10月19日上午，黑蟻資本與中國社會科學院社會學研究所共同發布了《新挑戰、新價值與新未來：2022中國消費企業社會價值研究報告》，這也是中國首份聚焦消費企業社會價值實踐的研究報告，引起了社會的廣泛關注。這份報告對消費企業的社會責任賦予了新的內涵，對企業社會價值的實踐情況進行了深入探討。

《新挑戰、新價值與新未來：2022中國消費企業社會價值研究報告》是對消費企業在其運營活動中所創造的社會價值的全面評估，是一份可操作的行動指南，亦是立足現在、面向未來。報告強調了企業社會責任對于企業長期發展的重要性，并就如何衡量和提升企業社會價值提供了指導。

黑蟻資本作為深耕消費行業的投資機構，始終關注企業在“創造社會價值”維度的實踐，并在消費行業尋找面向可持續未來的確定性價值。此次與社科院合作，雙方共同發起了一項旨在深入研究消費企業社會價值的項目。

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社會價值創造

企業經濟效益和社會效益的雙贏

自黨的二十大提出“共同富裕”以來，各行各業都在探索和思考，新的時代命題下，企業如何貢獻更多的社會價值，如何“努力實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續的發展”。其中，消費行業作為邁向共同富裕的強勁動能，呈現出巨大潛力。隨著消費產業理念的新變革，一群具有更加深度的自我覺察意識的“新青年”崛起，他們更愿意支持新國潮，更愿意探尋品牌背后的價值主張。

消費行業急需一場“社會價值革命”。商業社會發展到今天，一家企業所能創造的價值絕不僅限于代表“投票機”的經濟價值，還應包括社會價值，它決定了企業的長期可投資價值，是公司價值的“稱重機”。

鑒于此，該研究針對消費企業的社會價值與社會創新項目案例展開研究，挖掘消費行業“領跑者”在社會創新領域的先進經驗，為更多尚在萌芽中的消費企業提供參考，進而助力消費企業在這個從所有者經濟過渡到參與者經濟的時代中，以“社會創新”作為重要抓手及前進方向，突破經濟發展與行業生態諸多新挑戰，真正實現企業經濟效益和社會效益的雙贏。

這也是此次《新挑戰、新價值與新未來：2022中國消費企業社會價值研究報告》撰寫的初衷與由來。

這項研究的獨特之處在于，黑蟻資本和中國社會科學院社會學研究所在借鑒國內外主流的ESG評估和企業影響力評估（Social Impact）模型的基礎上，根據中國國情開發了一套社會價值指標體系：分別由一級指標（自我價值和協同價值）、二級指標（公司治理、員工權益、與政府組織的合作等10個維度），以及三級指標（公司治理、員工權益等66個相關指標）組成。

        課題組從醫藥生物、商貿零售、家用電器、紡織服飾、美容護理、食品飲料等六個細分消費行業中選取了共107家代表上市企業和59家表現優異的未上市企業，通過量化分析、走訪調研的方式，運用社會價值分析指標體系，得出了這些企業在社會價值創造方面的發展情況。

       研究根據分位點來劃分影響力指數的區間，按照各區間中企業在自我價值、協同價值兩大維度上的取值特征和區分差異，總結出了消費企業社會價值影響力發展的三個階段：行業示范、平穩開拓與蓄勢待發。

        研究顯示，在166家企業中，有57家處于領先階段，并獲得了141.09分的相對指數均值，約占全部企業的34%。有35%的企業處于“平穩開拓”階段，得分均值為118.08，相較第一梯隊已經顯現較大差距。同時，仍有52家的企業處于“蓄勢待發”階段，占到全部企業的31%，得分均值為107.66，發展潛力巨大。

