摘要:解鎖萬店里程碑,瑞幸的下一個小目標(biāo)在哪兒?
作者 | 餐飲老板內(nèi)參 宗賴鴻
萬店瑞幸
擾動咖啡市場格局
6 月 5 日,廈門。隨著第 10000 家門店的落地,瑞幸成為中國首家門店數(shù)破萬的連鎖咖啡品牌。
這不僅是瑞幸的里程碑,也是中國咖啡連鎖行業(yè)的里程碑。
第一個萬店,還是中國品牌,瑞幸僅用 5 年多就改寫了中國咖啡行業(yè)。
尤其是近三年,瑞幸擺脫了歷史包袱,在疫情下略顯疲態(tài)的消費市場中,仍然保持著門店和營業(yè)額的穩(wěn)步擴張,并實現(xiàn)了盈利,邁入穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展階段。
◎門店數(shù)據(jù)來源于瑞幸財報
近年來,咖啡的擴張風(fēng)再起,連鎖咖啡品牌紛紛加碼開店,一些茶飲品牌也開始孵化咖啡飲品線和副牌。但瑞幸依舊在門店規(guī)模上處于領(lǐng)先,同時爆款頻出,成為業(yè)界競相模仿的對象。
◎門店數(shù)據(jù)來源于官方財報
瑞幸的 10000 家門店,意味著什么?
意味著瑞幸的先進技術(shù)和商業(yè)模式,將更進一步深刻影響中國咖啡行業(yè)格局,更多消費者也可以享用到平價的高品質(zhì)咖啡。
弱化門店空間、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營,用普適性強的爆款產(chǎn)品吸引新客,提供高品質(zhì)的平價產(chǎn)品滿足消費者日常消費和復(fù)購需求。
這一套經(jīng)營策略已經(jīng)過市場驗證,實現(xiàn)了盈利,如今更是達到萬店規(guī)模,具有可復(fù)制性。
瑞幸正以強大的示范效應(yīng),引領(lǐng)咖啡行業(yè)的正向發(fā)展:持續(xù)提高性價比,為廣大消費者提供平價的高品質(zhì)咖啡選擇。甚至可以說,瑞幸正在成為中國咖啡市場的 " 教父 "。
截至一季度末,瑞幸累計消費客戶數(shù)已達 1.5 億,但受惠于瑞幸模式的消費者遠不止于此。在未來,這一數(shù)字還將不斷地被瑞幸自己刷新。
為什么瑞幸的萬店與眾不同
目前在中國餐飲市場,一共有五家門店過萬的餐飲品牌,正新雞排、華萊士、絕味鴨脖、蜜雪冰城和瑞幸咖啡。
同樣是數(shù)量級上的萬店規(guī)模,瑞幸卻是與眾不同的。其他萬店品牌主要靠加盟拓展,瑞幸仍以自營門店居多。在更重的模式下,迅速實現(xiàn)萬店還游刃有余,足見得內(nèi)功之深厚。
一方面得益于瑞幸強大的數(shù)字化研發(fā)體系和成熟完備的供應(yīng)鏈。
以數(shù)字化為基礎(chǔ),瑞幸建立了一套完善的數(shù)字化研發(fā)體系,從前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到后臺創(chuàng)新研發(fā)相互支撐,實現(xiàn)了高頻上新、爆款頻出。
今年 4 月 3 日,在上線 2 周年之際,生椰拿鐵銷量正式突破 3 億杯。4 月 10 日上線的冰吸生椰拿鐵首周就突破 666 萬杯。
瑞幸還與世界頂級的咖啡豆貿(mào)易商合作,從世界各地帶來高品質(zhì)咖啡豆;自加工烘焙供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),向門店提供更高品質(zhì)、更新鮮的原料,以實現(xiàn)每一杯咖啡的完美穩(wěn)定呈現(xiàn)。
另一方面,則是得益于瑞幸獨步全球的新零售商業(yè)模式。
通過技術(shù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動 " 人貨場 " 變革,實現(xiàn)科技全賦能。瑞幸的科技能力覆蓋了全業(yè)務(wù)鏈條,從數(shù)據(jù)支撐門店選址、算法驅(qū)動供應(yīng)鏈采購,到用戶營銷自動化以及門店設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)管理的各個環(huán)節(jié)。
靠著數(shù)字基因,瑞幸能夠快速響應(yīng)消費者需求,提升供應(yīng)鏈和門店效率,不斷疊高著自己的核心競爭力。去年 6 月,歷時 5 個季度打造的 " 混合雙云項目 " 上新,可支撐 500 萬日訂單量,為尋求可持續(xù)發(fā)展的瑞幸,夯實了技術(shù)動力。
如果說,還有一點不同之處,就是其他萬店品牌受到品類的限制,面臨著天花板。而咖啡不存在地域的口味區(qū)隔,沒有跨區(qū)域擴張的本地化壓力,憑借當(dāng)前的發(fā)展勢能,瑞幸咖啡強大的市場拓展能力將得到充分釋放。
因此,瑞幸的萬店僅僅是一個增長的新起點,仍然有廣闊的空間等待開拓。
瑞幸的下一個目標(biāo)是什么?
