摘要:在剛剛過去的3月,美宜佳又交出了門店增長的高分答卷。
在剛剛過去的3月,美宜佳又交出了門店增長的高分答卷。
最新數據顯示,美宜佳在全國的連鎖店數已經超過35000家,每年凈增3000-4000家店,月均服務顧客超2億人次;同時,在中國連鎖經營協會(CCFA)近日發布的《2023中國便利店TOP100》中,美宜佳已經連續兩年蟬聯榜首,成為中國門店數量最多的便利店品牌。
數據來源:中國連鎖經營協會
“擴張一定不是盲目的”,美宜佳控股有限公司數據IT運營總監陳秋明表示,“每一家便利店的新開,都需要經過充分的數據調研分析,從市場的供需關系出發,以保障它能夠獲得持續有效的成長。”
以門店選址場景為例,過去的門店選址強依賴于數字地圖內容、導航和位置服務解決方案提供商,以及傳統調研機構,數據輸入和使用都由第三方公司完成,再由第三方公司向美宜佳輸出可供參考的選址方案;但基于算法模型能力,美宜佳現在可以全程獲悉并參與到數據洞察過程,在縮短數據分析鏈路的基礎上,還能不斷優化算法,形成可供后期重復使用的模型能力。
為了能更好地從消費者視角探索便利店成長新機會,美宜佳在去年和火山引擎數智平臺VeDI達成合作。
在本次合作探索中,火山引擎數智平臺將聚焦美宜佳門店成長全鏈路業務場景,輸出企業數智化升級新模式“數據飛輪”的業務應用層解決方案,包括客戶數據平臺VeCDP、增長營銷平臺GMP。
以持續關注門店成長健康為例,針對已經營業中的門店,美宜佳能通過VeCDP的產品能力,抽取現有「優質」門店的特征數據,完成對「優質門店」的畫像模型訓練,這套模型可以幫助美宜佳更好更快地完成對現有門店健康度的洞察和對應運營策略的設計。
而在針對會員的精準營銷場景中,美宜佳可以通過VeCDP+GMP的產品組合,充分洞察會員需求并匹配對應的營銷活動,給予會員實實在在的優惠,提升會員復購意愿。
“讓消費者滿意 、讓消費者便利,是美宜佳從數據基礎建設到業務敏捷應用的目標之一。”陳秋明說道,如今火山引擎數據飛輪模式正在嵌入美宜佳數智化升級的整體進程中,幫助美宜佳降低數據消費門檻,提升數據使用效率,“未來,我們還將和火山引擎數智平臺探索更多合作機會。”(作者:郭谷)
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