摘要:8月24日,由清華大學(xué)五道口金融學(xué)院《清華金融評論》主辦的金融大家評·銀行家論道研討會(huì)暨第3屆“中國銀行業(yè)排行榜200強(qiáng)”發(fā)布會(huì)成功舉辦,微眾銀行入選“2023中國銀行業(yè)排行榜200強(qiáng)”并摘得“2023年度卓越民營銀行獎(jiǎng)”榮譽(yù),微眾銀行小微普惠金融產(chǎn)品“微業(yè)貸”作為普惠金融優(yōu)秀案例入圍《清華金融評論》“中國銀行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型案例”榜單(下稱“案例”)。
8月24日,由清華大學(xué)五道口金融學(xué)院《清華金融評論》主辦的金融大家評·銀行家論道研討會(huì)暨第3屆“中國銀行業(yè)排行榜 200 強(qiáng)”發(fā)布會(huì)成功舉辦,微眾銀行入選“2023中國銀行業(yè)排行榜200強(qiáng)”并摘得“2023年度卓越民營銀行獎(jiǎng)”榮譽(yù),微眾銀行小微普惠金融產(chǎn)品“微業(yè)貸”作為普惠金融優(yōu)秀案例入圍《清華金融評論》“中國銀行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型案例”榜單(下稱“案例”)。
《清華金融評論》發(fā)布的200強(qiáng)榜單及分析報(bào)告詳實(shí)地反映中國商業(yè)銀行的資本實(shí)力、盈利能力及風(fēng)控水平等,在“2023中國銀行業(yè)排行榜200強(qiáng)(不含外資法人銀行)”中,微眾銀行排名躍升至48名,成為首家躋身中國銀行業(yè)排行榜前50名的民營銀行。而微眾銀行微業(yè)貸成功當(dāng)選“中國銀行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型案例”,充分彰顯其數(shù)字普惠金融服務(wù)模式的創(chuàng)新示范意義。會(huì)上,微眾銀行企業(yè)營銷部副總經(jīng)理曹辰與業(yè)界專家共同探討銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展與微眾銀行小微金融數(shù)字營銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并代表微眾銀行上臺領(lǐng)獎(jiǎng)。
研討會(huì)圍繞“數(shù)智未來 行穩(wěn)致遠(yuǎn)”為主題展開,共同探尋以金融力量服務(wù)中國式現(xiàn)代化的有效路徑,并對數(shù)字科技加持下的數(shù)字金融創(chuàng)新發(fā)展給予了充分展望。作為全球領(lǐng)先的數(shù)字銀行,微眾銀行以“讓金融普惠大眾”為使命,專注為小微企業(yè)和普羅大眾提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù),積極探索踐行普惠金融、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新模式和新方法,提升了金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度,實(shí)現(xiàn)商業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)“商業(yè)可持續(xù)”發(fā)展,微業(yè)貸助力普惠金融“三升兩降”
作為中國銀行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的典型產(chǎn)品,微業(yè)貸充分體現(xiàn)了微眾銀行金融科技發(fā)展水平和踐行普惠的解題思路?!鞍咐背浞挚隙宋⒈娿y行“三個(gè)數(shù)字化”手段的創(chuàng)新價(jià)值和借鑒意義。微眾銀行針對小微企業(yè)“短小頻急”的融資需求,依托數(shù)字化大數(shù)據(jù)風(fēng)控、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷、數(shù)字化精細(xì)運(yùn)營的三個(gè)數(shù)字化手段,走出了一條“成本可負(fù)擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)可控制、商業(yè)可持續(xù)”的小微模式道路——“微業(yè)貸”模式,化解了銀行服務(wù)小微企業(yè)的“三高”難題。數(shù)字化大數(shù)據(jù)風(fēng)控解決信息不對稱問題,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“敢下沉”,數(shù)字化精準(zhǔn)營銷在迅速擴(kuò)大小微企業(yè)服務(wù)覆蓋面的同時(shí)降低獲客成本,實(shí)現(xiàn)“能下沉”,數(shù)字化精細(xì)運(yùn)營提升小微企業(yè)的使用體驗(yàn),提升長尾客群的“獲得感”。
