11月5日,彰顯中國開放包容和大國擔當的第七屆中國國際進口博覽會在上海開幕。

在新華網承辦的進博會分論壇——“集聚全球優質消費資源 促進消費提質升級”大會上,叮當快藥憑借“叮當快藥數字化賦能線下藥房”入選為2024新消費創新案例,被評為在數字化轉型、全渠道整合、強化消費體驗、創新產品與服務、綠色消費和可持續發展等方面擁有卓越表現的標桿企業。

近年來,叮當快藥以“數字化轉型,綠色消費”為核心,通過數字化賦能線下藥房,成功實現了線上線下一體化的健康服務模式,通過建立專業的醫生和藥師團隊,為用戶提供全天候的在線健康咨詢和快速的藥品配送服務,解決了用戶在健康咨詢和購藥過程中的多重痛點。

公司持續加強數字化智慧藥房建設,利用先進技術如電子圍欄和智能配送系統,顯著提升了藥房的運營效率,公司創新的“藥廠直供、網訂店送”模式,結合在線健康咨詢和慢病管理,實現了便捷的健康服務。

在創新及成效方面,叮當快藥通過應用AI、5G和云計算等技術,推動了數字化改造和運營效率提升;構建的醫典智庫系統和智慧用藥提醒服務,提升了在線咨詢的準確性和用藥安全性;全生命周期的健康管理體系幫助用戶有效管理用藥,提升了用藥依從性。

更為重要的是,叮當快藥與時俱進地在全國多個城市開通了在線醫保支付服務,方便用戶購藥。同時,公司與眾多醫藥企業建立了長期戰略合作,顯著降低了藥品成本,提高了用戶的用藥可及性。

“2024新消費創新案例征集”活動是新華網在商務部進博局虹橋論壇處的支持下推出,由專家和學者組建的案例委員會對報送案例進行初篩,分論壇現場公布入圍的創新案例名單。

“叮當快藥數字化賦能線下藥房創新案例不僅展示了企業在數字化轉型中的成功實踐,更是對國家關于促進數字經濟與綠色發展的號召的積極響應”。主辦方介紹,“這一創新模式提升用戶健康體驗的同時,還為推動社會整體醫療水平的提升貢獻了力量,彰顯了叮當快藥在實現經濟效益與社會責任之間的平衡,為其他行業樹立了良好的榜樣。”