在10月11日舉辦的2024亞太管理學院聯合會(AAPBS)年會上，來自俄羅斯頂尖商學院——斯科爾科沃管理學院的代表介紹了如何將游戲和模擬融入成人教育體驗，豐富學習體驗，幫助學生準備好應對真實的商業環境。

當天，來自斯科爾科沃管理學院的商業實踐教授、運營與數字化學院院長斯韋特蘭娜·米羅紐克（Svetlana Mironyuk）出席了“人工智能與商業教育”專題討論會，介紹了該校在商業教育中的游戲化最佳實踐。

    根據最新研究，全球模擬游戲市場預計將在2026年達到176億美元的規模。此前已在2020年至2025年間實現了17.2%的年復合增長率。如今，模擬游戲在商業教育中的應用越來越廣泛，幫助學生提升適應力、溝通力、危機管理和決策能力等。

米羅紐克教授指出，商業游戲是培訓管理者和企業家的一個強大工具。通過參與這樣的互動環境，學生們可以將理論應用于實踐，培養關鍵技能和資質，同時發展批判性思維能力。因此，斯科爾科沃管理學院在其課程中開發并整合了多種模式的互動游戲和模擬活動，包括互動電影和沉浸式戲劇。參與者可以在實踐中鍛煉團隊合作、領導力、項目管理、溝通等多方面技能。

“我們開發的場景不僅從現實案例中汲取靈感，還來自想象出來的虛構世界，在這里，我們嵌入了商業環境中會出現的挑戰和問題，” 米羅紐克教授說，“通過游戲化的多媒體模式，我們營造了一個學習環境，使參與者采用動態的方式來探索理念，不僅促進了創造性思維，還鼓勵參與者之間的合作，幫助他們共同應對復雜的挑戰。”

她還說，虛構場景的使用還能使學習者跳出舒適區，嘗試創新解決方案，而無需擔心現實世界的后果。“最終，學生獲得了在當今快速變化的環境中至關重要的靈活性、創造性和戰略思維等關鍵技能。”

例如，斯科爾科沃管理學院的EMBA學生會參與一場新聞發布會模擬，需要應對環境災難或大規模敏感數據泄露的后果，學習如何管理危機，并與媒體和公眾溝通。參與者需分析細節，尋找解決方案，并確定最有效的溝通策略。

    米羅紐克教授談到，在其他基于溝通的游戲中，學生必須制定策略，富有建設性地同意或反對彼此的觀點，展開辯論，并在更大范圍的觀眾面前有說服力地表達自己的立場。在類似“優化”這樣的游戲中，參與者面對最具挑戰性的管理任務之一，即公司大規模裁員。他們扮演普通員工和經理的角色，而每個角色都有自身故事、利益和需求。在“1994”游戲中，參與者則被帶入一個平行宇宙，需要在賽博朋克的氛圍中來解決與數據分析和管理相關任務。

    這些游戲和模擬既可以在教室內進行，也可在名為“Glassroom”的虛擬環境中進行，而這也是學院的標志性特殊工作室，既可以作為電視或在線新聞發布會的場景，也可以作為一個溝通平臺，例如與太空船上的居民交流。

    她還指出，這些游戲還提供了能力評估的機會。專家和教練會觀察參與者的行為，幫助他們認識到自己的優勢和需要改進的地方，并為未來成長指明方向。帶有互動游戲的教育模式為參與者提供了一個準備應對現實世界挑戰的機會，不斷獲取新知，并可開展自我測試。

    斯科爾科沃管理學院每年推出2-3款教育游戲，從創意到腳本、引擎開發和測試都由學院完成。借助人工智能的力量，該學院計劃每年開發多達10款新游戲。學院還計劃根據公司或行業的需求定制游戲，利用AI工具在游戲過程中創建視覺解決方案和世界，甚至構建自己的“斯科爾科沃商業游戲”。

米羅紐克教授透露，斯科爾科沃管理學院目前正在開發一款與人力資源相關的游戲以及一款名為“ARGO-2”的代際溝通游戲。下一階段，學院計劃由參與者來創建視覺效果和情節轉折。