微業(yè)貸是微眾銀行2017年推出的國內(nèi)首個(gè)線上無抵押企業(yè)流動(dòng)資金貸款產(chǎn)品,集中體現(xiàn)了“三個(gè)數(shù)字化”手段的優(yōu)勢。截至2023年6月末累計(jì)超410萬家小微市場主體申請,累計(jì)授信金額超1.3萬億元,年?duì)I業(yè)收入在1000萬以下企業(yè)占客戶總數(shù)超70%,此外,超50%的授信企業(yè)客戶都是在銀行沒有過企業(yè)貸款記錄的“征信白戶”,累計(jì)有超30萬企業(yè)在微眾銀行獲得第一筆企業(yè)貸款,而這些企業(yè)進(jìn)一步獲得他行貸款比例約為40%。微業(yè)貸讓更多的小微企業(yè)和普羅大眾得以平等地獲得金融服務(wù),提升用戶體驗(yàn)、提升效率、提升業(yè)務(wù)拓展能力服務(wù)更多人群,降低成本、降低風(fēng)險(xiǎn),助力普惠金融實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
依托“數(shù)字化營銷”優(yōu)勢,賦能小微企業(yè)全方位成長
而針對業(yè)界共同關(guān)注的“數(shù)字營銷”可行性及方法論,曹辰也提出了“微眾解法”。在分享數(shù)字銀行的獲客根本時(shí)他提到,“微眾銀行作為一家數(shù)字銀行,不設(shè)線下網(wǎng)點(diǎn),在脫離有形載體的情況下,數(shù)字營銷即是數(shù)字銀行的獲客根本?!辈艹街靥岬搅薃I技術(shù)等數(shù)字科技在建立數(shù)字化精準(zhǔn)營銷體系過程中的價(jià)值,“微眾銀行運(yùn)用大數(shù)據(jù)畫像+AI與網(wǎng)絡(luò)廣告商聯(lián)合建模建立數(shù)字化精準(zhǔn)營銷體系,這套國內(nèi)首創(chuàng)的基于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的數(shù)字化、智能化營銷體系,在迅速擴(kuò)大覆蓋面基礎(chǔ)上,降低了獲客成本。此外,微眾企業(yè)+還通過深度詮釋‘企業(yè)家精神’品牌內(nèi)核、深度經(jīng)營‘企業(yè)+故事’等IP及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,助力企業(yè)樹立形象、獲得曝光、加強(qiáng)鏈接、拓展資源,通過這一系列的服務(wù),同時(shí)也讓數(shù)字銀行的形象更加立體、更可感知。”
談及數(shù)字營銷的未來,曹辰認(rèn)為實(shí)際上是一個(gè)“高頻場景帶動(dòng)低頻服務(wù)”的過程,他分享道,“權(quán)益服務(wù)、場景營銷、商業(yè)鏈接是微眾銀行微眾企業(yè)+數(shù)字營銷未來的三大核心,我們將以高頻場景服務(wù)提升企業(yè)用戶粘性,發(fā)揮科技優(yōu)勢打造經(jīng)營流程閉環(huán),讓小微企業(yè)主能夠享有跟傳統(tǒng)大中型企業(yè)平等的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
報(bào)告充分肯定借助數(shù)字技術(shù)促進(jìn)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,對推動(dòng)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要意義。對此,曹辰總結(jié)道,“助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營升級也是未來重要的發(fā)力方向之一,微眾企業(yè)+將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字科技優(yōu)勢,完善數(shù)字化企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)矩陣,滿足企業(yè)全方位、全周期的服務(wù)需求,陪伴小微企業(yè)共同成長。”
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