摘要:近期,國務院印發《關于促進服務消費高質量發展的意見》,進一步釋放出以服務消費為抓手、為擴大內需增添動力的明確信號。
近期,國務院印發《關于促進服務消費高質量發展的意見》,進一步釋放出以服務消費為抓手、為擴大內需增添動力的明確信號。此外,中央政治局會議在部署下半年經濟工作時也提出,要以提振消費為重點擴大國內需求,將經濟政策的著力點更多地轉向惠民生、促消費,明確“把服務消費作為消費擴容升級的重要抓手”。
服務消費高質量發展的背后,離不開金融力量的有力支撐。2024年,光大信用卡敏銳洞察到新消費環境下消費者的新需求與新特征,以“約惠品牌日”為促進服務消費的新支點,傾力打造一系列惠民民生活動,創新消費場景,釋放消費活力,為經濟高質量發展提供有力支撐,更好地滿足人民群眾個性化、多樣化、品質化的服務消費需求。
創新情感消費體驗,服務美好生活
從露營徒步到城市漫步,從拒絕“蕉綠”到尋求心靈慰籍……近年來,大眾消費逐漸呈現出釋放自我、紓解情緒的特征。更多消費者在購買商品時注重情緒優先、愉悅至上,情緒價值促成的感性消費及所引發的相關消費行為,正在創造出一個又一個新的消費增長點。
在城市漫游,抬腳就能享受的隨性行、小確幸,將松弛感拉滿。光大信用卡為消費者提供更舒適愜意的出行方案,“約惠品牌日”聯手瑞幸咖啡、星巴克、麥當勞、肯德基、哈根達斯、奈雪的茶、Tims等品牌,為消費者的出行增添小樂趣。在城市的一角喝著咖啡奶茶吹吹風,在公園的草坪來一場薯條可樂漢堡的快樂野餐,在大自然和美食的雙重治愈下,年輕人放松身心的需求得到滿足,為創造美好生活增添了一份動力。
緊跟新興消費趨勢,促進服務發展
據知萌咨詢機構發布的《2024年中國消費趨勢報告》指出,“穩進”與“向新”是2024年的消費趨勢關鍵詞。國家統計局數據顯示,今年上半年,中國國內生產總值(GDP)61.7萬億元,同比增長5.0%;全國居民人均可支配收入20733元,比上年同期名義增長5.4%。在消費層面,總體而言,消費市場規模持續擴大,消費結構持續優化,消費市場同步增長,消費潛力不斷釋放。
在消費者預期向好的同時,來自工作、收入和生活的壓力依舊存在,消費者對花錢的態度變得更加謹慎和冷靜。隨著消費觀念的轉變,消費者在不同消費項目上的支出比例不斷調整,形成“精儉求真”的消費新觀念。
以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為出發點和落腳點,光大信用卡持續開展“約惠品牌日”活動,活動覆蓋盒馬、肯德基、瑞幸咖啡、星巴克等多家知名品牌,跟隨節日熱點、季節變遷等市場需求設置不同品牌的主題日,如“盒馬約惠品牌日”“麥當勞約惠品牌日”“瑞幸咖啡約惠品牌日”等,匯集一系列權益大禮包,提供滿減、立減等優惠,吸引消費者使用光大信用卡進行消費。
在“穩進”“向新”的新消費趨勢下,消費者在探索短期和長期的消費平衡方案時展現出更加精明及理性的消費行為,既要省錢也要追求精致。“約惠品牌日”正好契合當下消費者的心理,用品牌能量占領用戶心智,迎合年輕人“在理性中求平衡,在節儉中要精致”的消費趨勢,持續滿足新一代消費者“低價高質”“精儉求真”的生活需求。
多元產品促進服務消費,推動高質量發展
據國家統計局數據顯示,今年上半年,服務零售額同比增長7.5%,增速比同期商品零售額增速快4.3個百分點。服務消費場景活躍,服務消費潛力不斷釋放,帶動居民服務性消費支出較快增長。上半年,全國居民人均服務性消費支出占居民消費支出的比重為45.6%。
在服務消費領域快速增長的推動下,光大信用卡圍繞食、住、行、娛、游、購等用戶日常生活服務的全部場景,全力打造“約飯”“約車”“約購”“約玩”四大商圈,聚合到家、到店、出行、娛樂、商圈等多元生活場景,不斷延伸場景生態服務半徑。通過“約惠品牌日”“光大去嗨節”“光大-中石化車友節”“中國旅游日”等營銷活動以及整合優化服務資源,光大信用卡將金融服務深度融入消費者的日常生活場景,在餐飲住宿、文娛娛樂、生活服務、旅游等與人民群眾生活密切相關的領域開展優惠活動,滿足人民對美好生活的向往所帶來的服務消費升級需求。
以“約惠品牌日”為重要舉措,基于不斷完善的“金融+生活”生態版圖,光大信用卡結合居民日常生活,聯合頭部品牌及OTA,通過一系列的品牌惠民活動、線上線下優惠活動,針對飲食、零售、影視、文旅領域創新服務消費場景,為消費者帶來更加便捷、高效的消費體驗,助推生活消費需求集中釋放,助力經濟高質量發展和人民高品質生活,提升人民群眾日常生活的獲得感和幸福感。
隨著促進服務消費、擴大內需政策舉措的落實落地,2024年下半年,消費將延續回升向好態勢,對經濟發展的基礎性作用將進一步鞏固。面對經濟和消費新形勢,光大信用卡將繼續積極響應國家政策,聚焦民生福祉,持續打造服務消費熱點、推動服務質量提升,助力經濟高質量發展和人民高品質生活。
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