近年來，政策對疾病的落點前移，實現(xiàn)從治療到預(yù)防的轉(zhuǎn)變。《健康中國2030規(guī)劃綱要》中明確將降低重大慢性病過早死亡率作為重要指標(biāo)之一，要求實施慢性病綜合防控戰(zhàn)略，到2030年實現(xiàn)全人群、全生命周期的慢性病健康管理。與此同時，隨著人口老齡化加劇和城市化進程加快，健康管理也帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。

破局慢病管理企業(yè)痛點，多業(yè)務(wù)布局助力長期發(fā)展

健康管理行業(yè)迎來發(fā)展機遇，無數(shù)的醫(yī)療創(chuàng)新企業(yè)和資本方正搶灘登陸。

從未來的發(fā)展看，多種業(yè)態(tài)的深度融合是慢病管理的趨勢。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，通過業(yè)務(wù)場景獲得大量的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)，將提高醫(yī)療效率，降低醫(yī)療成本，創(chuàng)新更多業(yè)務(wù)形態(tài)，打造更多更便捷的醫(yī)療健康服務(wù)，推動智慧醫(yī)療體系建設(shè)。無論是老牌參與者還是新進入者，打造“一站式”閉環(huán)服務(wù)，加長長板、深耕產(chǎn)業(yè)，才是建立起企業(yè)競爭壁壘的關(guān)鍵。以壹邦為例，創(chuàng)立至今，壹邦不斷拓展事業(yè)布局，旗下有健倍達、盛百顏、糖匯佳等品牌，涉及男性健康、女性調(diào)理、三高管理等多個慢病管理業(yè)務(wù)，以「健康3+6」服務(wù)體系為核心，致力為客戶搭建完善全面的日常健康管理體系。

數(shù)字手段助力醫(yī)療，優(yōu)化慢病管理模式

數(shù)字化慢病管理平臺，憑借全新的技術(shù)，規(guī)范化的線上疾病全流程管理標(biāo)準(zhǔn)，正在成為傳統(tǒng)線下醫(yī)療的有力補充。在這個趨勢下，重視行業(yè)的底層邏輯演變是每一個醫(yī)療創(chuàng)新企業(yè)的必修課。大數(shù)據(jù)將成為智慧醫(yī)療發(fā)展的奠基石，對醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的技術(shù)挖掘和分析，在臨床應(yīng)用、醫(yī)學(xué)研究和老百姓生活中起到越來越重要的作用，數(shù)據(jù)潛能的發(fā)揮是指引大健康產(chǎn)業(yè)走向未來的關(guān)鍵。

實際上，從特征上看，慢病管理也是特別適合數(shù)字化的領(lǐng)域。慢病人群具有無法立即治愈、管理周期長、有個性化的管理需求等特征。相比傳統(tǒng)慢病管理方式，數(shù)字化慢病管理模式可以實現(xiàn)分級診療、提高依從性、降低就診門檻、優(yōu)化醫(yī)療診斷，從而提高治療效果、提升醫(yī)療資源利用效率。壹邦借力數(shù)字化診療模式，深入患者咨詢-監(jiān)測-干預(yù)-治療四個服務(wù)階段，根據(jù)客戶的個人情況，給客戶制定專屬的從調(diào)到養(yǎng)的周期性定制化全流程管理服務(wù)，以專業(yè)、多元化實現(xiàn)患者遠程居家線上線下雙線慢病管理，幫助客戶重回健康狀態(tài)。

數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用也為慢病管理企業(yè)的服務(wù)水平設(shè)立了更高的標(biāo)準(zhǔn)和挑戰(zhàn)。醫(yī)藥企業(yè)多系統(tǒng)并存，數(shù)據(jù)整合難度大，企業(yè)需要靈活智能且滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。與此同時，許多用戶對于慢病管理企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量與效果都有更高的期待。這就要求企業(yè)要不斷升級服務(wù)水平，實現(xiàn)從原來的商品性服務(wù)向全周期解決方案轉(zhuǎn)型，確保以更好的產(chǎn)品和服務(wù)站穩(wěn)市場。

以客戶為中心 打造全生態(tài)慢病管理體系

鑒于當(dāng)前所面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，壹邦以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，積極探索和建立智慧醫(yī)療生態(tài)，打造集健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，為用戶提供健康檢測與監(jiān)測、健康咨詢、慢病管理等服務(wù)的多業(yè)務(wù)綜合性數(shù)字化慢病管理企業(yè)。在整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源方面，壹邦聚合各地院校和醫(yī)療機構(gòu)，推進產(chǎn)學(xué)研深度融合，利用先進的信息技術(shù)手段，實現(xiàn)線上病歷存檔、在線預(yù)約掛號等服務(wù)，以提高就醫(yī)效率和服務(wù)質(zhì)量。除了為患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，壹邦線下醫(yī)療門診部定制會員專屬福利，量身打造特色體檢套餐服務(wù)，體檢報告具有傳達的時效性及移動管理性。壹邦以客戶為中心，從構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升客戶體驗、滿足客戶需求三大方面踐行“客戶100”服務(wù)戰(zhàn)略，構(gòu)成 “定制化”健康服務(wù)的體系，做客戶的高效價值創(chuàng)造者。

未來已來，相信隨著更多企業(yè)踏進健康管理賽道，健康中國的夢想便繼續(xù)向前推進一步。壹邦的不斷創(chuàng)新與發(fā)展不僅有利于滿足人們對醫(yī)療衛(wèi)生的多元化需求，更有望在“健康中國2030”規(guī)劃綱要的指引下，推動大健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。