        研究發現，企業在社會價值發展過程的三個階段中，呈現出極為顯著的三個特征：

        第一，頭部企業在得分上，顯著高于中部及尾部企業，細化之下，在自我價值和協同價值這兩個社會價值評估維度上，“行業領先”階段的企業在所有維度上均領先于其他企業。

        第二，在社會價值得分結果中，可以清晰地看出各企業所處行業在得分上也有顯著分化：家用電器和醫藥生物行業分別以141.47和133.96的平均分顯著高于其他行業。

        第三，通過對各個企業自身在自我價值、協同價值這兩個二級指標得分的比較，能夠更好地觀察企業在各個價值維度發展的不同側重。研究發現，三個階段的企業均在自我價值維度上得到更高的分數。并且隨著社會價值影響力的減弱，企業在自我價值和協同價值上的比例失衡情況愈發明顯。

         在更細致的結果分析中，研究也得到了許多具有指導意義的結論。

         研究發現，若企業董事中有女性，則企業的自我價值和協同價值得分相對會更高，在更進一步的研究中發現，主要的差異體現在公司治理和政府組織的合作兩個方面。可以認為，女性的企業董事，在提供多元化視角、強化社會責任與企業道德、促進合作與溝通，以及增強企業公信力和形象方面更具優勢。

         對于絕大多數人直觀認知中不同行業、不同價值維度或有不一樣表現的情況，研究報告也通過設定具體的評判框架和統一標準給出了定量化的分析結果。

         在自我價值和協同價值的10個維度上，各個行業呈現出顯著的差異。在自我價值的5個維度上：公司治理方面，醫藥生物行業優勢明顯；員工權益、環保舉措、社會責任方面，家用電器行業得分最高；而在企業文化角度，商貿零售和生物醫藥行業則表現占優。

         在協同價值的5個維度上，醫藥生物行業注重與政府組織、國際組織的合作，家用電器行業注重與國際組織、商業伙伴、社會組織的合作，食品飲料行業注重與文化媒體的合作。

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消費企業前景廣闊

值得一提的是，在眾多因素影響下，當下消費企業在社會價值創造方面存在頭尾分化、行業分化、旨趣分化的三重分化現象。

一部分消費企業的ESG實踐理念是由外驅力推動，即合規型ESG。企業的ESG實踐主要由國家監管、資本壓力、消費者輿論等外部因素來驅動，使ESG更多成為一種分離于業務之外的工具，并不能真正發揮其價值。

對此，《新挑戰、新價值與新未來：2022中國消費企業社會價值研究報告》根據實際調研情況做出以下建議——在走向“百年生意”的進程中，消費企業需要尤其注意三個關鍵詞：敏捷，穩健，共益。

敏捷。與其他行業相比，消費行業直接面對消費者，與C端用戶的關系更加緊密，因而受到各種突發事件的影響也會更為直接。這種特性決定了消費企業必須始終保持組織架構的敏捷性，對社會問題、社會責任把握的敏捷性，以及對整體策略確立與調整的敏捷性。

穩健。消費行業不僅直接面向終端消費者，實際上還擁有更長的產業鏈條，業務涉及到原料、生產、供應鏈、門店等多個環節。這種特性決定了消費企業必須與政府、機構、商業伙伴等外部合作方建立穩健的關系，筑牢長遠發展的基石。

共益。消費企業在創造社會價值的過程中，在自我迭代、改善架構、做好健康運營之外，還需要打開想象力，用行動將生態企業鏈接起來，凝聚起商業向善的合力，共同創造更多價值。

創造社會價值是一個需要不斷創新、不斷向上的過程，始終與時俱進、迭代發展，是消費企業走向可持續發展的必經之路。

此次黑蟻資本與中國社會科學院社會學研究所的合作具有重要的現實意義。通過深入研究消費企業踐行社會價值的情況，有助于增強企業的社會責任意識，推動企業積極履行社會責任。而基于中國國情創新開發的社會價值指標體系，能幫助企業在可持續發展中從理念邁向實踐，具有方向指導意義。

《新挑戰、新價值與新未來：2022中國消費企業社會價值研究報告》的發布是黑蟻資本與中國社會科學院攜手共創未來的重要一步。通過深入研究和推廣企業社會責任理念，這份報告為消費企業實現可持續發展指明了方向，將為構建和諧社會發揮積極作用。未來，期待看到更多的企業加入到這一行列中來，共同為創造一個更加美好的社會貢獻力量。