10月19日，在“京東11.11真便宜”發布會上，京東宣布，今年京東11.11將以最具誠意的價格、最有吸引力的商品，以及最貼心的服務，用實打實的真低價，為消費者帶來真便宜、閉眼買的消費體驗。同時在中國消費者協會的見證下，京東還與美的、小米等多位品牌商家代表發起“京東11.11真低價倡議”，圍繞誠信經營、用心服務、降本增效等，共創良性競爭環境、抵制低質低價、維護健康生態、全力保障消費者權益。值得一提的是，今年11.11將從10月23日晚8點直接開始，現貨開賣，即買即得，活動開啟至11月13日24點，超8億商品全程價保，部分商品價保時長更高達90天，只要買貴一鍵退差價，主打一個“真便宜”。

京東攜手合作伙伴代表發起“京東11.11真低價倡議”

面對琳瑯滿目的商品，消費者需要花時間和精力去精挑細選適合自己的家電家居產品。為讓用戶可以省心省錢煥新家，京東家電家居聚焦極簡風、奶油風、原木風三大風格化家裝場景，圍繞客廳、廚房、衛浴、臥室、陽臺等五大空間，打通商品品類，推出面向不同家裝風格的產品組合，讓消費者根據自身喜好隨意挑選，所見即所得，直接抄作業購買更省心。

同時，京東家電家居還推出百萬好物9折優惠的低價 “福利”，并帶來戴森吹風機、西門子10公斤滾筒洗衣機、索尼85英寸大屏電視、美的小1匹單冷移動空調、添可智能洗地機、小米1.5L電水壺、九牧智能馬桶、小米智能門鎖、全友家居現代木紋雙人床、星巴克櫻花粉復古保溫杯、羅萊生活LOVO大豆被等真便宜商品，超值優惠、超低價格，買到就是賺到。從10月23日晚8 點至10月25日，現貨有限，搶購從速哦！

服務對于消費者的購物體驗同樣至關重要。京東11.11期間，京東不僅推出家電家居以舊換新低至0元換，讓消費者能以更低的價格入手心儀好物，更有超90%的家電自營商品及超過50個品類的家居商品參與以舊換新服務。此外，凡是10月23日晚8點至11月1日期間，在京東購買冰箱、洗衣機、廚衛大電、電視、空調、視聽影音、家具建材、環境電器、清潔電器（不含洗地機、掃地機品類）等自營商品，還可在廠家質保基礎上額外再保1年服務。同時，京東還針對洗衣機、冰箱、電視等家電品類提供即送即裝服務，針對沙發、床、床墊、柜類等家居品類提供送裝一體服務，省時省心又省錢。

值得一提的是，為更好地滿足消費者的全場景購物需求，京東MALL、超級體驗店、城市旗艦店、京東家電專賣店等線下門店也將全面參與今年的京東11.11，通過線上線下全渠道一體化的新模式，以更豐富的業態和沉浸式的體驗，為消費者帶來更加多元化、個性化、社交化的購物體驗。