作為咖啡行業(yè)的頭部品牌,瑞幸正以品質(zhì)為核心,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。而在這個萬店規(guī)模的節(jié)點,瑞幸又做了兩件大事。
第一件大事,是推出 9.9 元優(yōu)惠促銷活動," 價格向下、品質(zhì)向上 ", 持續(xù)為消費者提供 " 低價高質(zhì) " 的好咖啡。
" 因為每杯都賺錢 "。瑞幸的 9.9 元咖啡不但是盈利的,而且是有品質(zhì)保證的好咖啡。
瑞幸 9.9 元咖啡建立在顯著的規(guī)模優(yōu)勢和成本優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,在保證產(chǎn)品品質(zhì)和口感的前提下,拿出更具吸引力的產(chǎn)品價格。持續(xù)提升門店的獲客能力和運營能力,打開市場份額的同時,提升品牌競爭力。
相較之下,一些咖啡品牌的價格戰(zhàn),是讓加盟商 " 流血賭明天 "。在總部營銷要求下,加盟商不斷投入貼錢陪跑,遲遲無法盈利,回本周期更被不斷地拉長。
加盟商的耐心不是無限的,純粹的低價營銷套路是無法持續(xù)的,公司和加盟商都賺錢,才應(yīng)該是一個健康的商業(yè)模式。
" 低價高質(zhì) " 的產(chǎn)品在消費者眼中終歸是好事。價格向下、品質(zhì)向上,瑞幸將 " 好喝不貴 " 厚植于消費者的心中,打動更多消費者,并掀起新一輪 " 高品質(zhì)咖啡 " 熱潮。這股熱潮,必進一步提升咖啡滲透率,帶動從業(yè)者不斷優(yōu)化效率提升性價比,推動咖啡行業(yè)步入高品質(zhì)時代。
第二件大事,瑞幸開啟 " 帶店加盟 " 模式,通過更多合作伙伴的加入,持續(xù)擴大市場領(lǐng)先地位。
帶店加盟模式,是面向租賃期內(nèi)正式經(jīng)營的店鋪,或自有產(chǎn)權(quán)商鋪的投資者,推出的新聯(lián)營合作方式。
內(nèi)參君認(rèn)為," 帶店加盟 " 就是 " 帶槍投靠 ",號召有資源的咖啡從業(yè)者共同發(fā)展,一同為咖啡事業(yè)打拼。
這些經(jīng)營者往往有自己的經(jīng)驗和態(tài)度,但瑞幸優(yōu)秀的商品研發(fā)和運營管理內(nèi)功,不會在吸納他們后 " 消化不良 "。
同時,帶店加盟也為了有志于行業(yè)深耕但面臨現(xiàn)實困境的經(jīng)營者第二次機會,更是對松散加盟咖啡品牌的降維打擊。
在這樣的形勢下,賽道內(nèi)的其他品牌或?qū)⒚媾R被擠出的危險。它們要么沒有規(guī)模優(yōu)勢,要么缺乏盈利能力,在瑞幸咖啡強大的 " 火力攻堅 " 壓制下,行業(yè)的游戲規(guī)則被改寫、品牌的生存法則被重新定義,咖啡市場的新格局正在被重塑。
或許不用等待太久,中國的咖啡行業(yè),將會進入一個高品質(zhì)良性發(fā)展的新周期。
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