為，讓“生發(fā)(fā)”與“植發(fā)養(yǎng)發(fā)”成為二月二這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)用戶的群體記憶與群體行為。在造節(jié)的基礎(chǔ)上，雍禾植發(fā)疊加調(diào)價(jià)，用透明價(jià)格打消年輕消費(fèi)者的價(jià)格顧慮，形成營銷閉環(huán)，讓“二月二，生發(fā)(fā)節(jié)”獲得成功。

　　不僅僅是造節(jié)行為本身，在“二月二，生發(fā)(fā)節(jié)”的傳播上，雍禾醫(yī)療也選用了抖音、脈脈、小紅書等等年輕人鐘愛的渠道進(jìn)行傳播。

　　在日常營銷中，抖音、小紅書達(dá)人探店、紅人種草等更為年輕人群接納的營銷方式也被雍禾醫(yī)療廣泛使用。

　　顯然，在雍禾醫(yī)療的營銷戰(zhàn)略中，單純的流量思維已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，品牌-流量-內(nèi)容三位一體的營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成形，圍繞年輕人的內(nèi)容與品牌營銷正在成為越來越重要的一部分。

　　年輕人是破解毛發(fā)醫(yī)療滲透率難題的重要一環(huán)。據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示，2020年我國植發(fā)手術(shù)量約為51.6萬例，市場滲透率僅為0.21%，2020 年醫(yī)療養(yǎng)固市場滲透率僅 1%。

　　被稱為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的年輕人的信息來源依賴于互聯(lián)網(wǎng)，潮流的傳播對(duì)于他們來說不是口口相傳，也不是被地域限制的城市風(fēng)尚，而是由互聯(lián)網(wǎng)打通的無遠(yuǎn)弗屆之地。喜茶的一夜走紅，小小盲盒在一兩年間沖破千億市場規(guī)模都說明了年輕人在消費(fèi)市場的爆發(fā)性作用。一場來自于營銷維度的突發(fā)事件就可能改變整個(gè)毛發(fā)行業(yè)的低滲透率現(xiàn)狀。

　　企業(yè)創(chuàng)新維度有個(gè)概念被稱之為“雪崩效應(yīng)”，商業(yè)與技術(shù)本身具有一定的結(jié)構(gòu)和體系，當(dāng)人們適當(dāng)?shù)夭鹕⑵浣Y(jié)構(gòu)，并予以重新組合，便能生成并釋放出猶如雪崩般的巨大能量。而現(xiàn)在，雍禾醫(yī)療正在將自己品牌戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略重新排列、組合，圍繞年輕消費(fèi)者進(jìn)行深度布局，在年輕消費(fèi)者心中重塑雍禾醫(yī)療的品牌形象，用營銷手段改變年輕消費(fèi)者的心智與認(rèn)知，讓毛發(fā)醫(yī)療與美、與美好生活連接，從一點(diǎn)點(diǎn)改變開始，等待一場來自年輕消費(fèi)人群選擇的“雪崩”，而正在加速布局的雍禾醫(yī)療植發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，就是已經(jīng)守候在“雪花們”必經(jīng)之路上的網(wǎng)。

　　可以想到的是，雍禾醫(yī)療的加速擴(kuò)張態(tài)勢(shì)不會(huì)改變，對(duì)于年輕人群的營銷方式不會(huì)改變，那么年輕人群對(duì)于毛發(fā)醫(yī)療的態(tài)度轉(zhuǎn)變或許就只是時(shí)間問題，“雪崩”時(shí)刻隨時(shí)到來，毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀也將隨之迎來深入變革。