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云學堂財報解碼:減虧90%背后的數字化培訓革命

2024-12-02 16:39:12   來源:中華網  作者: 

摘要:近日,國內數字化企業學習先鋒云學堂發布了最新財報,不失為一個良好的觀察樣本。

員工培訓是企業風險最小、受益最大的戰略投資。這是由著名企業管理學教授沃倫·貝尼斯表達的觀點,也被稱為“貝尼斯定理”。

其實,培訓的受益對象不止是企業,正如前通用電氣CEO杰克·韋爾奇所說,如果你雇傭的都是優秀的人,那他們都是希望得到成長的。優秀的人永遠不會認為自己已經到達了比賽的終點,而總是渴望繼續前進!

無論是優秀的員工,還是偉大的企業,都深刻理解持續學的重要。在當今這個信息爆炸、知識迭代迅速的時代,唯有不斷學,才能保持競爭力。學不僅是個人成長的階梯,也是企業適應市場變化、不斷創新的動力源泉。

但企業幾乎不可能因此建立一所學校,必要依靠外部力量來解決這一核心需求。可以說,終身學的時代呼喚優質的數字化企業學解決方案供應商,相關企業也迎來了黃金發展期。

日,國內數字化企業學先鋒云學堂發布了最新財報,不失為一個良好的觀察樣本。

一、大客戶戰略提升盈利能力

業績數據直接反映了云學堂發展質量的持續提升。

2024年前九個月,云學堂實現總收入2.417億元人民(合3445萬美元),凈虧損為人民1488萬元(合212萬美元),同比下降93.93%。當期,公司毛利率為60.4%,較去年同期的59.3%相比進一步上升。訂閱制解決方案營收占總營收的91.7%,較去年同期的82.5%有所上升。

縱觀整個互聯網行業,“燒錢換規模”的打法早已不吃香,資本市場對此也不再認可,能夠實現實實在在的利潤才是市場關注的焦點。云學堂能夠迅速扭虧,顯然是走對了路子。

筆者認為,很大程度上在于公司聚焦大客戶戰略。

通常而言,大型企業通常有固定的培訓預算和需求,有助于云學堂降低銷售和市場推廣的成本。2024年前9個月,云學堂銷售和市場費用為1.058億元人民,與2023年同期的1.732億元人民相比,下降了38.9%。

同時,大型企業客戶的穩定也有助于云學堂實現收入的穩定和可預測,從而提高整體的運營效率。

此外,大型企業往往對培訓質量和相關配套服務的要求會更高,天然形成了一道行業進入壁壘,更有利于頭部有競爭力的企業獲得發展機會。云學堂通過定制化解決方案,為客戶解決核心需求、提高客戶粘,進而通過建立長期合作關系帶來穩定、持續收入,同時憑借良好口碑吸引更多大客戶。

截至2024年9月末,云學堂已經與與施耐德電氣、資生堂中國、三一集團、云南白藥、京東方科技和海亮集團等各行各業的代表企業簽約合作。

不難看出,大客戶戰略符合當下互聯網行業“降本增效”的趨勢,而且不同于簡單粗暴地削減各部門經營成本的方式,云學堂是立足于市場需求特點,從戰略層面推動業務高效運營,提升自身盈利能力,也更有利于其獲得持久競爭力。

此外,截止至2024年9月30日,云學堂擁有現金及現金等價物、受限制現金、短期投資和長期銀行存款共計人民4.887億元(合6,964萬美元),現金流水保持穩定。

二、“產品力+技術力”鑄就核心競爭力

企業培訓市場呈現“大而散”的現狀,尚無一家具備絕對優勢的巨頭誕生,未來會是哪家或哪幾家公司優先脫穎而出猶未可知,但其必然要具備以下兩點特征。首先,產品要豐富。

市場環境和技術發展日新月異,企業員工需要不斷更新知識和技能以適應這些變化,永遠只用一套模板應對所有問題,顯然是不能解決企業的核心需求。

而且企業處在不同的發展階段,所要解決核心問題以及所需的相關人員技能必然有所區別,怎樣給出針對解決方案十分考驗企業培訓服務商的“內功”。

云學堂通過深度調研搭建了豐富的內容體系,涵蓋了醫藥、餐飲、零售、金融、 制造等各個行業。截至2024年3月末,云學堂共計已開設8200余門課程,覆蓋大約20個行業,涵蓋了銷售、運營、產品等崗位,總學時間超過20500小時,包括超過6800小時的專有課程。

再者,技術要過硬。

在當前數字化與人工智能高速發展的背景下,企業培訓行業也在經歷一系列技術變革,從傳統的培訓組織模式轉變為數智化、個化、千人千面的培養模式。尤其是AI技術的興起,讓培訓行業看到了很多前所未有的機會。

比如,云學堂利用AI技術,對過去企業培訓領域的諸多“專家能力”進行了復制,讓AI可以部分替代人類專家開展工作。在培訓項目設計、課程制作、經驗萃取、人才測評、模擬演練等活動中,云學堂構建的AI智能體可以高效自主地完成很多重要工作,極大地提升了培訓的生產力。

除此之外,AI技術還幫助云學堂提高了企業學員層面的學體驗。學員可以借助AI的推薦和引導,更快、更準確地獲取到自己亟需的學內容,整個過程中,自然語言的交互形式替代了傳統的導航搜索,讓知識獲取變得更加便捷。

無論從收入還是客戶量來看,云學堂在產品力和技術力已經得到了市場的廣泛認可,作為行業龍頭擁有朝著更高層次邁進的底氣。

三、結語

在數字化浪潮的推動下,云學堂憑借其豐富的產品線和強大的技術實力,不僅在企業培訓市場中占據了一席之地,也為行業發展帶來了新思路。

隨著大客戶戰略的深入實施,云學堂正逐步構建起一個高效、智能、個化的企業學生態,為員工的成長和企業的創新注入源源不斷的動力,也是云學堂自身持續成長的動能源泉。

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