5月22日，以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題的京東618啟動發布會正式舉行，由此拉開2023年京東618的序幕。 恰逢京東創業二十周年，今年的京東618圍繞產品、價格、服務進行了全方位加碼。尤其在工業品領域，京東五金城圍繞重點品類推出了“買貴雙倍賠”、“只換不修”等重點服務，持續為廣大中小工業企業及個人消費者的采購體驗保駕護航。

今年以來，盡管我國工業企業生產經營情況穩步恢復、復蘇動能進一步增強，但受制于國際政治經濟形勢以及國內需求增長壓力等因素，工業企業在企業生產經營方面仍存在不少困難。國家統計局數據顯示，1-3月，規模以上工業企業營收、利潤增長仍未由負轉正，特別是私營工業企業發展壓力較大，一季度利潤總額累計同比下降23%。

為了幫助廣大中小工業企業進一步緩解經營壓力，618期間京東五金城推出了“買貴雙倍賠”服務，通過實實在在的低價降低中小企業采購成本。中小企業及個人用戶在京東五金城采購帶有“買貴雙倍賠”標簽的商品時，只要發現價格高于比其他相應渠道同款商品，提交賠付申請經后臺確認后，即可獲得雙倍差價賠償。

在低價之外，商品質量也是工業品采購時中小企業關注的焦點。一方面，工業品大量應用于研發、生產等關鍵環節，質量與生產安全、生產效率以及最終的成品品質息息相關；另一方面，傳統的工業品市場又是典型的分散市場，渠道商、分銷商等中間環節較多，容易導致各區域、各品類質量參差不齊。

為了讓中小企業采購得放心，618期間京東五金城還推出了“180天只換不修”服務。用戶在京東五金城下單后180天內，只要發現產品出現磨損、性能下降等問題，即可提交退換申請經后臺確認后，就可免費更換新部件。

一直以來，京東始終致力于為用戶打造更加“多、快、好、省”的消費體驗，這是京東堅守的初心。正是懷揣著這份初心，京東走過了第一個20年。面向下一個20年，京東仍將始終圍繞成本、效率、產品、價格、服務，不斷優化，提升用戶體驗。

京東五金城作為京東工業服務中小微企業客戶及個人消費者的“主陣地”，在今年的京東618也將盡最大所能，為企業生產運營帶來多些實惠，用實實在在的服務為工業經濟回升向好提供一份助力。