7月14日,第五屆中國卓越管理公司(BMC)榜單在蘇州揭曉,作為當前中國唯一針對民營企業管理體系進行全面評估的國際獎項,入選企業均為制造、消費、科技、生命科學等各行業的龍頭企業和“隱形冠軍”。國內乳品“鮮勢力”代表品牌新乳業,與復星醫藥、科大訊飛、銀泰商業等共同榮列榜單,其中,新乳業已連續四年贏得“中國卓越管理公司”殊榮。

卓越管理公司是由全球領先的專業服務機構德勤于1993年創立的公益項目,網絡遍布近50個國家和地區。中國BMC項目由德勤中國主辦,秉持獨立性、公正性、權威性的原則,由新加坡銀行、香港科技大學商學院、《哈佛商業評論》中文版等合作伙伴以及權威專家組成的獨立評審委員會進行獨立評選,發現和見證具有先進管理理念和卓越管理水平的中國民營企業。本屆評選以“卓越進化,煥然一新”為主題,聚焦企業如何高效創新以實現卓越進化。

而在幾經變革的中國乳業中,新乳業正是以銳意創新驅動轉型突破的典型代表。就在前不久,新乳業董事長席剛在解讀新發布的《2023-2027年戰略規劃》時強調,要結合消費新趨勢,打造卓越產品和構建卓越管理體系,實現卓越回報,為股東帶來更好的投資回報,為社會帶來更多的責任價值。

卓越產品加管理 追求卓越回報

德勤中國民營企業主管合伙人許柯介紹,入選中國卓越管理公司,不僅需要在細分領域名列前茅,處于行業領先地位,財務業績領先,戰略主業方向清晰,致力于貢獻社會與持久發展,企業具備技術領先的核心產品,并持續通過技術、產品、管理創新保持競爭優勢,也是必要條件。

2022年新乳業首次突破百億元規模,營業收入達到100.06億元,同比增長11.59%,歸屬于母公司所有者的凈利潤3.62億元,同比增長15.77%,實現了規模、盈利的快速增長,整體業績增速顯著高于行業大盤水平。而在《2023-2027年戰略規劃》這一“路線圖”中,新乳業又從上述多維度提出新的發展目標,包括:努力推動規模復合年均雙位數增長、凈利率實現翻一番,力爭新品年復合增長率大于10%,努力將負債率在未來5年降低 10 個百分點,力爭實現突破5000萬數字化用戶等,確保以“鮮立方戰略”為核心方向,保持“鮮”優勢,以打造卓越產品、推進卓越管理,實現卓越回報。

近年來,新乳業以低溫鮮奶和特色酸奶為重點,通過持續創新推動品類成長和份額提升,新品業務成為增長重要引擎,貢獻保持在雙位數。2022年,新乳業低溫鮮奶同比增長超15%,全國份額實現23個月持續增長,市占率超過10%,今日鮮奶鋪、朝日唯品有機系列等明星產品高速增長,營收均同比增長超過200%。按照席剛的構想,新乳業將不斷打強公司的“芯”能力和“新”能力,通過生物科技和數字科技的持續投入,為企業及行業發展提供創新科技賦能,推動實現成為一家科技營養食品企業的愿景。

由此,新乳業也明確了未來5年戰略精進四大舉措,即“做強低溫、價值引領;科技加持,體驗為上;內生為主、并購為輔;分布經營,區域深耕”。新乳業強調,將強化朝日唯品等自有高端品牌,做強“鮮酸雙強”品類,以及以B端供應品牌“奶尋”、跨界賽道“一只酸奶牛”為代表的創投生態,配合菌種自主研發等戰略投入,構建一個新品牌培育的土壤和生態,持續創新多維度的卓越產品,確保競爭優勢,推動持久發展。

對于新乳業追求的“卓越回報”,席剛的闡釋是,既要給予用戶更鮮活的產品、更實時的交付、更愉悅的體驗;又要努力推動年收入增長、凈利率倍增、負債率降低等經營指標,為股東創造價值;還要在綠色發展、社會公益等方面持續發力,創造更大的社會價值,追求ESG永續經營。

強化戰略運營 做強核心業務

隨著數字化對生產經營變革的日益深化,新乳業提出,在未來五年將借助數字化手段讓組織將變得更加扁平更加靈動,快速回應用戶的需求,在市場競爭中實現更敏捷的反應。“鮮”一直是新乳業的品牌特色,隨著低溫乳品的機遇成為共識,市場競爭也愈發激烈,要保持“鮮”優勢,進一步“做強低溫”,強化“內生增長”, “做強核心業務”,是新乳業面臨的重要課題。

新乳業的解法是,讓“24小時”鮮牛乳成為消費者購買鮮奶的第一選擇,讓D2C成為驅動新乳業高質量增長的第一場景引擎,通過推動各子公司進行線上、線下渠道有機融合,推動將訂奶入戶、形象店、自主征訂、電商等D2C業務規模占比穩步提升。

對此,新乳業將圍繞極質新鮮的用戶體驗,對組織流程和供應鏈能力進行系統強化,以供應鏈的“鮮”、產品和品牌的“親”、消費場景的“透”,時刻滿足消費者對新鮮營養的需求,進而推動以“24小時”系列產品為代表的高品質鮮奶實現增長目標,并通過分布經營、區域深耕的方式提升各區域市場份額和品牌影響力,實現京津冀、華東和華南三大核心城市群共驅高速成長。

“德勤通過大量的管理咨詢業務以及全球BMC項目,咨詢并研究千家以上世界各國的企業管理特色,提煉了‘卓越管理’四大基石:戰略、企業執行的能力、領導和員工對企業一流的承諾以及出色的財務實力。”德勤中國卓越管理公司主管合伙人趙健表示。民營企業是我國經濟韌性穩中向好的重要支撐,其在科技創新、產業轉型方面的巨大潛力,也成為我國經濟提質增效,長期健康發展的重要動力,希望更多的中國企業重視長期、平衡和可持續的發展,不斷提升企業發展的“未來競爭力”,成為具有全球競爭力的卓越管理公司。