摘要:隨著政府工作報告中明確提出要培育壯大新型消費,實施數字消費、綠色消費、健康消費促進政策,醫藥即時零售領域的領軍企業叮當快藥正積極響應國家號召,以數字化賦能實體藥房,打造數字實體藥房新業態,為百姓健康服務提供更多便利。
隨著政府工作報告中明確提出要培育壯大新型消費,實施數字消費、綠色消費、健康消費促進政策,醫藥即時零售領域的領軍企業叮當快藥正積極響應國家號召,以數字化賦能實體藥房,打造數字實體藥房新業態,為百姓健康服務提供更多便利。
叮當快藥是叮當健康(09886?HK)旗下的數字健康高新技術實體企業。作為醫藥即時零售的標桿,叮當快藥創立的線上線下一體化運營模式和藥品“網訂店送”服務,不僅實現了全天候的專業醫生在線咨詢服務,更將藥品即時送達至消費者手中,滿足了人們對健康消費的即時需求。這一創新模式,正是數字化戰略在醫藥零售領域的具體實踐。
在數字化戰略的指引下,叮當快藥依托先進的數字技術創新能力與領先的數字化專業運營能力,對實體藥房進行了全面的數字化改造與賦能。通過應用AI、5G、物聯網、云計算等領先數字技術,叮當快藥不僅提升了運營效率,更在用戶體驗和專業服務方面取得了顯著成效。
在運營效率方面,叮當快藥利用“電子圍欄”技術科學規劃藥房選址,應用“電子路徑規劃”、“叮當沙盤”、“手機智能揀貨”及“手機動態盤點”等智能系統,實現了運營流程的智能化、高效化。這些技術的應用,不僅大幅提升了藥品揀選、配送的效率,還為消費者帶來了更加便捷的購藥體驗。
在專業性服務方面,叮當快藥利用語義識別技術打造了用戶智能搜索,依托AI技術上線了醫典智庫系統與智慧用藥提醒服務,為消費者提供了更加精準、個性化的健康咨詢和用藥指導。這些智能化的服務,不僅增強了消費者對叮當快藥的信任度,也進一步提升了其市場競爭力。
在成本控制方面,叮當快藥積極研發安全溫控智能藥箱,依托大數據算法構建數字化派單模型,靈活配置組合多重運力,全面降低了運營成本。這一舉措不僅提升了企業的盈利能力,也為消費者帶來了更加實惠的價格。
叮當快藥以數字化賦能實體藥房,打造數字實體藥房新業態的實踐,正是響應國家政策、推動新型消費發展的生動案例。叮當快藥表示,未來將繼續深耕數字化領域,不斷創新服務模式和技術應用,為廣大消費者提供更加便捷、高效、專業的健康服務。
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