5月22日，以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題的京東618啟動發(fā)布會正式舉行，由此拉開2023年京東618的序幕。 恰逢京東創(chuàng)業(yè)二十周年，今年的京東618圍繞產(chǎn)品、價格、服務(wù)進行了全方位加碼。尤其在工業(yè)品領(lǐng)域，京東五金城圍繞重點品類推出了“買貴雙倍賠”、“只換不修”等重點服務(wù)，持續(xù)為廣大中小工業(yè)企業(yè)及個人消費者的采購體驗保駕護航。

今年以來，盡管我國工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況穩(wěn)步恢復(fù)、復(fù)蘇動能進一步增強，但受制于國際政治經(jīng)濟形勢以及國內(nèi)需求增長壓力等因素，工業(yè)企業(yè)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面仍存在不少困難。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，1-3月，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)營收、利潤增長仍未由負轉(zhuǎn)正，特別是私營工業(yè)企業(yè)發(fā)展壓力較大，一季度利潤總額累計同比下降23%。

為了幫助廣大中小工業(yè)企業(yè)進一步緩解經(jīng)營壓力，618期間京東五金城推出了“買貴雙倍賠”服務(wù)，通過實實在在的低價降低中小企業(yè)采購成本。中小企業(yè)及個人用戶在京東五金城采購帶有“買貴雙倍賠”標(biāo)簽的商品時，只要發(fā)現(xiàn)價格高于比其他相應(yīng)渠道同款商品，提交賠付申請經(jīng)后臺確認后，即可獲得雙倍差價賠償。

在低價之外，商品質(zhì)量也是工業(yè)品采購時中小企業(yè)關(guān)注的焦點。一方面，工業(yè)品大量應(yīng)用于研發(fā)、生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，質(zhì)量與生產(chǎn)安全、生產(chǎn)效率以及最終的成品品質(zhì)息息相關(guān)；另一方面，傳統(tǒng)的工業(yè)品市場又是典型的分散市場，渠道商、分銷商等中間環(huán)節(jié)較多，容易導(dǎo)致各區(qū)域、各品類質(zhì)量參差不齊。

為了讓中小企業(yè)采購得放心，618期間京東五金城還推出了“180天只換不修”服務(wù)。用戶在京東五金城下單后180天內(nèi)，只要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)磨損、性能下降等問題，即可提交退換申請經(jīng)后臺確認后，就可免費更換新部件。

一直以來，京東始終致力于為用戶打造更加“多、快、好、省”的消費體驗，這是京東堅守的初心。正是懷揣著這份初心，京東走過了第一個20年。面向下一個20年，京東仍將始終圍繞成本、效率、產(chǎn)品、價格、服務(wù)，不斷優(yōu)化，提升用戶體驗。

京東五金城作為京東工業(yè)服務(wù)中小微企業(yè)客戶及個人消費者的“主陣地”，在今年的京東618也將盡最大所能，為企業(yè)生產(chǎn)運營帶來多些實惠，用實實在在的服務(wù)為工業(yè)經(jīng)濟回升向好提供一份助力。